Для меня "Сияние" померкло! Все стены увешаны оправами, а выбор можно было сделать только из 2-х, по предложению продавца! Выбрала 1-ю, но линзы установили во 2-ю!!! она не удобно "сидит" и у нее дужки очень туго открываются! В счете написано оправа с футляром, а футляра нет! Пустячок, а не приятно! Нет витрины для выбора оправ с ценами, оправу продавец достает из ящика по своему усмотрению! Предложили линзы китайские и германские, но не показали их, вот и думаю, а какие мне поставили? Позвонила, объяснила...На все один ответ: Приходите! Футляр отдадим, дужки поправим! А меня и оправа не устраивает! Да в том то и дело, что у меня артрит, гипертония мне 78 лет, я плохо слышу...И в первый то раз пришла с сопровождающей дочерью и с палочкой...Заплатила (дочь) 7734,00! И еще ходить? А зачем? Ведь оправу поменять не обещали...И будут доказывать, как и в телефонном разговоре. что я такую выбрала! Не приятно, мягко говоря. И не дай Бог никому оказаться в таком положении.
Цены на очки, оправы и изготовление, огонь! Я могу потянуть только ремонт оправы. Внутри очень красиво ,но людей нет. Сын пришёл со своей оправой, заказал очки на минус полтора. Заплатил 1.500.
Покупала очки 19.08.2022 очень понравился сам салон, уютно, чистенько, девочки приветливые, сразу сориентировали по ассортименту, помогли подобрать оправу, мастер девушка очень понравилась, быстро выполнила заказ, все сделала на высшем уровне, за что отдельное спасибо! Обязательно вернусь за новыми очками!!!
Спасибо огромное оптике Сияние, всегда добрый и вежливый персонал, мастер сделала отличные очки, все просто шикарно. Я доволен как слон) всегда делают скидки, много акций. Желаю процветания и буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
Хорошее обслуживание. Подберут на ваш вкус. Выбор есть и достаточно интересный.
5 за обслуживание в целом.
Парковки нет( найти не трудно , но расположение не удобно . Улочка узкая , машину на долго не оставишь(
Большое спасибо врачу Мизинцевой Татьяне Евгеньевне! Внимательно провелс осмотр, подобрала очки на мое непростое зрение!!! Специалист высшего уровня!!! Отдельное спасибо консультантам, подобрали красивую оправу, хорошие линзы и сделали скидку на линзы! Очки сели как родные, все супер!
Очень понравилось обслуживание, рассказали про акции, вежливо общались, подобрали все по моим параметрам. В самом салоне очень чисто, уютно, царит приятная атмосфера.
Такая оценка только за посещение второй раз. Так как в первый понятно , страются уделить "море" внимания чтоб не потерять клиента.
Вопросов нет не по предложению : продавец поможет выбрать , терпеливый, не по качеству обслуживания. Офталтмрлог грамотый : проверила все несколько раз , единственное! Не было разъяснений в чем причина .
В зале чисто , удобный диван для ожидания.
Подъехать можно, но не удобно просто катастрофически! Парковки нет , дрога узкая .
Обслуживание понравилось. Девушки вежливо и терпеливо подобрали очки. Спасибо.
1
Show business's response
М
Марина М.
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Посетила оптику 3 недели назад, для подбора новых очков. Бесплатно! проверила зрение, заказала очки по доступной цене. Оптометрист Ольга просто высший класс, чутко и профессионально подобрала нужные параметры. Девочки умницы, помогли с оправой. Изготовили на следующий день. Однозначно рекомендую!!!
1
Show business's response
София
Level 6 Local Expert
September 24, 2022
Замечательный магазин! Были на приеме у врача Мезенцевой Татьяны Евгеньевны. Ответила на все вопросы, грамотно подобрала очки. Продавцы помогли подобрать оправу. Все отлично!
Ужасное обслуживание, вроде красивый чистый магазин, на диагностику запись на неделю вперед, а консультанты 0 знают в своей работе, хорошо что не нагрубила, но сервис полный кошмар 👎