На данный момент, могу сказать, что как УК, "СК Рядом" очень хорошо управляет нашим домом. Тариф соразмерен тому, что они делают для нашего дома ЖК "Aqua".
Перед тем, как принять обдуманное и взвешенное решение относительно нахождения "под их крылом", совет дома провел коласальную работу: а именно пообщались с представителями различных УК, где получили неоднозначные ответы: либо тариф такой же, но половину работ они не выполняют, либо некоторые честно отвечали, что не потянут. Создавать ТСЖ - на взгляд большинства жителей, нецелесообразно.
То как именно исполняет свои обязанности СК нашу семью, да и думаю большинство семей устраивает, даже больше. Проведение праздников, конкурсов с призами, мастер классы - очень приятный бонус.
Заявки выполняются в течение 1, максимум 2 дней. Если вопрос не относится к компетенции СК, а имеет прямое отношение к застройщику, как было у многих, говорят об этом сразу. Перенаправляют куда нужно.
В доме чисто, тепло, красиво; двор и парковки чистят.
Так же очень хорошо идут на контакт и исполняют адекватные хотелки жителей дома: перенесли мусорные баки, для удобства сбора мусора, установили оградительные столбики. Не так давно было собрание владельцев подземного паркинга, где было принято решение об ограждении выезда с него; заменили покрытие во дворе, для безопасности детей.
Пока что, такой клиентоориентированности я не видела ни у одной УК.
Жителями дома было принято решение дать СК шанс проявить себя, а жители дома Урбан, видимо не изучили все подводные камни, которые всплыли при отказе от них. Вот и говорят про один лишь негатив и мелочность. Камон, люди, вы когда покидаете своего партнёра или меняете место жительства, тоже вещи забираете. Некоторые даже подарки. Так что подумайте, что говорите☺
Желаю СК РЯДОМ дальнейшего процветания и плодотворной, безнакрательной работы с нами!
Ой ну начнем
1. Завышенные тарифы, не обоснованные ни чем, хотят много деняк за мало работ
2. Договор управления составлен только в интересах УК
3. Не набрав 2 раза кворум, тихо свалили в горизонт не передав новой УК ни документы, ни ключи, даже не оповестив их
4. Украсили подъезды - сняли все украшения
5. Заявки выполняются либо долго, либо ни как (не всем, как повезет)
6. Им все ровно на гарантийные обязательства от застройщика, никто не будет за этим следить
25.12.2024 сработала пожарная сигнализация, а так как ключи данная контора не удосужилась передать новой УК, орало все почти час, так же большие вопросы к обслуживанию самой системы, первый подъезд вообще не сработала пожарка.
Спасибо пожарникам и инженеру с вообще сторонней УК, что помогли нам, вопросы к текущей УК у нашего дома тоже имеются, но факт того, что Рядом просто собрали свои вещички и по тихой свалили, ни чего не передав, остается фактом, еще к тому же инженер данной конторы шарахается по нашему дому как будто так и надо, что он вообще делал в нашем доме?
В постах УК красиво пишет как классно они провели то или иное обслуживание, по факту вчерашнего инцидента было выявлено, что газоанализаторы подземки выключены.
Я не знаю что для жителей все таки важно - праздники или собственные жизни, но наш дом выбрал не праздники.
Елочки и украшения жители купили сами
Отзыв собственника Urban Life.
Все так красиво начиналось... Екатерина, представитель УК, на первой очной встрече голосования утверждала, что они ничего не заработают на нас. Все денюжки пойдут на благо жителей дома, а в конце голосования при согласовании пунктов Договора управления МКД уже говорила: мы что должны бесплатно работать. Согласование Договора это отдельный разговор, про которую можно целую историю написать. Юрист Екатерина, которая является юристом застройщика, интерпретирует законы на свой вкус и лад, а при попытке договориться слышим просто: только так, по-другому мы делать не будем, т.к. это не преследует их интересы. Договор защищал саму УК, а не собственников и жителей дома для которых УК оказывает услугу.
Отдельно я бы выделил нового директора УК - Наталью, которая создала дополнительно чат в Viber, когда у УК и собственников все чаты в Telegram, c целью быстрого решения возникающих проблем собственников. В итоге просто всех жителей удалила из этого чата с сообщением: вот и помойку закрыли.
Управляющая организация СК Рядом, не умеет передавать дом в другую УК от слова совсем. 21.12.2024 в субботу просто взяли и ушли из дома не передав борозды управления другой УК. К слову, новая муниципальная УК сообщила, что передача ключей будет только 26.12.2024. При уходе СК Рядом забрала даже туалетную бумагу с держателями из туалета. Не знаю куда они будут они их ставить это вопрос конечно. При этом оставили дырки в стенах... Елку перед Новым Годом тоже забрали, который был установлен по бартеру по инициативе застройщика.
Отдельно я бы ещё выделил и главного инженера УК - Виктора, который 24.12.2024 посетил ИТП и дом в своих целях (с 21.12.2024 данная УК уже дом не обслуживает). Что он там делал? Какие цели преследовал? Остаётся только догадываться. До 25.12.2024 я верил, что УК работало во благо жителей и не преследовала интересы своего застройщика. Но в этот день у нас сработала пожарная сигнализация, а двери в диспетчерскую были закрыты. И как же злорадствовали сторонники УК СК Рядом. Очень интересный момент... У Вас дома возможно где-то возгорание, а Вы сидите и радуетесь этому? Как думаете, это нормально? Кстати, они поставили 5 звезд и написали хорошие отзывы, при этом некоторые из них в нашем дому и не живут.
По сработанной пожарке, пришлось вызывать пожарную службу. Приехали быстро, учитывая что они с другого района - Дзержинского. За это им большое спасибо! После того как разобрались с пожарной сигнализацией, в диспетчерском пункте было обнаружено, что газоанализатора подземного паркинга были отключены. Короба подключения системы пожаротушения подземного паркинга растормошены. При этом был пост в телеграмм, что все проверено и работает корректно. Аналогичное сообщение было про проверку пожарной сигнализации в МОПах и паркинге. Комплексная проверка покажет как все это корректно работает.
Меня очень удивляет, что многие большим плюсом выделяют то, что проводится праздники. Напоминает розовые очки, чтобы скрыть основные проблемы дома. Эти праздники спонсируются застройщиком и это маркетинговый ход. Для меня, как собственнику, состояние дома важнее чем проводимые праздники. И как показывает история описанные выше, то что нами было обнаружено на текущий день, мы могли обнаружить только после окончания гарантийного срока и нам это пришлось бы ремонтировать всё за свой счёт.
А все так красиво начиналось...