Обращалась 2 раза.
Отличный врач (рентгенолог) молодой мужчина, спокойно все объяснил, рассказал. С таким врачем не страшно.
Отличная медсестра, ставила катетор, вводила контраст, безболезненно. Но администраторы... Это отдельная тема.
Да, пытаются быть вежливым, НО!!! совершенно не умеют работать. Записали на одну дату, смс пришло на другое число и время, а в итоге, запись мою удалили вообще. Это как?! Вам не нужны клиенты? Администраторов(Виктория и другая взрослая женщина) , желательно поменять.
Хорошее место, но дороже, чем у нескольких других конкурентов. На ресепшн та, что помоложе, девушка вежливая, а вот вторая дама, что постарше - как будто одолжение посетителям делает.
Понравилась клиника. Всё прошла быстро, не было никаких очередей, что в наше время актуально. Персонал замечательный, всё расскажет и поможет !
Цены доступные.
Замечательное отношение к клиентам, специалист на МРТ перед началом расспросил что беспокоит и ,самое главное, сделал подробное описание. Делала МРТ шейного отдела, врач увидел узел на щитовидной железе и указал это и описание сделал за 20 минут. Делала то же самое в клинике на Комсомольской 4- МРТ+, так там описали только шейные позвонки и описание в течении 3-4 часов. Это очень неудобно. .Желаю вашей клинике процветания.
Супруг проходил МРТ.Мы из райцентра области.Легко нашли этот центр.Вежливый персонал,приятная атмосфера,нет скопления пациентов,все приходят к назначенному времени,бесплатные бахилы.Можно в помещении попить чай или кофе.Ну а цены они везде одинаковые.Есть скидка пенсионерам.Рекомендую.
Непрофессионализм мед. работников. Приходя в платную клинику хочется получить качественное обслуживание. По итогу для обследования МРТ сдали анализ крови для введения вещества, за которое взяли деньги, а по итогу не смогли с трёх попыток попасть в вену для его введения, из-за чего обследование не показало результатов. По итогу деньги за анализ не возвращены, обследование не проведено должным образом, а сотрудники данной клиники ставили ультиматум что обследование проводить не хотят из-за моих на них жалоб.
К высшему руководству претензий не имею. Только к мед. сестре и врачу МРТ за непрофессиональное отношение к пациентам.
Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей. Может это остановит от похода в эту организацию. Четыре тысячи, что я заплатила за «обследование» ,для меня деньги !
Почувствовав недомогание ,я обратилась к гастроэнтерологу. Дальше следовало УЗИ. На котором было (и есть) видно образование в области жечный-печень. Мне выписали направление на МРТ с контрастом . В конкретной области . К этому обследованию необходима заранее подготовка-клизма. Я подготовилась как требовали с вечера!!!! Но на утро позвонили и перенесли обследование МРТ на день . Пришлось снова мучаться ....готовиться !!!!!! Кому как , но мне это тяжелое физическое страдание!!!!
Наконец меня приняли, поставили катетер и затолкали в трубу, ииии понеслась !!!! Меня вытаскивали Пять раз!!! ( пока я не разделась до нижнего белья ) требовали что бы я задерживала дыхание(ладно если на пару секунд!!!) но я не умею не дышать в замкнутом пространстве долго !!!!! У меня начали неметь руки! Двигаться нельзя, дышать нельзя, меня катают в этой ужасной трубе !!! Контраст не ввели!!!!! А я пришла сразу на обследование с контрастом !!!!!!
В итоге, сказали « ничего у тебя там нет». Место в МРТ аппарате занято уже. Идите....
Гастроэнтеролог была очень удивлена и не понимала что с таким обследованием делать !
Итог! Деньги содрали, обследование не сделали ,измучали ( я уже молилась что бы меня вытащили из этой трубы)!!!!!
Нужно переделывать МРТ!
Ребята ! Если вам дорого время , деньги ,здоровье и силы не ходите туда!!!!!!
Супер!!!
Процедурном кабинете, работает талантливый работник Елена!
Лёгкая рука!!!!
