Относительно вкусно, качество обслуживания клиентов неплохо бы подтянуть.
Понравилось мясо оленя и красивая подача, еще заказавала суп с оленем, но не стала есть, т. к. пена плавала, неприятно кушать . Хотя возможно эта такая подача но можно было предупредить что бульон не чистый.
Отвратительно заведение- при средней стоимости за горячее в 1,5к рублей-нет ни одного вкусного блюда. Были здесь компанией-рыба которую подают в строганине-перемороженная, ростбиф оленя прожарки well done без какого либо намёка на розовый оттенок, палтус никакой. Обслуживание также на низком уровне-официант, услышав, что нам не понравились блюда просто перестал обслуживать наш столик, но мило хихикал за другим столом)
Худшее место в териберке, которое посещали за все время нашей поездки. Еще из интересного-морепродуктов, которые были указаны в предзаказе-также не оказалось. Но разумеется нам про это решили не сообщать до того, как мы сами спросим. На фото можно посмотреть на толщину нарезки строганины
Единственный плюс - лучший вид из ресторана во всей Териберке.
Дальше по минусам - обслуживание очень странное, как в придорожной кафешке. Вкус блюд примерно такой же. При этом ценник очень большой. На фоне других интересных ресторанов в Териберке, где готовят интереснее и вкуснее этот больше 2 звёзд не заслуживает
Хорошее место, поели морепродуктов, там же рядом посмотрели Северное сияние) благодарность поварам, которые предупредили о природном явлении) активные официанты работают)
Из минусов в новогодние праздники обслуживают только если Вы с большой группой) даже в группе 15 человек последним заказчиком может чего-то не хватить)
Отвратительно. При такой замечательной локации и с таким красивым видом просто не позволительно держать такой ужасный персонал. Сделали предзаказ вечером предыдущего дня и подтвердили его в 10 утра. Пришли в назначенное время, спустя 7 часов после предзаказа, ждали чай 40 минут, после чего нам отказали долить в него кипятка, а пробили в чек еще один чай. Еду ждали больше 1,5 часа, еда неплохая, но ценник конский. Салаты и супы вынесли, после чего ждали горячее еще около часа(уточняли когда будет готово, нас заверяли, что еще пару минут), по итогу спустя 45 минут нам сказали, что забыли пробить нам ожидаемые блюда. Уточнение: официант дублировал заказ, где присутствовали позиции, которых в конечном итоге не оказалось. Клиентоориентированности никакой от слова совсем, даже банального извинения не прозвучало. Для такого туристически-популярного места можно было бы обучить персонал банальному и самому простому сервису! Базу зотя бы дать. При этом не только официантам, которые игнорировали наш стол , но и менеджеру, который ничего не сделал.
Очень много позиций из меню в стопе, что тоже очень расстраивает. Многие блюда из морепродуктов по каким-то причинам отсутствуют(причина -ну, дорога в Мурманск закрыта, не привезли). Хотя ресторан славится свежими мориками из Баренцева моря(а причем тут Мурманск?). Много вопросов , ответов-нет.
Ушли очень огорченные , злые и голодные. Мало того , что очень много времени потеряли на ожидании наших блюд ПО ПРЕДЗАКАЗУ, так еще и не успели насладиться свободным временем после ресторана.
Нужно обязательно учесть тот факт, что основную часть людей, приходящих к вам, приводят гиды. А гиды=туристические группы, у которых имеется четко проставленное расписание программы, соответсвенно, время ОГРАНИЧЕНО. Вы втыкаете палки в колеса самому важному ресурсу-времени. Люди готовы платить деньги, но не готовы лицезреть ужасное обслуживание и отсутствие сервиса. Поверьте, сервис-одна из самых важных составляющих. Предложи вы десерт или хотя бы извинившись, данного отзыва,возможно, с такими высказываниями бы не было. Старайтесь, подтягивайтесь и совершенствуйтесь. И люди будут тянуться, рекомендовать и наслаждаться! Ведь у вас есть все условия и ресурсы для крутого продвижения.
Мы не вернемся. И другим не порекомендуем. Спасибо!
