Пришли позавтракать. В кафе было занято 4 столика по два человека. Прождали официанта 10 минут. Администратор на наш призыв удивилась, с чего бы ей принимать заказ, для этого есть официанты. В итоге поймали кого то, оказалось повар, который естественно тоже не принимает заказ.)) посидели и ушли завтракать в Вареничную. Там с обслуживанием получше.
Отличное заведение, хорошая кухня и отличный персонал. Детская комната - достаточно большая, наши дети в восторге, а мы спокойно смогли поесть. Так держать, ребята! Кофе раф - великолепен. Отдельно хочется выделить официанта Владимира - спасибо за великолепное обслуживание и помощь в выборе блюд!
Тут вкуснейший в городе капучино! Заказывал с сиропом соленая карамель. И очень вкусные десерты! Кушали тирамису и шоколадный. Мой настоятельный рекомендасьон отведать сию и другую вкусноту, что здесь подают! Гостям и жителям города
С детьми ходить очень классно. Присутствует детское меню, детская площадка, ценник выше среднего. Обслуживание на высоте, всё вкусно, можно рекомендовать.
Приехал ты на поезде или уезжаешь - кафе рядом. Прохладно, вкусно, умеренные цены. Телефон зарядить, выпить кофе, перкусить, просто, посидеть и подождать поезда. Очень к месту это заведение.
Хорошее место, чтобы скоротать время до отъезда. Очень вкусно готовят и коктейли здорово делают. Коктейль Тай особенно хорош)) и что еще хорошо очень, что есть игровая комната
Иногда бываю в Туапсе,встпечаю внучку. Снвружи оче6ь даже хорошо, внуьтпи был 2÷3раза,тоже очень арилияно , за еду не могу нияего сказать надеюсь содержимое соотыетствует еарцжности. Дай им Бог , и нам тоже
Прочитал много как хороших так и негативных отзывов, когда бываем в Туапсе, обязательно бываем и в Сицилии и всё было прекрасно, до сегодняшнего дня, заказали из горячего ЖАРКОЕ из свинины и куриную грудку. Ждали более 30 минут хотя в зале было занято два столика и после нас пришли ещё два, в итоге принесли две сковородки керамические, которые официант Даниэль нес на ладошках это жаркое то, которое должно шкварчать, блюдо было холодное и не приготовлено при нас а разогревалось и не разогрелось тоже самое и с куриной грудкой. Омрачили посещение. Кто ввиноват? Шеф или официант который отнечего делать общался с пришедшими друзьями? Пришлось отказаться заплатить за соки и уйти голодными. Вот такое вышло посещение. Раньше специально ездили посидеть за 40 км. Что это единичный случай или норма?
Когда-то давно доводилось работать в этой чудесной сети, потому знаю как натаскивают ребят офиков по обслуживанию :D И могу сказать, что не разочарована, персонал молодцы! Обсуждение быстрое и четкое, еда вкусная и доступная, спасибо ❤️
Хотите подпортить себе вечер? Сицилия в этом может помочь..
Заказал онлайн и тут все ужасно:
1. Качество приложения отвратительное. UX/CX отвратительные
2. Срок выполнения заказа - супер мега долго. Целый час на 2 пиццы
3. Способы связаться с оператором - стремятся к нулю, так как более 15 минут нужно ждать пока тебя ответят
Пиццы были хорошими:)
Это был первый и последний мой заказ в этой пиццерии:(
Поработайте пожалуйста над приветливостью персонала, не очень хочется приходя видеть недовольные лица и обслуживание в виде одолжения, также, было бы весьма неплохо, если бы туалетные комнаты держали в чистоте, ибо очень грязно, сравню с туалетами на заправке. К еде нареканий нет, все было вкусно, хороший кофе.
Вероятно, это одно из лучших заведений в городе.
Разнообразное меню, вежливый стаф, хороший сервис, вкусная еда. Расположение рядом с вокзалом обязывает разрываться между непритязательными вкусами отъезжающих туристов и требовательными вновь прибывшими и местными. В целом рекомендую!