Как буду в Волгограде, обязательно к Вам вернусь на процедуры
Желаю Вам процветания !!!!
Несколько раз обращалась туда. Вежливый персонал. Качественное обследование. Консультировалась тпм у невролога- врач мне понравилась, всё объяснила. Жаль только скидки пропали...
Очень положительное мнение. Всё чётко, понятно, доступно. Немного пришлось подождать конечно, при условии, что по записи и пришлось отпрашиваться с работы. Было немного нервозно, но терпимо.
3
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
В июле проходили МРТ головного мозга с венами и артериями. Компетентная и внимательная команда из администратора Марии, медсестры Алены, оператора Владимира и доктора Жигловой Юлии Эдуардовны провели быстрое и качественное исследование. Результат пришел на почту в полном объеме. Медицинский центр чистый и уютный.
Была запись на приём 8 июля в 13.00 . Но приём начался в 13.35. Это очень долго для планового приема, заранее по записи. Конечно все бывает, но есть контакты, и можно перенести время . Очень жаль, что оценивая своё время, никто не ценит время пациентов.
Отвратительно.
В регистратуре заполняют целую кучу ненужных бумаг, конечно согласие на обработку персональных данных, куда же без этого, ненужная никому анкета, и.т.д
Доктора предупредила, что есть страх перед замкнутым пространством, но этого никто не услышал, и не принял никаких мер- " потому что, здесь главное заполнить бумажки"
В итоге всё заполнили, а МРТ сделать не смогли.
Вот такие волшебные врачи!!!
Сплошные нервы, потерянное время, и никаких результатов.
Готовы, к такому обследованию???
Тогда вам в клинику Сияние
Никогда, никому не порекомендую
Была счастливой посетительницей клиники "Сияние". Невролог направил на МРТ-исследование головного мозга. Порадовало отсутствие большого количества пациентов в клинике. Администратор позвонил накануне и напомнил когда и восколько я записана на исследование и попросили прийти чуть раньше для оформления документов. Итог: пришла , заполнила карточку и прошла МТР-обследование. После получения заключения, удалось пообщаться с врачом.
Врач пояснил заключение, очень приятно было. Собираюсь в будующем обратится в данную клинику и другим советую.
Спасибо за полное обслуживание!
На регистратуре, персонал был очень вежлив. Так же отдельное спасибо докторам, всё отчетливо обьяснили.
Советую только эту клинику!
Не рекомендую там делать снимки и мрт, 5 дней чистки и бесполезной траты времени в этой клинике,, в конце сама администратор имела честь нахамить. Для человека испытывающего жуткие боли и без этого обследования, данная процедура при ужасном обращении персонала, выглядело пыткой. Принимала и описывала женщина, а документ выдали с мужской ФИО.
Обратилась в «Сияние» так как по выходным на МРТ скидка 20%
Вежливый персонал,сдала анализ в этот же день пришел результат
Результат МРТ прислали на почту ≈через 1,5 часа
Даже анализ берут «без боли»😅
На ресепшене сидит прекрасная женщина(к сожалению,не запомнила фамилию)
Общительная,все объяснила,помогала мне
Спасибо огромное👍🏻
Однозначно буду рекомендовать своим знакомым👍🏻
Может и не самая дешёвая, но делают качественно и по записи: дабы не было накладок и очереди.
P.S. Скидки для пенсионеров, инвалидов и героев реально действуют.
Персонал отстой при таких ценах на руках должны носить и квалификация должна быть на уровне!, А так вену пробили и что нужно было не сделали!(, А бабосы со страховой лупанули наверное по полной!!!(
Проходила на прошлой неделе в сиянии мрт головы. Пригласили вовремя, сделали быстро. ждала результаты около 30минут, доктор объяснила все по описанию.
Спасибо за труд, добросовестность, рекомендую всем.
Хорошие админы и врач девушка.
3
Show business's response
Ольга Е.
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Хороший, вежливый персонал. Приятная обстановка. Идут на встречу посетителям, если надо сделать побыстрее. Спасибо!