Ресторан для любителей попробовать что то новое, ценителям классического меню точно не сюда. Один раз просто заходили попить чай с медовиком, все было супер и вкусно. Удобно было наблюдать как дети играют на пляже, второй раз обедали. Мужу уха не зашла, я дрела, вкусно, сама еда краба, первый раз, ну так себе, чисто инстаграмное блюдо, а вот паста с морнпродуктами очень вкусно и питательно. Детей проще накормить ряжом в Тартуге
Красивый вид.... меню рассчитано только на приезжих, при чем нет детского меню, а взрослое довольно так острое. Цены кусаются, хотя подача блюда красивая и сами блюда вкусные. Официанты вялые, просидели полчаса - никто не подошёл, пока сами не поймали администратора... писала им ч книге отзывов и пропишу ещё раз тут: сделайте детское меню, к вам люди с детьми приезжают, а кроме картошки фри у вас больше для них ничего нет!
Посещение очень подпортило наше путешествие по Териберке.
Никакое обслуживание, абсолютно невкусная еда (брали супы и горячее), цены для такого качества очень завышены. В меню Оленина или рыба.
Туалет работает один, нужно отстоять огромную очередь, чтобы туда попасть. Сам туалет неприятный и грязный.
Настоятельно не рекомендую к посещению!!
Вкусно. Относительно, наверное, недорого, учитывая расположение.
Персонал отличный: доброжелательный и внимательный.
Пожалуй, единственное заведение в старой Териберке, работающее до 23:00.
3
1
Виктория
Level 24 Local Expert
September 17, 2023
Шикарная локация и вид из окон. Еда очень вкусная. Влюбились в уху: первый раз в жизни попробовала в ухе печень трески,очень необычно, но супер вкусно. Рекомендую также сморреброд с гребешком, перед употребление не забудьте ингредиенты смешать . Не рекомендую оливье: составляющие отличные, но заправка (майонез с какой-то ягодой, не помню) кислая и это портит вкус, ощущение что салат не свежий. Персонал не расторопный, терминал не переносной, алкоголь только по 0.5л и много других нюансов, но вид и вкусные блюда решают :)
Ресторан если честно так себе оказался. По внешнему виду и меню особо ничего не обычного.
Заказ принимал один официант, приносил другой.
Из всех блюд заказанных понравился только суп с олениной. Принесли его горячим, бульон был очень насыщенный, вкусный. Остальные блюда не очень. Например паста с морепродуктами: в нее положили рыбу со шкуркой.
Или оссобуко из оленины: в целом блюдо ок, но это блюдо готовят исключительно из говядины, мясо оленины не подходит для него. Многие куски были с жилами и есть их было не возможно.
Под чай принесли микро-чашку как под эспрессо.
Цены завышенные очень, а блюда им не соответствуют.
Очень огорчило данное заведение((
Низкая оценка для персонала. Звонили заранее для бронирования, сказали, что по факту Т.к. Нет электричества. Приехали, уже говорят обратное, что только по брони.
Очень крутой ресторан. Ассортимент необычный, оригинальный, разнообразный. Много рыбы и морепродуктов. Порции большие. Сервис очень деликатный и на высоком уровне
Из обзоров блогеров-путешественников (Денис Зоткин и Юлия Акименко) узнала про этот ресторан и очень захотела туда попасть, потому что складывается впечатление, что это первое место, куда надо пойти в Териберке, чтобы покушать. Узнала из видео Юлии, что нужно заранее обязательно забронировать столик, иначе могут не пустить. Наш столик был в зале, где красивый вид на Баренцево море, но мы его не видели, так как было уже темно. Если хотите смотреть на пейзаж - приходите когда светло на улице. Персонал был очень приветливый, нареканий по обслуживанию ноль. Наша официантка мне очень понравилась, я впервые попробовала там гребешка свежего в раковине, девушка рассказала мне все как кушать. Раковину я забрала на память с собой. Меню я не ожидала, что будет с уклоном в китайскую кухню. Я думала будет чисто атмосфера русского севера, но ресторан нацелен на туристов с Китая, как я поняла. Если кто любит: знайте, там можно сделать это блюдо с супом, в котором ты сам готовишь ингредиенты и докладываешь в бульон. Далее это меню надо бы обновить (в плане полиграфии), т.