Сицилия
931 reviews
November 6, 2023
Обслуживание хорошее! Мясо пережарили. Котлеты из щуки - жирнючие! Что само по себе странно. Заказала, как диетическое блюдо с цветной капустой- очень жирное , как будто сало добавили и очень сильно перемолотой. Это вообще на 2. А остальные блюда вкусные. В прошлый раз были роллы, которые должны были быть горячие- были холодные. Салат из баклажанов- их недожарии. Вообще-то есть над чем работать. Ааа, да забыла- дессерт луше вообще не брать- все не вкусно!
1
December 10, 2022
Мне однозначно нравятся расположение и интерьер.
Пицца, для заведения позиционирующего себя, как пиццерия, весьма средненькая. Тесто - далеко не Италия. Скорее мамина пицца из духовки)
Подача, соглашусь, с предыдущими отзывами, отвратная. Нет, ребята - официанты молодцы, вежливые, услужливые. Но нельзя же чай выносить раньше основного блюда, а при заказе для 4х человек приносить блюда 3м, а 4му через пол часа, когда те трое уже поели!
Но я надеюсь, что менеджмент Сицилии изучает отзывы, и всё ещё поправимо)
Всё равно любим это место и ходим, ведь в Аксае из приличных заведений, пожалуй, больше ничего и нет. Спасибо хоть Сицилия о нас позаботилась)
С нетерпением ждём улучшений!
Корректирую отзыв.
Со сменой поварского состава пицца стала на порядок вкуснее. Чай принесли хоть и сразу, но на подогреве, и он до конца остался горячим.
Ставлю пятёрку с минусом.
Минус за крошки и отсутсвие салфеток на столе.
Надо обратить на это внимание официантов.
2
1
November 1, 2023
8 октября отмечала день рождения.Заранее позвонили и заказали столик на 9 человек к 12 часам. Нам приготовили круглый столик за которым и 6 -ти человекам было бы тесно, салфетки для тарелок лежали в нахлест, что явно не соответствует нормам размещения клиентов, пришлось бы толкать друг друга локтями.После возмущения, нам предложили выбрать другой столик.Выбрали.Нас пригласили через 10 минут,но оказалось что опять не за тот столик что мы выбрали-там якобы бронь на 19 вечера.Это было в 12 дня.Администрация планировала что столики будут простаивать 7 часов!!?В итоге нас посадили за те столики, что мы выбрали!Подача блюд была отвратительной-сначало подали полухолодное второе ,потом салаты вперемежку с супом!Блюда имели какой то заветренный вид.Такое ощущение,что они вчерашние и плохо разогретые в микроволновке. Пытались подать блюдо, которое не заказывали! Этот, якобы ресторан, не тянет даже называться кафе!столовая у дороги! Не рекомендую никому!
4
November 5, 2023
Мы с дочкой любим это место , есть любимые блюда , которые вкусное готовят только здесь. Доставка тоже достаточно быстро работает. Рекомендую
May 15
Очень красивое меню и вкусная еда. Внимательный персонал: потерял кольцо - помогли найти. Высшие оценки!
September 5, 2023
Был проездом , из того что было заказано , всё оказалось очень вкусным. Зал-обычное оформление для сетевого ресторана , но приятно для глаз. Заеду ещё если будет на пути , понравилась пицца , хочу попробовать другие.
1
1
June 6
Отличная детская комната, ребенок был занят пару часов точно. Кофе и роллы вкусные 😋
March 11
Качество обслуживания оставляет желать лучшего.2 официанта на такой большой зал,не справляются.Просидели 20 мин,пока к нам подошёл официант чтобы принять заказ,.Ходят,делают вид,что не замечают. Сицилия уже не та,что была раньше!!!
December 6, 2023
Отличное место для семейного отдыха! Всегда все свежее и вкусное, цены адекватные. Приятный интерьер, есть детская комната, внимательное обслуживание! Для мероприятия в выходной день, лучше бронировать столик минимум за неделю.
1
November 6, 2023
Прекрасное место, где можно отдохнуть как с детьми так и без них. Меню кухни достаточно разнообразно
Все очень вкусно.
