Сицилия
1109 отзывов
1 апреля 2023
Отлично место, как вся сеть данного заведения. Вкусная пицца, роллы, азиатская и итальянская кухня. Вежливый персонал. Чисто, красиво.
26 октября 2022
Хороший интерьер, вкусное меню и доступные цены. НО это все перекрывается ужасным обслуживанием в самом заведении. Официанта не дозовештся, приходит 1 раз записать заказ и после принести чек. Но для этого вы ещё должны не однократно сходить пригласить его. Дважды происходила спорная ситуация по вине персонала. В одном случае заказ (раннее сделанный пр телефону) забыли приготовить в условленное время и мы всей компанией ждали просто так. Но даже не это вывело а реакция персонала, они как то сразу все стали ОЧЕНЬ заняты и попытка разобраться не увенчались успехом. 3 раза я пыталась пригласить администратора для решения вопроса, она так и не пришла. Все вопросы я решила через горячую линию СТОЯ в самом ресторане, там очень приятные люди работают. Вообщем уж если очень хочешь их кухни, заказывайте доставку на дом!
3
8 октября 2024
Я отравился вашими погаными ролами! И сейчас лежу в больнице! Больше никогда туда не приду.
1
1 апреля 2023
Вкусные блюда - пицца, роллы, сырники, молочные коктейли вообще бомба. Приятный интерьер и приветливые сотрудники. Хотелось бы улучшить детскую комнату.
3
2
7 сентября 2023
В целом заведение неплохое, но стало хуже,чем было. Ожидание заказа долгое. Меню своеобразное, не всем понравится акцент на пп. Для взрослых компаний будет шумно, т. к. много детей которые бегают по всему залу. Концепция семейного кафе не совсем придерживается. Ценник очень высокий.
2
20 мая 2022
Отличное место, чисто, уютно, тепло и качественная еда. Очень хорошо что есть места где можно посидеть в приятной атмосфере, поесть вкусно и недорого. Приятные официанты, кормили целый класс, детям очень понравилась еда.
3
1
29 сентября 2023
Приятное место, быстрое и хорошее обслуживание, все хорошо, вкусное меню, всем рекомендую,
26 января 2023
Всё понравилось, кухня отличная, персонал замечательный, доставка есть, с детьми каждая вторая семья.Интерьер подобран в тему, ненавязчиво-домашне. Стоит посетить непременно.
3
3 марта 2024
Замечательно, вкусно, быстро, вежливо, чисто, замечательно. Пришла бы ещё
2
13 августа 2023
Всё вкусно , единственный нюанс не оказалось моего любимого салата "Сингапур " если не ошибаюсь , официант сказал что убрали из меню очень жаль что ресторатор посчитал что этот салат ненвжен в меню
26 августа 2023
Очень вкусно. Окунь по азиатски - вкусно! Брускетты свежие.
Ромен - вкусно! Но сырники делали долго.
Очень рекомендую, кухня отличная.
3
5 марта 2024
Вкусно, есть много любимых блюд и напитков, для семейного отдыха самое то
3
5 августа 2023
Посетили данное заведение компанией из 8 девушек. У официанта вызвал ступор вопрос о раздельном счете на каждого гостя, у всех по очереди принимая заказ, он не повторялся и не уточнялся. Ждали очень долго, в итоге кофе перепутали, а мои роллы вовсе не принесли, на что официант ответила что не услышала про роллы. Может стоить устранять проблемы со слухом у работников?! Позвать официанта - целый квест, объяснить нам разницу морса обычного и из детского меню нам так никто и не смог, извинений не принесено. Ужасное впечатление и испорченое настроение - ну "спасибо"!!!
1
9 мая 2022
Вкусно! Как в других кафе сети Сицилия! Отличная пицца и роллы, есть детское меню и бизнес ланчи. Вкусные лимонады своего производства. Особенно лавандовый. Есть система лояльности в сберфуд. Парковка недалеко бесплатная общественная
3
1
21 октября 2024
Вкусно. Вышкаленные официанты. Спасибо
18 июня 2022
Хожу в это кафе уже не в первый раз.
Мне здесь нравится интерьер.
Уютное милое кафе,где можно посидеть с друзьями и детьми.