к. оно уже изрядно подистрепалось. Зал - ничего необычного. Из блюд было заказано: суп охотничий с олениной (вкусно, много мяса, наваристо и горячо. Балдеж, Если вы пришли с мороза. К нему подается солодовая булочка - мягкая, свежая и ароматная. Подается в металлической кружке, выглядит просто, но реально блюдо топ), потом треска а-ля "фиш энд чипс", только вместо картохи кабачки (вкусная рыбка, костей не было, сочно внутри палочки, кабачки как кабачки. Я люблю кабачки и круто что положили их как гарнир, блюдо легче кушается и переваривается. Правда как-то простовато выглядит, но я не знаю как можно уложить поинтереснее, но мне понравилось), свежий гребешок в раковине (прикольно, особенно, когда впервые), салат с крабом и морской капустой и там тоже были гребешки (нормально, я оч люблю ламинарию. Краб туда идет после заморозки, холодноватый, я ожидала большего. Вообще, изначально, мы хотели заказать фалангу краба, но эта позиция была на стопе. Так же ежи были на стопе.) и чай "в непогоду". Мы наелись, но я немножко смущена вплетением китайской истории, хотя понимаю, что если она есть, то так надо для заработка. В Териберке есть другие места, где этой китайщины нет, но я туда не попала (не много времени отводилось на посещение Териберки), поэтому это не сильный минус, просто именно когда идешь в первый раз хочется "абсолютного севера", а не китайской туристической составляющей.
Мой друг так сказал об этом ресторане: "Ощущение, что ешь как в школьной столовой, а ценник выше, чем в аэропорту".
Отличное месторасположение, великолепная кухня, горячее гостеприимство на берегу Северного Ледовитого! Панорамный вид, уха по-мурмански, ёжики с грейпфрутом, а не с соевым надоевшим соусом, треска свежайшая, официантка Елизавета, всё вот это уравняло , а затем и лучшило наше состояние в этот снежно-дождливо-ветренно-промозглый день 12 октября 23 г.
Кафе с видом на море. Не дешево. Уха вкусная. Гвоздь программы - можно попробывать сало гренландского кита. Съедобное. Не знаю откуда они его привозят, и вообще китовое ли это сало, остается надеяться, что не обманывают.
Приятное место, цены конечно немного кусаются, салат с морскими водорослями был очень вкусный, морской еж тоже вкусный и свежий, персонал вежливый. Паста с морепродуктами вкусная.
Качество еды среднее. Ждать долго.
Были компанией, сделали заказ. В итоге всем, кроме одного меня, вынесли первое, второе, чай, бутерброды и я смотрел, как остальные справляются с едой. После того, как мне это надоело, отправился искать официанта, который при обращении к нему резко развернулся и удалился на кухню. В дальнейшем, когда он вернулся с кухни, он все-таки обратил внимание на то, что гость что-то хочет у него узнать. Заверил, что еда скоро будет. Когда я дождался своей пасты, остальные уже заканчивали трапезу. Паста средняя, переварена, количество морепродуктов норм.
По оплате тоже цирк. Попросили принести счет, сказали, что будем платить картой. Официант пропал. Через время уже другого спрашиваем по поводу счета, и тут выясняется, что терминал проводной и есть только на барной стойке. Отправились к стойке, где опять по прошествии терпения и обращения к администратору нас стали рассчитывать
4 апреля утром пришли в этот ресторан, сели в куполе. Заказали наливки с морошкой и клюквой, потом решили поесть. Я с другом Заказал похлебку по териберски. ядругие заказали том-ям и что-то с олениной. К вечеру нам с другом стало плохо, начало полоскать. Ещё один тоже пожаловался, но он отлежался. Когда пошли в это место не стали читать отзывы и за это поплатились. Обслуживание было более менее нормальное. Я не рекомендую сюда ходить.
Это очень вкусно!
Под некоторыми блюдами прячется обычность Суп с олениной, например, как бы красиво не назывался - просто бульон с кусками мяса и картошки, а вот губница при этом - снос башки.
И два местных десерта - с черникой и клюквой. Волшебство!
Браво!