3
1
March 20
Каждый раз в этом заведении невыносимо долго принимают заказы. В этот раз удалось заказать только спустя час пребывания за столом. Подошли к официанту, сказал, что сейчас примут, и ничего не произошло. Удалось сделать заказ только через вызов администратора
April 25, 2023
Люблю данную сеть, приятные по домашнему уютные интерьеры, жаль что по вкусовым качествам уже не так хорошо , как раньше , но в целом , перекусить ,и поболтать приятно, гастрономического оргазма не получите). Раньше было вкуснее
September 22, 2023
Хороший семейный ресторан для посещения с семьёй и с друзьями. Приветливый персонал. Хорошая кухня на любой вкус. В зале чисто и уютно!
1
July 9, 2023
Бывал не раз. Универсальная кухня, в Аксае мало мест где посидеть.
Красивый интерьер. Хорошее месторасположение. Отзывчивый и приятный молодой персонал.
Качество и вкус блюд, увы, в последний визит не расположили.
Ни паста карбонара, ни картошка фри (полусырая, сильно отдавала маслом), ни пицца Болонья (начинка куда ни шло, но в тесте явно чувствовалась избыточность муки – внутри текстура пластилина; края пересушены как сухари) ничего не понравилось. Наверное, на ближайшее время исключим из мест досуга...
3
June 29
Отличная солянка рекомендую , но окрошку делают на сладком квасе, на любителя.
March 16
Еда вкусная,но официантов меняйте всех,ужасное обслуживание,мы 25 минут ждали,чтобы к нам подошел официант,они даже не смотрят на посетителей,ходят в потолок плюют,поэтому делайте выводы Начальство!к еде претензий нет,поэтому 4 звезды
1
August 30
Были проездом, очень большое заведение, все было вкусно.
August 23, 2022
Вкусно, чисто, разнообразное меню на любой вкус и кошелёк, умеренные цены за превосходное качество. Есть всё 👍 Комфортабельные зоны с очень уютными диванами и креслами. Прекрасное место для визита с детьми, оборудованная детская зона. И очень удобный график работы до 24.00. Рекомендую!
3
1
December 16, 2022
Посетили кафе всей семьёй. По кухне нареканий нет, очень даже вкусно , но как можно принести 1 ребёнку бургер, взрослому салат из баклажан, а старшего и меня оставить ждать ещё мин 20.Выучите концепцию подачи блюд. Мы хотели есть все вместе, а не по очереди .Официанты так себе ...на мои куча вопросов о наличии вин сказала: выберите и позовите, некогда ей возиться со мной.
2
3
November 24, 2022
Довольно милое заведение, часто приходят с детьми, есть детская комната. Игрушки чуть ушатаны, но малым нравятся, аниматоров нет. По еде, готовят вкусно и если без запар на кухне, то довольно быстро. Фруктовые чаи просто бомба.
3
1
November 3, 2023
Отличное место, очень вкусная еда, быстрое время подачи, но официанты не всегда приветливы и компетентны. Для ужина в кругу семьи пойдет ))
1
August 19, 2023
Если бы в Аксае было бы другое место, где можно позавтракать, я сюда никогда не ходил бы!
Третий раз прихожу завтракать.
Ожидание 40 минут при том, что в зале практически никого нет. Кроме меня занят один стол!
Попросил в первую очередь принести апельсиновый фреш, ждал 30 минут. И это каждый раз так происходило!
За еду могу лишь сказать, что соответствует цене!
Официанты хорошие молодые девчонки или парни. Делают свое дело хорошо.
Не понравился профессионализм управляющей. Видно, что на ее обучение не заморачивались!
2
1
April 30, 2023
Сама сеть пиццерий интересная. Но в Аксае на троечку с натяжкой.
В апреле изменили меню, много новых блюд и некоторые старые, но изменённые.
1. Курица донбури вдруг стала подаваться с меньшим количеством соуса, рис получается сухой (пробовали в Славянске на Кубани и в Аксае, значит рецепт стал хуже).
2. Брускета с тартаром из лосося, стала подаваться на огромном куске хлеба. Не пойму, зачем стесняться, положили бы уж сразу полбатона и всё.
К тому же в Аксае готовят это блюде не вкусно прям на 2 , в Славянске на Кубани на 5 баллов. Пробу снимали в двух кафе в течении одной недели.
