Посетили этот отель и остались довольны. Отель расположен в самом центре, рядом много кафе и ресторанов, магазинов и Кремель. Встречают и провожают очень вежливый персонал на ресепшене. Очень запомнился менеджер по бронированию Никита, похоже он работает всегда), когда мы звонили, номеров на 9 мая свободных не было, он предложил оставить свой номер и перезвонить если появятся номера и о чудо, один номер появился! Спасибо Никите! СПА зона хоть и не большая, но и отдыхающих немного кто его посещает. Завтрак: Было очень вкусно, соки, красная рыба, сыры, жаль что самовар увидели только в конце, очень вкусный чай был в нем. Если будем в Туле ещё раз, то обязательно остановимся в этом отеле.

Show business's response

APASKA

Level 9 Local Expert

Гостиница неплохая (уютные и просторные номера, обслуживание высшего уровня, хорошая кухня, большой выбор разнообразных напитков, бассейн и тренажерный зал), но есть нюансы: Один и самый главный нюанс — это плачевное состояние ванных комнат. В нашем номере вода вытекала из стены, а не из смесителя и текла через щель перегородки на пол, все в каких-то черных отложениях, а при выезде ещё и туалет сломался. Второй нюанс — это экономия на шторах. Если закрыть, открываются стены, а если открыть, светит солнце по утру. В зависимости от локации номера, может быть шумно. И не сильно следят за идеальной чистотой: мутные смесители, пятна на полу в ванной от постоянных протечек, за шторой на стену тоже что-то разлили гости, которые жили в номере до нас. Для пятерки — это на троечку.

Show business's response