Upd. Ну что сказать. В последний день решили забронировать столик на ужин. "У нас спецобслуживание. Мы закрыты" Что тут сказать - короткий длинный рубль никогда до добра не доводил. В ресторане три зала и все закрывать на спецобслуживание? Так испортить впечатление о себе - нужно уметь...
Очень вкусные блюда, они стоят своей цены! Но иногда здесь крайне много людей, не хватает персонала и еды(
Впервые попробовал настоящее мясо краба, очень вкусные сырники, картофель фри. Почти все подают с брусничным соусом
Ну что можно сказать, в общем и целом - молодцы. Создание и поддержка традиций Арктической кухни достойно уважения. Так как Арктика - это не только аутентичные виды, уникальная природа, но и особенные традиции в приготовлении еды. И в этом плане создатели данного ресторана действительно добились вполне определенных успехов, давая возможность туристам познакомиться с блюдами, приготовленными из даров Крайнего Севера.
Что касается ценовой политики, то действительно, цена на блюда значительно выше, чем где бы то ни было. Но я понимаю и принимаю это, так как есть сложности в организации подобного бизнеса в этом районе.
Подача блюд и вкус достойны похвалы, безусловно. Не всё, на мой взгляд, идеально, но, как говорится, всегда хорошо, когда есть куда стремиться.
Многие отмечают, что в ресторане нет адаптации меню под гастрономические потребности детей, но я надеюсь, что персонал ресторана не оставит это без внимания, так как детская кухня не сложна в приготовлении, и иметь пару-тройку блюд для детей вполне доступно.
Для туристов из других регионов страны очень рекомендую это место для посещения.
Очень вкусно все и красиво. Сидели за столиком с видом на море, атмосферно. В меню на 90% рыба и морепродукты и оленина. Дороговато. Чай из морошки и брусники очень вкусный
1
Светлана К.
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Интерьер красивый, еда вкусная, но обслуживание 0. Сделали заказ, прождали больше часа, в итоге оказалось что одного из заказанных блюд нет. Официант заказ приняла и всё. Ни разу не подошла и не забрала грязную посуду со стола, не предупредила что нет заказанного блюда, не предожила заказать другое. Такое ощущение, что официантам всё пофиг. Очень разочарованы.
Интерьер 5
Еда 4-Обслуживание 3
Красивый вид у внутреннее убранство.
Еда так себе, за эти деньги могло быть и вкуснее.
Чек несли 15 минут.
Я человек не капризный и у меня сложно остаться без чаевых, но этому кафе это удалось.
Богатый выбор морепродуктов, вкусно, качественно, хороший сервис! Постоянный поток людей, лучше бронировать заранее. После 18:00 шансов больше попасть без бронирования)
Дмитрий
Level 14 Local Expert
June 27, 2024
Фишка - вид на море.
Разнообразное меню с тематическими названиями блюд.
Самое популярное место с гипсовым скелетом и прочими арт инсталляциями. По сути это туристический центр во главе - ресторан.
Море шумит и чайки поют (даже в туалете).
Фото с видом на море прилагаю.
Отличный ресторан на берегу! Вежливые официанты, которые очень хорошо разбираются в меню 👍 Еда вкусная, меню разнообразное, некоторые блюда необычны. Рекомендую 🔥
Очень долгое обслуживание (ждали еду час, хотя сделали заранее предзаказ по кухне). Заказ напутали, принесли не то. Девочка официант не появлялась около нашего стола от слова совсем, приходилось бегать по ресторану и искать её, чтобы сказать, что блюда, которые готовятся уже час нам не актуальны и не нужны. Ужасное место, никому не советую для посещения. Сервис отвратительный. Еда кстати тоже не очень вкусная. Очень жаль потраченное время на это заведение.
Обслуживание слабое. За 2 часа нужно сделать заказ, но это не гарантируют, что вам всё принесут без доп.напоминания.
Есть ощущение, что работают с девизом "и так пойдёт".
Блюда своеобразные. Особенно десерты. Взяли морошку (просто кислые ягоды) и кедровицу (замороженные ягоды, политые сгущёнкой с кедровыми орешками. Звучит вкусно, по факту есть ощущение, что ешь снег).
За внутненний интерьер и вид за окном - 5.
За блюда и обслуживание - 3.