Неуважение к родителям с грудными детьми, отвратительный пеленальный столик, к которому даже страшно прикасаться, не то, что поверх него стелить свою пеленку. То, что этот столик есть, изначально хорошая идея, но в такой антисанитарии пеленать своего ребенка вообще ни один здравый родитель не будет делать. Лучше вообще его уберите и тогда не позиционируйте себя как кафе для всей семьи.
В горячем блюде - рис с курицей принесли холодный рис.
Единственный лучик позитива в данном визите, это был официант Иван, который четко делал свою работу.
Замечательное место! Обязательно вернёмся🤗
Приехали в Геленджик погулять по набережной. Проголодались. Решили сходить в Сицилию, так как знаем, что в этой сети ресторанов прекрасное детское меню.
На входе нас встретил радушный официант. Спросил, где желаем разместиться. Ответила, что первый раз в этом заведении. Предложил пройти на веранду, так как рядом детская комната. Подал плечики для одежды.
Атмосфера располагающая к отдыху, ненавязчивая музыка.
Сразу попросили оформить заказ из детского меню, чтобы ребенку не пришлось долго ждать.
Официант любезно принес раскраску и цветные карандаши, чтобы скрасить ожидание. А минут через 10 уже и блюдо было готово.
Еда для детей в этой сети выше всяких похвал. С удовольствием кушает ребёнок 3х лет и ребенок 16 лет)) Заказывали макарошки в белом соусе с кусочками курицы. Особый восторг у детей вызывает молочный коктейль Единорожка. Сначала рассматривают, потом разбирают по частям, потом съедают и выпивают)
В основном меню есть блюда на любой вкус, в том числе пицца и суши. Цены вполне демократичные. В нашем случае чек натроих вышел на 2к (три горячих, салат и коктейль).
Расплачивалась через приложение SberFood. Очень удобно: тут и бонусами можно воспользоваться и чаевые для официанта оставить.
Приятно провели время и подкрепились👍 Обязательно вернёмся сюда ещё.
Мы всей семьей очень любим Сицилию, но заведение в Геленджике нас шокировало!
Пришли вечером семейно поужинать. К еде претензий нет, все как и во всех филиалах ~ очень вкусно (за последнее время цены поднялись знатно).. Но официант Денис, который был в принципе вначале любезен, испортил все впечатление! Это ужас, ребята! И смешно, и грустно!
Сразу хочу отметить, что всегда, за хорошее обслуживание, благодарим чаевыми официантов, не менее 10% от чека. После ужина, пришло время оплачивать счет.. Так как наличных были только крупные купюры, решили разменять и оставить благодарность.. Тут и произошел неприятный момент.. Во-первых, очень долго ждали сдачу.. Во-вторых, тот самый Денис принес сдачу намного меньше, чем должен был (решил, видимо, не мелочиться), без размена, ровно 550 рублей.. Естественно, за оказанное обслуживание, да еще и обман в плане сдачи, оставили 50 рублей и ушли.. Отошли на расстояние и увидели картину, как он недовольно взял ведерко.. Извините, пожалуйста, а на какие чаевые Вы рассчитывали?! 550?!..
Очень не приятно, администрации нужно задуматься по поводу своих работников, из-за их не добросовестного отношения к гостям, Вы теряете клиентов.
Прекрасная кухня, быстрое обслуживание. Вежливый персонал, спросят когда подавать блюда, подскажут, что выбрать. Обстановка очень уютная. Разнообразное меню. Отлично провели вечер и вкусно поели. Всем рекомендуем посетить на отдыхе💜
Бываем здесь каждый год по приезду.Прекрасное место, персонал замечательный. Есть детское меню, все вкусно и относительно быстро, поверьте есть с чем сравнить ( та же сеть но в Туапсе!!!!!)Детям , предложили раскраски, что бы ожидание было неутомительным. Рекомендую посетить, покушать вкусно на воздухе
Сеть есть сеть. У нас в Сочи тоже есть, и не нравится. Тут зашли так как друзья позвали. Из плюсов тут наверно только обслуживание и комфорт. Сама еда ни о чем. Даже голодным пожалеешь что зашел. Не солят ничего. Может и полезно, но к до такой степени. Да и вообще те же роллы просто фу. Как в самой дешевой доставке. Том ям смешон, две Мидии, одна из Которых - пустая) не острый абсолютно. Короче, остался доволен только ребенок из за их фирменных молочных коктейлей с рожицами. Ну хоть так)
Замечательное место. Уютный интерьер, приветливый персонал. Быстрая подача блюд. Официанты согласовывают подачу блюд с посетителем, это очень приятно! Самое главное - вкусно 👍🏻
Отличный ресторан с нормальными ценами и вкусными блюдами) за 10 дней посетили его трижды, правда вечером полная посадка и заказы приходится ждать дольше, но это не портит приятного впечатления от заведения)
Ужасное качество еды, заказывали пиццу- принесли холодную/тесто как для пирожков, жаркое похоже на вареную картошку с пареной курицей. Официантам вообще нет дела до гостей, принимали заказ 15 минут - ни кто не хотел подходить, ни кто не встретил на входе- такое чувство что всем все равно … сразу видно что работают на поток а не на удержание постоянных клиентов. Выбрали данное заведение только из за положительного опыта посещения в Ростове и Новороссийске, а получили негативное впечатление
Хотела забронировать столик на 5 персон. Сказали что бронь по телефону не принимается . Попросили позвонить за 10-15 минут до приходя в ресторан . Позвонили , сказали :места есть . Можете подходить . По телефону сразу сказали что бы забронировали столик за нами . В итоге по приходу в ресторан , что вы думаете ? Правильно , столиков нет свободных на 5 персон .