3. Жаркое из свинины в Славянске/н/ К было бомбическое оба раза. В Аксае за последние полгода ничего не изменилось всё так же подают его разогретым, а иногда и частично холодным (вероятно в холодильнике хранят).
3
1
July 19, 2022
Большой и симпатичный ресторан (сеть ресторанов). Хорошее обслуживание. Чистый и уютный. Детская игровая зона. Хорошо продуманное меню: первые блюда, салаты, вторые блюда, ролы, пицца, коктейли и многое другое. 5 из 5. Всё вкусно. Время проведёте отлично. Рекомендую👌
2
1
August 17, 2023
Были семьёй в этом заведении. Обслуживание ужасное. Официантка все время путала заказы, принесла пиццу не ту, которую заказывали, еще и самого большого размера, естественно, ценник на нее сооттветственный. Ребенок почти час ждал, пока принесут крокеты и пирожное. Мужу жаркое принесли холодное, картофель уже засохший. Наверно готовили намного заранее, кому то из гостей. Про салат вообще забыла, а когда спросили почему нет салата, сказала, что она его нам уже приносила. Такого обслуживания не видели ни в одном ресторане .
3
2
August 11, 2023
Все последнии разы -неудачные походы. Один раз с супрогом около часа ждали еду. так и не поняли, толи приняли, но не пробили, но никто не уведомил, и мы ушли голодные, так как потратили 1,5 часа просто га ожидание, а люди рядом, пришедшие позже, поели. Самый крайний раз принесли лапшу полную крупного лука, ребёнок есть не стал, да и я особо была не в восторге. Ребёнок перевернул стакан с лимонадом, мы сами салфетками вытерли, но никто за 2 часа не подошёл вытереть пол и унести стакан и рассыпанный лед. Красивое место, через раз вкусная еда, и прекрасная игровая. ходили из-за неё, так как действительно подумали о семьях с детьми, но после последнего посещения пока идти желания нет. Минут 25 мы ждали, пока разбирались в перепутанных чеках. в итоге оплатили как было, и сами с подругой перекидывали суммы за счёт.
1
1
May 20
Любимый ресторан. Постоянно отмечаем там семейные праздники. Кухня, сервис, расположение на 5+
1
November 9, 2023
Очень понравилось. Кухня отличная, детям есть чем заняться, чисто и обслуживание хорошее. Рекомендую. Спасибо.
1
February 15
Радует наличие детской комнаты и скидки в день рождения. Вкусно готовят. Очень понравилась пицца.
January 17
Очень уютно! Много посадочных мест, каждой компании найдется своё! Вежливый персонал,вкусная пицца!
July 3
Очень вкусно и уютно, цены демократические.
January 12
Вкусно, чисто и уютно, прям по этому адресу рекомендую Персонал и обслуживание на отличном уровне.
August 2
Вкусная пицца, хорошая атмосфера, персонал хороший.
June 9
Вкусно быстро, как в принципе во всей сети данного заведения.
1
July 27, 2022
Посещали это место, в самом заведении подача достойная, да и сами роллы выглядят достойно и вкусно. Кофе просто обожаю мой фаворит раф с сыром и солёной карамелью. Но были опечалены когда решили сделать заказ на вынос- роллы филадельфия- рис ужасный, клейкий и сухой одновременно, рыба очень тонко нарезана в дырочку можно сказать. Так что возможно качественно и вкусно поесть в самом заведении, на вынос не факт что глаз и желудок будет рад.
6
May 15, 2023
Кафе Сицилия радуют стабильно высоким качеством, гостеприимностью и быстрым обслуживанием - когда бываем проездом на Кубани, останавливаемся только здесь . Желаем развития и ждём в Москве
1
February 2, 2023
Достойное место для приятной встречи. Чисто, уютно, цивилизованно. Очень вкусные роллы, в целом, вне конкуренции. Хорошая детская комната, есть детские стульчики.