Имеется детская комната
Меню разнообразное,но качество оставляет желать лучшего.
Ролы малекие
Пицца сухая цены высокие для такого качества офицыанты часто забывают про своих поситителей,даже когда нужно оплатить счет.
3
1
17 июля 2024
Вкусно, не дорого, персонал приветливый.
26 января 2024
Красивый интерьер, предусмотрена комната для игр ребетишкам. Вкусная пицца и коктейли.
4
24 июня 2024
В меню не обнаружено ничего более менее съедобного кроме пиццы(отличная) и пожалуй тайский супчик(но подпортился в последнее время).
1
28 марта 2023
Очень вкусно. Приятная обстановка, хорошее и быстрое обслуживание, уютно. Потолки не красивые)) не подходят под интерьер
27 июля 2022
Уютное семейное местечко
Можно и просто попить кофе с десертом, а можно полноценно пообедать или поужинать
Есть детская комната, что тоже является плюсом для родителей.
Так же очень нравятся мастер-классы для детей, племянница была в восторге
3
22 декабря 2024
Пицца очень вкусная. Пиццу заказываем только отсюда.
1
1
12 января 2024
Качество блюд и обслуживание хромает, и это именно в Азове. Частый гость данной сети, Ростовские точки в разы качественней. Очень жаль
1
1
15 октября 2023
Купили в Сицилии пицу Гаваи 40см с КУРИЦЕЙ.... умственноотсталый повар посыпал её сахаром или чем то жутко жутко сладким.... КУРИНАЯ пица была с сахаром... отвратительный мерзкий вкус вызвал отвращение и рвотный рефлекс, пришлось выкинуть.
Итого: Сицилия и ее повара-дегенраты украли у нас 895 рублей и испортили нам вечер!
1
25 марта 2024
25 марта 2024 года побывали в вашем заведении в последний раз.
Ситуация следующая: в 16:00 был заказ который состоял из салата и морса
При заказе официант Анастасия уверила о 10 минутах ожидания готовности салата.
по итогу ждали 25 минут после этого спросили у администратора она заверила ещё о 4 минуты после истечения 4 х минутах .
Через 4 минуты ничего не принесли.
В общем купе , после тридцати двух минут салат не принесли
после того как у официанта попросили нас рассчитать с вопросом почему так делался долго салат и почему-то сделалось очень смешно её забавляла вся эта ситуация.
Она подкатывала глаза и всяческие выказывала своё недовольство
Никто, ни администратор ни официант не извинились и не попытались урегулировать конфликт
у вас я побывала последний раз спасибо за отличную работу и обучение личного персонала!!!
3
17 декабря 2024
Отличное место отдыха и вкусная еда 😍
1
1
3 августа 2023
В целом придти покушать место неплохое, но 2-3 раза пицца была подгоревшая (заказывали абсолютно в разные года) + ее долго готовят.
Утром готовят естественно быстрее и в целом хорошие блюда, но хожу туда оочень редко. Не цепляет
3
23 мая 2023
Очень хорошее уютное место, в нутрь не заходили, сидели на летней веранде, очень советую посетить данное заведение, цену чуть выше среднего по Азову, но оно того точно стоит.
3
2
10 июля 2024
Очень вкусно. Более-менее соответствует статусу
16 января 2024
Официант всем своим видом показывал что он нам не рад,не представился,молча кинул меню(да да именно кинул меню на стол),кухня в принципе не плохая,хотя раньше было лучше,больше не прийду сюда.
2
6 февраля 2024
Очень вкусная пицца, хороший персонал, хорошее обслуживание. Мне нравится
3
21 июля 2023
Очень нравится именно в Азове Сицилия.Ездиим с Ростова , уютно, обслуживание отличное,вкусно готовят
3
16 июня 2021
Пицца вкусная, мы всей семьей любим Пепперони.
Кафе удачно расположено в центре прогулочной зоны.
В выходной день было много посетителей и ждать заказ (пицца 40см, чай, кофе, лимонад) пришлось около 45мин. Напитки, конечно, принесли раньше.
Пожелание официантам заранее предупреждать о времени ожидания.
