Отличное семейное кафе. посетил несколько ресторанов этой сети.в Кропоткине, Краснодаре. Анапе и везде все на долджном уровне. Вежливый персонал, вкуснеая еда. Необнократно праздновали и празднуем дни рождения в этой кафе. Однозначно рекомендую.
Наше любимое место для семейного времяпровождения. Игровая комната для детей, всегда вкусные блюда и чай по собственной рецептуре. Официанты вежливые и ненавязчивые приятная атмосфера.
Уютное место, приятная музыка, чудесный интерьер, пицца и суши вкусные, салаты вкусные, рыбные тефтели были из несвежей рыбки, чаи вкусные. Деткам нравится котик, который развозит пиццу. Официанты всегда вежливые. Ходим с удовольствием. Скидкой ко дню рождения не удалось воспользоваться ни разу за 4 года))))
Зашел пообедать и был рад теплой, семейной обстановке в кафе, меню с хорошим ассортиментом, очень десократичные цены, вкусно как дома! Чисто и уютно, рекомендую!
Посетила пиццерию по рекомендации друзей и осталась довольна. Приветливый персонал, очень красивый и удобный зал, широкий ассортимент блюд. Захотелось ещё немного взять с собой, официант хорошо упаковала. Работает система бонусов . Рекомендую.
Одно из лучших мест в городе для отдыха с детьми. Разнообразное, вкусное меню, вкусные детские блюда. Часто заказываю доставку, когда не успеваю приготовить, привозят очень оперативно. Клиентоорентированность на уровне. Были проблемы с заказом, забрали, сами попробовали, извинились, больше ситуация не повторялось. А курьер Зина стала почти членом семьи)
Ресторан Сицилия в городе Кропоткине шикарнейшее место на этих выходных посетили его вместе с семьёй. Имеется классная детская комната Ребёнок просто там пропал большое количество игрушек чистота стеклянные окна То есть за ребёнком очень удобно наблюдать. Кухня ресторана Сицилия меня радует в любом городе всегда вкусная пицца приятный персонал готовят просто на высоте и рекомендую это место для посещения семьей
Show business's response
Сергей Лопатин
Level 9 Local Expert
November 4
Наше с супругой любимое место в родном Кропоткине. Уютный ресторан с очень вкусной кухней и разнообразным меню. Есть детская комната. В Туапсе рядом с вокзалом совершенно аналогичный ресторан, были приятно удивлены и отлично провели время до Ласточки в аэропорт Адлера.
К сожалению после обновления очень изменилось приготовление пищи,в картошке фри одно масло,невозможно есть,в пицце аналогичная ситуация много масла,рыба почему то отдавала заморозкой,очень часто посещали и заказывали на дом ,теперь подумаю несколько раз прежде чем оформлять заказ,а так атмосфера в заведении хорошая,официанты улыбаются,хорошо выполняют свою работу,есть игровая
В целом, место очень хорошее: красиво, уютно, просторно, нет навязчивой грокой музыки, есть детская игровая комнатка, достаточно разнообразное меню, как в отношении еды, так и напитков. Основная ориентация - пицца и роллы, но довольно большой выбор и помимо, есть детское меню, несколько видов молочных коктейлей, смузи. Что касается качества еды - на 3-4 балла из пяти: надо знать, что взять, потому что на вкус не все болюда соответствуют ресторанным по вкусу/виду, или не все прописано в составе (например, овощи на гриле были неожиданно пропитаны чесноком). Еда может быть пресноватой, в целом, но это на мой вкус. Но на феерию вкуса рассчитывать не стоит. Персонал приятный, вполне соответствует ресторану, есть и робот-официант, что забавно.
Ужас!!! Долгое обслуживание. Не внимательный персонал. Шаркающие официанты. Не свежее пиво, которым благополучно отравилась. Пришлось выплюнуть мамин пирожок, а я его полтора года ждала!!! Цена и качество не соответствуют абсолютно!!!
А вот Фея Чистоты умничка!!! Везде чисто, убрано!
Рекомендую для повышения уровня Вашего заведения, посетить другие рестораны вашего сегмента, что бы узнать и, может быть, понять, что такое сервис и в целом сфера обслуживания в ресторане!!! А поварам показать как делать роллы, а не рис с рыбой!!!
Очень приятный дизайн и шикарная кухня. Все очень вкусно и полезно. С заботой не только о вкусовых рецепторах, но и о здоровье ЖКТ посетителей. Очень приятная обстановка. Молодцы!
Браво, молодцы, я РОстовчанка и побывала не в одной Сицилии, в Кропоткине Сицилия меня поразила обслуживанием, кухней и интерьер ом!!! Вот МОЛОДЦЫ!!!!!
Огромное спасибо персоналу🫶
Зашли покушать. Были с маленькой собачкой. И забыли бутылочку поилку.