Попила кофе называется 😅
Официантка с недовольной миной , которая очень «хотела» продать мне капучино , приветик ✌🏻Если у тебя проблемы, окружающие люди не виноваты в этом
Место хорошее , красивый дизайн помещения , обслуживанте приветливое , салат цезарь не понравился честно говоря , курица холодная была не сочная сухая нарезали с холодильника какая то в общем не такая , сухарики не вкусные сами по себе ,заправка ничего но мало . Кофе нормальное
Если будете заказывать роллы с собой, проверяйте, все ли на месте. Васаби и имбиря в моем случае, к сожалению, не оказалось. Позвонил, извинились, сказали, приняли к сведению. Какого-то «комплимента» или решения проблемы не предложили. В связи с этим оценка 3.
Подсказываю: в таких случаях можно предложить клиенту доставку недостающих элементов или скидку при следующем посещении. Мы были проездом и вряд ли зашли бы еще, но такой подход решил бы все проблемы.
Бесконечно вкусно! Понравилось все и всем! Реально ресторан высокого класса! Очень рекомендую для посещения в туапсе! Профессиональное обслуживание от Даниэля, быстрая подача, ну и конечно же вкуснейшая еда!
Заказывали 2 раза первый раз не положили палочки для ролл, второй раз не положили ни соевого соуса , ни палочек - ешьте руками и в сухомятку! При этом позиции в чеке есть и палочки и соус...
К пицце нет претензий - очень вкусно , в нашем городе нет места, где такая же вкусная пицца
Для администрации , если вы смотрите отзывы
Номера заказов 12777847 , 12834739
Вопрос решен с администрацией. Очень рад, что люди реагируют и принимают меры что бы впредь такие ситуации не повторялись!
3
Show business's response
В
Виктория Ражева
Level 16 Local Expert
January 15, 2023
Вкусно,быстро обслужили,разнообразие блюд. Пицца и гренки особенно понравились, чисто, уютно, чек 1000 руб на человека,наесться можно вполне. Брали рис с овощами и курицей,два вида пиццы,пиво с гренками, чай цитрусовый в чайнике. Однозначно 5 звёзд.
Зашли, интерьер красивый, чистенько. Сидели минут 15 никто не подошел, сходил взял меню, сидели ещё 15 минут никто не подошел снова хотя ходят разговаривают мимо нас. Не стали дожидаться снисхождения официантов и ушли, хотя админ была в зале и видела нас. Цены как в хорошем столичном кафе.
Великолепное место . Сеть Сицилии руководители молодцы . Была в разных городах в Ваших ресторанах везде вкусно , замечательная атмосфера, великолепные коктейли и по подаче и по вкусу, пицца просто 🤌💥💣
На удивление шикарное место для "провинциального" городка!
Ооооочень уютная обстановка, АТМОСФЕРА, удобное расположение - рядом с ж/д вокзалом, в центре.
Меню удовлетворит все вкусы/запросы. Разнообразно. Вкусно.
Рекомендую всем гостям Тупсе 100%!
3
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Всегда с огромным удовольствием посещаю Сицилию, нравится сервис и скорость подачи блюд, чистота в заведении. Особенно радует тот факт, что данный сервис во всей сети, будь это Туапсе,Сочи или Геленджик. Сицилия=приятное времяпровождения, так держать👍
Не обычная подача заказанного меню, официанту который нас обслуживал, постоянно надо было напоминать о приборах, солянке и салфеток. ( которых не было на столе) картофель фри не вкусное, все остальное, что заказывали аппетитно и съедобно 👍
Не вкусно. Кушал в других городах в Сицилиях гораздо лучше было. Расположение тоже так себе, прям на жд вокзале.
Show business's response
Екатерна Митяева
Level 20 Local Expert
November 15, 2023
В общем все понравилось, в традиции сети Сицилия. Блюда вкусные. Сервис приятный и вежливый, но в наше посещение было всего 2 официанта, поэтому ожидание меню, заказа и чека были длительными