Отличный семейный ресторан, есть столики на улице, затем в помещении со стеклянными стенами, и соответственно в самом здании. Даже в самую жаркую и солнечную погоду кондиционеры в зале справляются. Часто посещаю Сицилию в Краснодаре, поэтому есть с чем сравнить. В данном ресторане мне показалось больше представленных блюд, хотя и цены на них выше на 10-15 руб, но это понятно, сезон, курорт и расположение рестика на набережной. Отличное обслуживание, были с маленьким ребенком, дочь капризничала, но официант ( девушка ) смогла найти подход и помогла выбрать коктейль с единорожкой, ахах, молодец. По итогу ставлю 5 звезд, при посещении города Геленджик, непременно буду заезжать к Вам кушать, советовать всем своим друзьям, знакомым и близким, всё круто, мы остались довольны)
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Потемкин
Дегустатор 6 уровня
23 сентября
Очень круто. Такой молниеносной скорости подачи заказанных блюд не встречал еще. Очень, быстро, все четко и самое главное все вкусно. Минусов нет. Были семьей с четырьмя взрослыми и ребенком. Все довольны👍
Хорошее заведение, одно из любимых в городе. Если прогуливаемся на толстом мысе, то заходим сюда есть. Кормят вкусно и сытно. Правда этим летом медленно обслуживают. Видимо ребят таких набрали. За это одну звезду сняла. Отзыв от 2023года. Надеюсь в следующем году официанты будут пошустрее.
Долгое ожидание блюд (тайский суп где то 30-40 минут), обслуживание не очень приветливое. Много блюд нет в наличии, пере заказывали 2-3 раза, т.к. чего то постоянно нет, вплоть до пива. Еда вкусная.
Начнем с достоинств
Вкусно.
Детская игровая.
Летнее кафе.
Интерьер.
Наша официантка Ксения была очень милой и предупредительной.
Недостатки
Доставка
Пиццу задержали на 30 мин. Но позвонили и предупредили, что на 10.в итоге холодная пицца и картошка. Но пицца вкусная.
Кафе
При входе нет ни одного администратора. Никакого внимания в принципе. Мест нет. Простите. Не подождите.... ничего не предложили. Полный игнор и так много официантов и спросить не у кого. Странно так...
Тут же вышли на улицу, позвонили, через главный офис соединили с кафе, менеджер Александр по-моему сказал, что есть "пару пустых столов!"
Если бы не мой др и не желание поскорее сесть в кафе, не вернулись бы.
Вернулись и тут же нас посадили.
Во втором зале, где кухня, температура градусов 26-28 минимум, для тепло одетых людей это просто невыносимо.
Порции совсем небольшие. Соответствие фото в меню отдаленное.
примерно в 2 раза меньше все.
В остальном вкусно. Быстро достаточно.
Это лучшее место где я когда либо была.Пица просто отпад.Можно даже сказать что нигде такой пицы нет.Обслуживаение на высшем уровне.Мы 40 минут стояли в очереди и не пожелели.Сам город очень нам понравился - красивый с приветливыми людьми.
я считаю Алисия самая прекрасная из персонала,которая мне встречалась за последнее время,качественно подсказала какую нужно взять пиццу и из-за какой водки не было бы плохо,спасибо ей большое!!!
по кухне могу сказать что все отлично,но моментами долговато ожидать свое блюдо,но возможно из-за полной посадки
я ставлю 5/5/5
К кухне никаких вопросов, всё вкусно. Но компетентность персонала не порадовала - нерасторопные, невнимательные официанты, которые вообще не замечают даже, когда ты их в упор зовёшь. Если вы позиционируете себя как семейная пиццерия, то нужно внимательнее относиться к посетителям с маленькими детками.
Можно с детьми, пицца всегда на высоком уровне в этой сети.
Очень грамотное меню, разнообразные, вкусно приготовленные блюда.
Есть летняя веранда.
Вежливый, приятный, неназойливый персонал.
Всё здорово, но моя любимая Сицилия находится в городе Майкоп!, Меню одинаковое, приготовленное хорошо, и в Новороссийске, и в Анапе, и в Геленджике, но в Майкопе очень шикарно внутри кафе, только поэтому Геленджикскому филиалу ставлю 4.
Очень плохо работают кондиционеры, персонал не очень расторопный, пришли отдохнуть, заняли свободный стол, мало того что в зале было душно, но ещё и через 10 мин. попросили пересесть за другой стол, как оказалось стол нужен был для знакомых администратора.
Пицца превосходная, персонал на высшем уровне, все довольны, а те кто не доволен зависит от самих людей, но это заведение тут не при чем, дальнейшего вам процветания
Еда вкусная, интерьер прекрасный,но обслуживание хромает. Нас было две семь 7 человек. Официант забыл про одно горячее, в итоге мы его час ждали. Чеки все перепутал. Уважаемый собственник уделите пожалуйста внимание на обучение и внимательность официантов.
Отличное место, можно с детьми. Хорошее детское меню как по еде так и по десертам и коктейлям. Цена не слишком завышена и можно кушать без опаски. Всегда вкусно. Единственный минус заведения в том что слишком раздутое меню и слишком большую посадку принимают что влесет за собой достаточно частое время ожидания 60+ минут.
Ранее неоднократно посещали данное заведение, и все было более или менее неплохо, но 17.08.2024 около 22:00 пришли сюда поужинать. Хостесс не было - никто не встретил. Одна из официанток грубо рявкнула «мест нет». Занавес.
Одно из лучших заведений питания в городе. Соотношение цена/качество. Приятная атмосфера, профессиональный персонал. Ходим туда много лет подряд и ни разу не разочаровались.
Очень хорошее место , приятные цены, приятное обслуживание , очень хорошая еда. Рекомендую всем кто хочет пойти в ресторан , с большим выбором блюд, и с большой любовью к гостю