1
October 5, 2023
Наивкуснейшие роллы😍 Персонал замечательный! Спросили по какому поводу такой заказ, сказала что ко дню рождения дочери. Предоставила инфо на госуслугах. И как я была приятно удивлена, что мне сделали скидку. Советую 💯 замечательное заведение. Желаю Вам процветания и благодарных клиентов 🌹🌹🌹
1
April 2, 2023
Изумительное заведение, давно в городе не было заведения такого уровня, классно все: персонал, помещение, обстановка, кухня, детская комната огромный плюс 👍👍👍👍👍
2
2
February 14
Вкусная кухня, коктейли на любителя. Для детей есть детская комната и им очень нравится робот официант.
April 27, 2023
Хорошее расположение, просторные залы, есть детская комнатка, но плохое обслуживание и еда. Заказ из одной домашней лапши ожидала почти 30 минут и это при полупустом зале, на мой вопрос почему та долго, официант сказала, что много заказов!!!! Сама лапша с зажаркой в которой лук гигантских размеров!
4
December 10, 2021
Совсем недавно открыли для себя это уютное местечко. Все очень чисто, ухоженно, симпатичный интерьер. Заботливый персонал, вкусные, разнообразное блюда, действительно очень большой ассортимент блюд, все вкусно и главное быстро, время ожидания минимальное.
Для детей есть уютная детская комната и детям нравится.
Вообщем приятно провели время, вкусно покушали и отдохнули
Рекомендую
3
2
August 12
Был с семьёй и друзьями, всё понравилось.
Разливное пиво свежее. Цены не кусаются, официант без нареканий.
July 10, 2023
Ситуация интересная: заходим в заведение , никто не встречает, стоим минуты 3-4 , мимо суетливо носятся официанты, хотя казалось бы странно , потому что время 19:50 понедельник (10.07.23) и полу пустой зал… окликаем официанта с вопросом «а куда нам присесть можно» , провожают за столик и дают меню . В 19:55 мы уже сидим за столиком , выбираем из меню (кстати красивое и разнообразное , это единственный плюс, за это и есть 1 звезда , так бы было 0) , после нас приходит пара за соседний столик , ознакомившись с меню через минуты 3-4 уже делают заказ официанту , к нам ещё никто не подошёл, хотя пришли мы минут на 5 раньше. Как итог время 20:15 , не дождавшись официанта мы просто встали и ушли . На выходе 2 официанта мило стояли и общались . Были с долгой дороги, голодные , думали вкусно поужинать , но не сошлись звезды видимо или просто персоналу не до работы . Все это можно легко проверить по камерам ..
5
October 4, 2023
Раньше было хорошее место. Грустно что в Аксае больше сходить не куда. Меню как попадёшь на повара, то прям ужасно, то пойдёт. Пиво было вкусное раньше заменили на такой себе хугарден. Официантов ждёшь по пол года, сам за ними бегаешь, потому что их не хватает и ничего не успевают, заказы путают, забывают и т. Д. Вообще стало всё намного хуже, была бы альтернатива не ходили бы туда
3
3
July 19, 2023
Я был в восторге. Встретился с другом по СВО.Попросили место по тише,проводили в менее людному столику.брали пиццу,хофе.все понравилась. любезно разговаривали. Это очень ценю. короче мы и покушали и поговорили! Советую!
1
September 18, 2022
Посетили Сицилию впервые. Очень положительные впечатления. Просторные залы, детская комната, живая музыка. Все расположено по секторам, каждый может выбрать по интересам. Меню разнообразное. Официанты приятные, заказ ждали недолго.Пробовали ролы, пицу, сырные палочки -все понравилось. Вернемся еще. Рекомендую.
3
1
June 25, 2023
Цены высоковаты, а так кухня неплохая, много десертов и фастфуда для детей, разнообразие алкогольных и безалкогольных коктейлей, парковка есть.
November 14, 2023
Сегодня расстроили ужасно - пришла заказать кофе на вынос. Итог 15 минут потраченного времени. Три раза мимо меня проходил официант(или администратор) с обещаниями, что ко мне подойдет какой-то Андрей. Но нет, меня так и не обслужили. А сегодня не выходной, а вторник, посадки полной нет. Навряд ли после такого отношения загляну к вам снова( 14.11.2023)
Советую руководителям провести работу с персоналом по клиентоориентированности.
1
1
October 19
Хорошее заведение, предсказуемое понятное меню, нормальный персонал