Skala
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
550 reviews
October 7, 2023
Не знаю что написать)))) очень понравилось особенно вид из люкса. Из обычных вид проще
November 28, 2022
Историческое здание, приятные сотрудники на ресепшн, лучше брать номера категории выше стандарт.
3
October 6, 2023
Интерьер пора менять. Чисто окуратно, вежливые.
August 9, 2023
Чистые номера, адекватные цены, великолепный вид
December 6, 2021
Я в восторге от официального ответа администрации на наш честный отзыв с конкретными фактами на сайте бронирования! (скриншот в наличии) Такую хабальщину я уже лет 20 не слышала даже на базаре, а тут юр лицо в сфере туризма и отдыха :))) Причем, на конкретные замечания ни одного слова.
Нужно ли еще что-то добавлять про сервис?
P.S. От частых путешествий по Европе приходилось менять паспорт, так как страницы для очередного шенгена уже не было. Знаем о чем пишем ;)
НАШ ОТЗЫВ:
Номер - советский шик. На завтраках не хватало то кофе, то каша кончится. Дорого для своих денег.
По карте кажется, что выход прямо к центру, но идти надо в обход. Спуск к центру по очень крутой лестнице и подъему.
Маски никто не носит. На ресепшене нас встретили, разговаривая в этот момент по сотовому, оформляли и продолжали говорить. Звонок был личный. Короче, сервис в Кисловодске ещё очень далёк от европейского стандарта. А стоимость отдыха, как в Европе.
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:
Добрый день! Номер был предоставлен Вам согласно заявленной категории. За 29 евро за номер и 4 евро за завтрак в период с 1 - по 3 января.( в евро - для гламурно-европейских ценителей ), что в Европе не соответствует даже хорошему хостелу и гостинице для животных . Гламурно-европейские гости за 29 евро, пожалуйста поезжайте в Европу, наслаждайтесь сервисом там вас точно ждут в новогодний период по 5 евро в Кемпински или Хаяте. Хотя, возможно, вам будет и там чего то не хватать и дорого для своих денег. Горный воздух иногда опьяняюще воздействует на некоторых людей и им начинает что то казаться. Что касается карт гугл используемых в букингком - там четкость достаточная, "крутая " лестница имеет наклон 39 градусов и 2 площадке, не надо умышленно вводить в заблуждение адекватных и наших желанных гостей для которых мы работаем, стараемся устранить недочеты, что видно из адекватных отзывов.
13
9
June 27, 2023
Номера уставшие, но на ночь очень даже неплохо. Завтраки очень сытные,
3
1
June 2, 2022
Отличная гостиница. Завтраки на высоте. Все очень прилично и не дорого. В 10 минутах ходьбы от жд вокзала.
3
1
April 11, 2023
Отличная цена , немного осложняет восхождение к гостинице. Высоко и крутовато.
August 25, 2021
Отдыхали с семьёй, отличное место, вдали от шума и суеты. Номера просторные, белое белье. Отдыхали в августе месяце без сплит систем и спали с открытыми окнами это было чудесно. Сан узлы чистые, кулер с водой стоит на каждом этаже. Персонал отличный. Мечтаем вернуться ещё раз. Рекомендуем всем!
6
1
June 19, 2022
Хорошее место, второй год подряд здесь останавливаемся. Рядом с жд вокзалом, бульвар и галерея в пяти минутах ходьбы.
4
1
June 24, 2021
Хорошее место, здание старой постройки с ремонтом, толстые стены держат прохладу, кондиционер не нужен, очень приятно спать с открытым окном, ночью прохлада, местоположение достаточно удобное.
4
May 4, 2022
Отличный пансионат. С хорошей домашней кухней. На ресепшине можно заказать экскурсии. На каждом этаже куллер с горячей водой.
June 20, 2021
Великолепно. Отдыхали с 15 по 20 июня 2021. Комфортные, просторные номера. Отличное расположение. Доброжелательный персонал. Все рассказали, показали.
4
November 9, 2022
Много говорить не буду, это место знаю очень хорошо поэтому скажу, что за эти деньги можно найти и лучше место для отдыха!
1
2
May 31, 2022
Расположение очень удобное. Завтраки не понравились, лучше пойти в столовую. Чистота в номерах желает лучшего. Но за такую цену грех жаловаться.
Правда мы жили на последнем этаже в угловом номере. Как-то проснулась ночью из-за странного жужжания и не могла уснуть. Слышно ЖД станцию, которая совсем рядом.
2
September 14, 2020
Бронировали один номер-заселили нас в другой,полулюкс.сразу скажу о персонале.внимательные,помогают ориентироваться в городе.готовят вкусно!номер чистый,полотенца меняют.так что-советую!недалеко от вокзала,рядом хорошая Курортная столовая с доступными ценами и хорошим меню(напоминает советские времена)
7
1
June 22, 2023
Хороший отель, еда отличная, расположение хорошее.