Столики на улице расположены очень близко друг к другу. В качестве пожелания: соблюдать бОльший интервал.
Но ожидание стоило того, пицца превосходная.
Желаю Вам развиваться, улучшать сервис не нарушая временные короновирусные органичения.
Спасибо.
3
2
9 февраля 2024
Отличное место для семейного отдыха с детьми!!! Очень вкусная пицца!!!
1
21 января 2023
Еда очень вкусная, но вот эта толпа официантов на входе просто выводит из себя,что бы проверить ребёнка как он в игровой комнате,нужно буквально через эту толпу протиснуться ,тоже самое происходит по дороге в туалет,там ещё и администратор с ними стоит,поэтому такой треш тварится!мы заняли столик возле входа,и я слышала только их разговоры,вместо музыки или своего собеседника.это очень раздражает.
3
12 июля 2023
Обслуживание хорошее. Пицца вкусная. Но что такое карта лояльности в заведении не знают. В Ростове карту можно предъявить,назвав номер своего телефона. В данном заведении предложили скачать приложение,которое вообще не относиться к ресторану. Очень неприятная ситуация.
3
26 сентября 2024
Вкусный ресторан, пицца на отлично!
3
30 мая 2022
Лучшее место в городе, отличная кухня, вкусно очень, хорошие официанты, есть летняя терасса, расположена в центре города, отлично посидеть семьёй, есть детская комната, рекомендую)
3
1
4 марта 2024
Хорошо, но как то в последнее время шумно, музыки нет почти. Шум детей и гостей слышен…)) а хочется легкой музыки и расслабиться. Еда 👍🏻
1
16 сентября 2024
Вкусно аппетитно хорошо понравилось
3
1
19 ноября 2022
Обожаю этот ресторан 🍴, всё цивильно, вкусно 😋. Хороший персонал, быстрое обслуживание, приятная атмосфера. И живая музыка бывает. Очень!!!
17 июля 2024
вкусно дорого, захожу туда руки помыть 👍🏻👍🏻👍🏻
1
3
18 сентября 2022
Вкусно, свежие продукты, большой ассортимент, приятные цены. Официантам стоило бы быть более ориентированным на клиентов, уделять нам больше внимания, а не шушукаться в сторонке и всё время исчезать из вида, тогда бы поставил 5+ ) На самом деле только из-за азовских официантов не зашёл перекусить сегодня в Сицилию на Пушкинской в Ростове 🤷♂️
4 января 2023
Еда вкусная!
Персонал приветливый и очень приятный!
Но что касается управляющего персонала....это просто что-то с чем-то, девочки...
Мало того, что управляющая или менеджер(не знаю кто она), начала обслуживать мой стол, так ещё она и раф кофе другой принесла!!!
Где мой официант!?!?
Раньше я часто приходила в Сицилию, но задумаюсь над этим местом. Одна звезда
3
20 января 2022
Удобное расположение - в центре города, всегда можно зайти с детками и спокойно перекусить (есть детская комната с игрушками прямо в центре пиццерии, и ее можно видеть почти с любой точки в пиццерии)
Вкусная еда, адекватные цены, вежливый персонал
3
1
30 августа 2023
Заказывали пиццу, понравилась . Персонал вежливый , сняла звезду за ожидание , долго брали заказ. Ещё заказывали кофе , тоже понравился. Вообще-то рекомендую к посещению.
25 марта 2022
Атмосфера хорошая, персонал приветливый. Всё очень вкусно, особенно советую Пиццу "Суприм". Каждый свой день рождения провожу тут. Всем советую!
Удачи и успехов в вашей деятельности, "Сицилия"!
4
1
7 июля 2024
Ожидание официанта для того чтобы сделать заказ более 20 минут. Не говоря о том, сколько потом ждать сам заказ.
26 августа 2023
понятие «сервис» данному месту, видимо, не знакомо
к сожалению, после 25 минут ожидания официанта, который примет наш заказ, наблюдая, как они ведут светские беседы со своими коллегами под соседней елью, аппетит пропал от слова совсем
кухня неплохая, но эффекта «вау» не получили
общее впечатление: больше не придем, спасибо
3
2
11 ноября 2024
Хорошее место, приятный персонал.