В целом всё замечательно - обслуживание, дизайн, удобство расположения, за исключением парочки «но» - во первых тараканы, в санузле номера каждый вечер обнаруживали по новому экземпляру; во-вторых, в душе была отломана ручка смесителя, и пользоваться им было проблематично. Вроде бы мелочь, но когда ты живёшь в делюксе, таких вещей не должно быть. В остальном, повторюсь, только приятные впечатления.
Отличный отель,отличный вид из окна,особенно на 21 этаже к примеру . Комнаты очень просторные и красивые,немного подкачал душ . А в целом один из лучших в мск
В целом неплохо, но как-то неуютно.. мелочи, (качество уборки номера, свежесть скатерти на столе в ресторане, замусоленные дверные ручки) которые оставляют недоброе послевкусие
Цена/качество попало в ожидания.
Фитнес есть, завтрак съедобный и много гостей.
Show business's response
Вася Т.
Level 2 Local Expert
April 22, 2020
Останавливался на двое суток. Всё более чем устроило. Шикарный номер, услужливый персонал, разнообразный завтрак и просто потрясающий вид на ночную Москву. Отель оправдывает свои 4*.
Прекрасный отель СК РОЯЛ МОСКВА недалеко от Шереметьево. Всегда в командировках стараюсь останавливаться именно в нем! Номер всегда бронирую заранее, так как со свободными местами здесь напряженка. Рекомендую отель для проживания. Все на высоком уровне, все приветливые, улыбаются, здороваются и готовы помочь по всех вопросах. Завтраки вкусные и аппетитные).
3
А
Анастасия Ц.
Level 3 Local Expert
March 31, 2020
Вместе с семьей снимал двухместный люкс номер в SK-Royal. У отеля хорошее обслуживание, множество дополнительных опций. Например, каждое утро мы ели в местном ресторане, а персонал готов по звонку выполнить любую просьбу. Итоговая сумма за проживание оказалась небольшой. Думаю, если снова поедем в Москву, обязательно вновь остановимся в данном отеле.
В ресторане СК-Роял сделал девушке предложение, воспользовавшись специальной опцией. Свадьбу сыграли здесь же. Выбрали тариф 3900р на человека, меню с нами согласовали заранее. Остались очень довольны торжеством, отель выполнил все условия. А в финале нам подарили бесплатную ночь в номере для новобрачных.
Понравились завтраки, сотрудники отеля очень приветливые, решают очень быстро любые вопросы.
Не понравился сам номер, очень мало света, кровати низкие, атмосфера номера темная и удручающая. В ванной пол ледяной, халат, тапочки, зубная щетка с пастой по запросу, очень неудобно, что если что-то не нашёл, то необходимо просить. Но приносят быстро. То же самое с холодильником, его не было, пока я не попросила его.
Отличный отель. Вкусный завтрак,,, очень вежливый персонал.
4
Show business's response
Елена К
Level 11 Local Expert
December 24, 2018
Гостиница в целом мне понравилась. Большие просторные номера. Обстановка немного устаревшая, но стиль под старину делает ее актуальной на долгое время. В номере с помощью кондиционера можно регулировать температуру. Завтрак был включен. Шведский стол. В силу особенностей питания за несколько дней ела только кашу (вкусно). В целом меню на завтрак разнообразное.
В этой гостинице мы праздновали НГ. Обслуживание 5+.
Из минусов: непривычно большая слышимость с МКАДа. Гул машин. Тем кто привык к относительной тишине может доставлять дискомфорт. Окна моего номера выходили на МКАД. Уборка. За нее отдельный большой минус. В санузле на полу были осколки стекол, которые убрали после второго обращения. Первое было проигнорировано. Мелкие осколки на одноразовых тапках разнеслись по всему номеру. Неприятно. Но вежливый персонал принес извинения. У коллег в соседнем номере был сломан стул.
Не смотря на это, общее впечатление вполне хорошее. Благодаря девушке на ресепшене (имя не помню).
Все хорошо, номера огромные, все принадлежности и удобства для стандартной категории номера имеются. Но на ресепшене не организована работа, не помешало бы получше обучить девушек их работе. На завтраках нет особых изысков, все просто, но приготовлено вкусно.
Останавливался дважды – пару лет назад и вот сейчас. За это время гостиница изменились в лучшую стону. Нет претензий к обслуживающему персоналу, в номерах чисто, для комфортного пребывания есть все необходимое. Рад, что гостиница держит марку.
Великолепное место размещения для гостей и жителей столицы прибывающих на отдых или работу в САО Москвы. Огромные номера! Цена -качество высший класс! Обслуживание нужно подтянуть и тогда отелю нет цены...;