September 24, 2019
Очень удачное расположение пансионата относительно всех достопримечательностей Кисловодска. Завтраки вкусные. Не очень богатый шведский стол, но вкусно. Из недостатков: отсутствие вентиляции в санузле (номер 26). Очень приятно было заселившись обнаружить тёплые батареи! И это в середине сентября! Просто похолодало, и персонал пансионата позаботился о комфорте своих гостей.
11
1
July 27, 2020
Пансионат "Скала" очень понравился своим удобным месторасположением ( около ж/д вокзала), красивым историческим фасадом, комфортным уютным номером и вкуснейшими завтраками. Рекомендую всем этот пансионат. Вас ждет там достойный отдых.
7
3
October 29, 2021
Не большая, уютная гостиница. Чистая. Оставались всего на одну ночь, завтрак входил в стоимость. Удобное расположение гостиницы, близко к центру.
3
June 22, 2023
Все хорошо, очень вкусно кормят и разнообразно
January 12, 2023
Очень хороший завтрак. Отличное расположение. Вежливые сотрудники.
3
November 25
Все понравилось
June 14, 2022
Хорошее место расположение, номера и территория не очень!!! Все старое и без ремонта! Но переночевать можно!!!
3
1
September 6, 2022
Прекрасная гостиница, ночевали правда всего 1 раз, всем довольны, завтраки вкусные
January 9, 2022
Хорошая гостиница. Просторный номер, но на 4-х были всего две односпальные кровати и раскладной диван, кривой и на котором нельзя было спать нормально. Плюс недорогой завтрак шведский стол, хорошая локация рядом с вокзалом и парком и проспектом, где все гуляют вечерами.
3
July 15, 2023
Сам пансионат чистый, хороший.
Некоторый персонал грубый.
Еда, более менее.
3
June 28, 2022
Однозначно 5* отзыв, потому что знаю с чем сравнивать в этом городе.
Парковка для клиентов есть, напор воды в душе и туалете идеальный, вода моментально тёплая, номера тихие, вид из окна прекрасный в любую сторону.
Однозначно лучшее из тех отелей / гостиниц где я был в г. Кисловодск.
1
January 6, 2023
Все понравилось, номер чистый. Уборку проводят регулярно. Выход к парку.
3
November 8, 2023
Прекрасный отель!Очень вкусно кормят😋
1
November 17
очень хорошо
1
November 25
Комфортные условия отличный персонал
September 16, 2021
Хорошая гостиница в самом центре. Буквально минута до ЖД вокзала. Историческое здание с особой атмосферой. Отзывчивый персонал. Рекомендую!
4
September 2, 2022
Отличное место! Стратегически расположено так, что можно ходить и в парк и в нарзанную галерею срезая приличную часть маршрута. Секрет в калитке, код от которой дают при заселении в номер )
Номера чистеньким, персонал доброжелательный. Завтраки предлагают, но что-то не довелось попробовать )
June 18, 2022
Единственный плюс этого пансионата - его расположение. Остальное оставляет желать лучшего. В номере грязно! Пыль на поверхностях, пол не помытый, в душевую кабину вообще страшно заходить.
Слава Богу, что это была всего одна ночь. Больше не вернёмся ни за что и никому не советуем.
2
1
September 10, 2023
Тихо, вкусно, рядом с парком и не дорого.
3
1
November 3, 2021
Четырёхэтажное кирпичное здание довоенной постройки, где в годы ВОВ располагался госпиталь. Лифта нет. В двухместном номере гостинная метров 16 и спальня, совмещённый санузел с ванной. Гостиница в центре города, рядом ЖД вокзал
1
October 15, 2022
Отличное место. Чисто, без запахов, близко к центру. Завтраки - супер
3
October 4, 2023
Отличное место, большой номер, тишина..
3
June 19, 2023
Все отлично, сняла звезду за отсутствие кондиционера и фена
3
April 4, 2023
Потрясающе атмосферное место. Цена приятно удивила.
3
June 10, 2022
Хороший отель, но не хватает в номерах мыла, геля для душа. Завтрак в цену не включен и записываться нужно заранее или останешься без завтрака
1
November 4, 2021
Вид отличный. Номера большие. Зарядка хорошая. Подняться на Скалу - подвиг. Место удобное. В жару даже кондиционеров не нужно.
3
November 15, 2022
Расположение просто отличное. Все что нужно рядом.Останавливаемся уже не в первый раз.
May 9, 2022
Номера чистые, тёплые!
Убирают каждый день. Персонал отзывчивый. Общие впечатления - понравилось!
3
January 10, 2022
Великолепное местоположение
Отличный персонал-всегда доброжелательны,
В номерах-чистота
Питание-отлично!!
3
1
August 22, 2023
Все здорово! Планируем приехать и в следующем году.
3
July 23, 2023
Все неплохо, но отсутствие кондиционера в 30-ти градусную жару- тяжко
July 9, 2023
Спасибо за комфорт, уют и вежливое отношения
3
2
August 7, 2022
Все чисто,мы ночевали 1 ночь.Очень вежливый персонал,накормили вкусным завтраком,как дома)