Добрый вечер!Отвратительное обслуживание.Мы пришли.Нас встретили ,довели до стола.Сразу сказали ожидание около часа.Мы заказали пива.Просидев 20 мин его ни кто так и не принес.Вызывали кнопкой вызова тоже не подашли.Я попросила администратора,мне сказали идите ищите по залу.Я его не смогла найти.Очень отвратительное обслуживание.Совсем отсутствует.Пришли в новый ресторан и такое разочарование.Больше не приду и всем расскажу.
3
Посмотреть ответ организации
D
D
Знаток города 7 уровня
7 апреля
Стейки превосходные, музыка хорошая, пиво вкусное, персонал приятный и вежливый, очень хорошее место, стоит посетить.
Приятное место, хорошее отношение к клиентам, достойная кухня. Надеюсь не испортится со временем, как это бывает... Пока мне всё понравилось, кроме уровня цен.
Были первый раз, интерьер приятный, еда отличная, но ожидание это просто тихий ужас, так долго подавать блюда и напитки просто преступление для такого отличного заведения. В общем были разочарованы, надеюсь исправятся.
Отличный внешний вид, красиво, но поесть не удалось. Просидела почти 20 минут, потом мне сказали,что ждать ещё 30 минут. Официанты изначально не предупреждают о долгом ожидании, так что будьте готовы просидеть почти час в ожидании заказа. На мой вопрос "почему не предупредили?" официант ответил "Могли бы сами догадаться, вон сколько народу, мы не успеваем". А я вообще не должна догадываться, я пришла перекусить. Не дождалась-ушла.
Очень понравилась кухня. Интерьер приятный и обслуживание на уровне
Уже три раза сюда приходили, посоветовала всем друзьям, и хочу прийти еще, пока, видимо, не перепробую всю кухню)
На входе очень тяжёлая для открывания дверь!!!
В целом интерьер норм, чистенько.
Еда вкусная, но, ела и повкуснее. Ценник явно завышен.
Входная дверь и ценник - как раз минус 2 балла
Брала пасту с креветками, креветки на вкус были отвратительны, есть не стала, из счета не убрали блюдо. Заплатила за обед который не ела и осталась голодная) больше не хочется туда идти 😁
Несколько раз была в данном заведении. Обслуживание долгое. Официанта не дождёшься. Еда не вкусная. Последний раз 20 мин ждали меню, в итоге так и ушли в другое место, а нас собственно, так никто и не заметил..
Здравствуйте. Заказал том ям. Принесли острую горячую воду с пастой том ям и частичным наполнением. Нет помидор черри, нет лайма при подаче, нет бульёна, не использовали лемонграсс и листья лайма. Просто жижа с пастой за 600₽ уровень столовки 🤦
1
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Краснова
Дегустатор 4 уровня
11 февраля
Официант стажер Максим отлично справляется! Вежливый, приятный и веселей!)
Побольше бы таких людей в сфере услуг, тогда впечатление всегда будет на 5 👍🏽
Посмотреть ответ организации
Андрей
Дегустатор 4 уровня
12 октября 2023
Приятнаое кафе- пельменная, вежливый персонал, интересная подача, из синусов - ценник, все же 300р за 10 небольших пельменей это дороговато, еще в пределе 200р было бы приемлемо.
1
О
ольга носова
Дегустатор 6 уровня
28 июня
Вкусно. Недёшево. Но иногда хочется. Красвая подача и обслуживание. Всё понравилось! Спасибо!
Сервис на минимуме, цены выше среднего, ожидание - 45 минут ожидание 1 пиццы при половине свободного зала.
Пиво кислое и отвратительное.
На все вопросы администратор разводит руками и ничем помочь не может.
Больше сюда не вернусь.
Ничего не поменялось. Кормят вкусно, но время ожидания долгое. Перед заказом забыли уточнить время подачи у официанта, а надо было. Зачем окно на кухне, ведь все следят за работой поворов, а они реально делают все очень медленно. Официант принес счёт после третьего звонка. Бардак!
Посмотреть ответ организации
W
WWW
Дегустатор 6 уровня
4 ноября
Интерьер и обслуживание хорошее, но ценник для Костромы просто огромный.
Среднего пошиба заведение, разочаровала пицца-толстые и лысые бока, середина очень тонкая, начинка падает, приходится держать двумя руками. Покоробило недоверие администратора- в отеле дали купоны на скидку, забыл их там, увы, не поверили. Скидка копеечная, но неприятно.
1
Посмотреть ответ организации
Julia
Дегустатор 3 уровня
5 августа 2023
Отличный интерьер, большая игровая комната с телевизором.
Вкусная пицца и холодное пиво в самом центре Костромы.
А ещё есть робот-официант)
Столовка на пафосе, подача красивая, но не которая еда состоит не из сочетаемых продуктов, рядом гроза или сыровар я бы туда присмотрелся, пожалел что попал сюда
Посмотреть ответ организации
Варвара М
Знаток города 7 уровня
30 апреля 2023
Ужасно!
1) на входе вас не проводят, кнопка вызова официанта не работает ( может и работает, но к вам всё равно никто не придет)
2) Очень долгое ожидание блюд. Были в середине недели вечером, было занято всего 3-4 стола, почему пришлось так долго ждать, нам было непонятно
3) просили официанта подать два горячих одновременно. Итог: одно блюдо принесли, второе нет, только спустя 10, если не больше минут.
Спросили у администратора в чем дело, на что нам довольно грубым тоном сказали, что мы должны были быть предупреждены, сказала, что разберётся, но с ответом так и не дошла к нам.
4) пиццу принесли не ту, соевый соус к роллам тоже забыли
5) теперь по еде:
Пицца невкусная, кислый соус перебивает весь вкус, тесто пресное
Роллы ( или соус к ним) были настолько солёными, что щипало во рту
Шоколадный мусс был очень кислым и совсем не шоколадным
Праздник и настроение испорчены, деньги потрачены зря.
Никому не порекомендую ходить в это заведение.