Отличная работа специалистов на всех уровнях, любой вопрос или консультация решается либо в телефонном режиме за несколько минут, либо при личной встрече с менеджером, на которую также запишут в максимально короткие сроки и на удобное время. Отдельно хотелось бы поблагодарить специалиста Алексея - очень помог в правильном оформлении и сборе всех необходимых документов, всегда на связи и готов ответить на любой вопрос. Готовясь получить страховую выплату, был готов собирать документы и ожидать решения несколько месяцев, но благодаря Алексею и таким специалистом как он, все решилось в гораздо более краткие сроки.
Обращалась в компанию дважды по каско. Обратилась впервые в 2022 году, в лобовое попал камень, треснуло стекло. Оперативно направили в сервисный центр, оплатили замену стекла. Второй раз в 2024 году, стукнули машину. Т.к. компания не сошлась в цене с сервисным центром, мне произвели выплату. Выплата пришла в течении недели, после написания заявления. Компания выполняет свои обязательства. Персонал доброжелателен, учтив, компетентен.
Добрый день, была необходимость обратиться в эту СК, остались довольны. Специолисты професионалы, оформили все быстро, объяснили все доступно, понятно. Очень вежлевый, обходител ный персонал. Задача была выполнена быстро, и хорошо.
Так уж случилось что за несколько лет было более трех эпизодов по выплате компенсации, в том числе по страхованию жизни и здоровья… во всех ситуациях за помощью обращался к Алексею. Он зарекомендовал себя как настоящий профессионал своего дела, отзывчивый, честный, справедливый. Выражаю огромную благодарность от себя лично и от всей своей семьи
Я очень благодарна за работу вашей страховой компании. Особенно сотруднику Каретникову Алексею . Никогда не думала что буду писать отзыв о страховых компаниях, но жизнь меня столкнула с одной из них - с вами. У меня умер папа и у него была в кредите машина и квартира. После сбора всех документов нам закрыли эти оба кредита. Спасибо за вашу работу!!
Благодарен ск тит и персонально Алексею. У меня случилась беда, погибла жена. Мы брали ипотеку на жену и застраховали в ск тит. После гибели жены обратился к Алексею. Он всё доступно объяснил отнёсся счастьем. Страховая быстро погасила ипотеку. Очень благодарен Алексею. Всех благ.
Прекрасная компания, одна из дешёвых, много разных видов страхования, персонал отличный, всегда подскажут и расскажут, работают оперативно. Приятно с ними иметь дело.
Обслуживание на уровне. Заранее звонят, готовят договор. Приехала и сразу подписала готовый документ. Спасибо большое Анастасии. Оплатила через мобильное приложение. Процедура заняла менее 10 минут.
Отвратительная, медленная компания
Если вдруг Вы поладите по страховому случаю, то приготовьтесь ждать очень долго, так как в отделе урегулирования страховых случаев работает самый медленный в мире человек и сотрудник Каретников Алексей
Он кормит Вас завтраками и ничего не делает, пока не обратится на прямую к директору Москвы и не однократно, корона у него такая, что метлой не собьешь
Не связывайтесь с этой компанией
И я больше не не буду👎👎👎👎👎👎
Крайне некорректное обслуживание. Вместо того, чтобы ответить сколько стоит услуга по страхованию жизни и здоровья, начали выяснять звонил ли я ещё в какие-либо страховые компании и что они мне предлагали. Когда же я попросил ответить всё-таки на мой вопрос, сказали: "Тогда надо заполнить анкету и заявление".
Профессиональная Страховая компания !!! Всегда помогут, подскажут и подберут то что необходимо каждому клиенту. Застрахуйте свое имущество и жизнь здесь !
Сталкиваюсь впервые с этой компанией. Продлеввла страховку по ипотеке. Не пишу отзывы но тут прям надо написать. Хотелось бы скрины приложить, но не получится. Я из Моск обл, ипотека в Крыму, соответственно и страховка в Крыму. Я привыкла к тому как работаю банки и компании Москвы и МО, а тут просто жесть. Отвечают сухо, не объяснив, даже укорив что не поняла. Отвечают с задержкой в несколько дней. Вобщем я крайне возмущена работой данной компании в Крыму. Учите сотрудников пусть выезжают из деревни которцю им привили.
****
При полной КАСКО, отказали в согласовании замены повреждённой ручки которое потянуло за собой отказ от покраске повреждённых элементов.
Вопрос, зачем нужно у них покупать КАСКО?
****
Оказывается не совсем хорошая работа менеджеров. На деле - сегодня позвонили от дилера и от страховки, сказали, что всё согласовано. Ждём 3 недели запчастей и в ремонт.
Пока всё хорошо.
Вера в КАСКу возвращена.
Своевременно, все документы в срок. Компетентные сотрудники
Show business's response
A
Anonymous review
January 19, 2023
Если есть возможность делаете страховку авто в другой компании. Процесс согласования ремонта кране долгой, всему причина не до образованный инженер в МСК.