Приехала через месяц ….. думаю ну мало ли вдруг не выбрасили. И реально они ее сохранили 🙈🫶
Спасибо вам огромное. Не в бутылочке дело. Само отношение просто выше похвал❤️
Вкусно, качественно. Обслуживание всегда на высоте! Всё официанты просто умнички! Кухня на любой вкус. Но ценник высоковат. Радует система кэшбэка. Для детей хорошая детская комната. В зале всегда чисто, уютно. Рекомендую для посещения всей семьёй
Очень хороший ресторанчик, большой ассортимент в меню, есть даже что заказать детям.
Официанты вежливые и быстро приносят заказ.
Очень понравилось. Будем по близости обязательно еще раз заеду и буду советовать знакомым
Всегда вкусного приготовления все блюда. Интересная подача. Есть бонусная программа. Приходили и только взрослые люди и отмечали детский день рождения🎂🎉🎁. Нравится и нам и нашим друзьям.
Одно из достойных мест с неплохой кухней, куда можно сходить в нашем небольшом городе с детьми , да и просто с друзьями! Рекомендую! Чисто, уютно, красиво и вкусно!👍
Отличный рестик, официанты очень вежливые все ходят по форме, вкусная пицца и роллы, хорошие напитки, очень много места, есть зона для детей, в общем отличный выбор для семейной посиделки, для того что бы отметить какой-либо празник
Очень нравится это заведение, на протяжении многих лет не поменялось качество блюд и интерьер не обтрепался. Видно , что следят за этим. Персонал доброжелательный. В Кропоткине это единственное место куда хочется возвращаться снова и снова.
Великолепное заведение!
Были проездом в Кропоткине, останавливались в гостинице и ужинали в Сицилии.
Кухня - вкуснейшая, выбор блюд разнообразнейший
Подача, скорость обслуживания на высоте
Детская комната порадовала
интерьер прекрасный!
отлично отдохнули )
В каких только Сицилиях мы уже не были,одно могу сказать тут приятно удивили,с самого начала позвонила соединили с Иваном,любезно пошел на встречу,я объяснила что мы проездом,и нам надо быстро покушать и уехать,записал наш заказ мы пока 25 минут ехали до кафе,по приезду очень быстро подали люда(Иван сработал очень четко и профессионально)
Блюда очень свежие и вкусные не во всей сети у них так готовят,в Адлере не нравится вообще,В Краснодаре не очень тоже,в Геленджике и в Новороссийске и Ростове на Дону нравится
От всей души хочется пожелать огромных успехов всей команде в Кропоткине,именно Ивану и официантке Надежде все очень понравилось!
У вас очень хорошо,фреш апельсиновый волшебный
Отмечали день рождения. Из плюсов наличие игровой комнаты, сочная пицца Сицилия и салат цезарь, симпатичная обстановка и вежливый персонал. Из минусов - горячее- курица по-домашнему,по всей видимости повар забыл специи и соль добавить и еще некий нюанс, который надеюсь исправят. Отмечу клиентоориентированность начальства, сразу после отзыва принесли извинения и некий подарок в качестве компенсации ( при том отзыв менять или удалять не просили даже, что порадовало)
3
Show business's response
О
Оксана Гаджиева
Level 5 Local Expert
October 11
Отличное место! Красиво, уютно, тепло по семейному. Всё очень вкусно, время ожидания минимальное.
Прекрасный и доброжелательный персонал!
Очень рекомендую, не пожалеете
Моя семья обажает "Сицилию". Мы с сёстрами и подругами любим туда приходить, а сын на дом заказывает. Потому что кухня бесподобная, коктейли нереальные, постоянно обновляется меню, в пост- выбор постных блюд. Советую всем- не пожалеете!!!
Заходя в Сицилию очень приятно красиво все украшено хорошее обслуживание добрые официанты, много мест большой выбор еды и напитков, всем советую туда пойти.
Отличное место для завтрака, обеда, ужина. Уютное помещение кафе, большой ассортимент блюд, отменное соотношение цена/качество. К помещению рекомендую. Всегда выбираю это кафе, если есть где-то по пути.
Вкусное меню, хорошая детская игровая и симпатичный интерьер , заведение, в которое всегда хочется вернуться . Любим ходить с детьми и встречаться с друзьями
Начну с того что эту сицилию мы всегда посещали и у нас было теплое отношение, но сегодняшний день изменил все. Я с мамой приехала провести приятно вечер. В конце вечера попросили оплатить, у нас спросили форму оплаты-сказали оплатим наличными. Нам принесли чек, взяла этот чек мама но так как плохо видит и было темно -попросила назвать сумку. Чек взяла официант Елена, была произнесена сумма на 1000 больше чем было на самом деле в чеке, мы поверили на слово и дали эту сумму и только приехав домой решили разобраться. Как оказалось в чеке сумма пробита меньше, на камерах ничего не видно и чек мы не взяли, так как даже не думали что такая ситуация может произойти. Был проведен диалог с менеджером но факт переплаты мы не смогли доказать. Дело то вовсе не в деньгах а в нечестном отношении к постоянным клиентам и доверии. К сожалению впечатление не вернуть, хочется предупредить посетителей, чтобы перепроверяли чеки и учились на наших ошибках.