Ни кому не советую обращаться в этот сервис❗️ Привезли свой Ситрак Самосвал на ремонт, проблема была с потерей мощности, ошибкой кпп, массу выключаешь, постоит и все пропадает, через некоторое время повторяется. Поменяли датчики на 60 000р, потом два раза якобы делали проводку на блоке мочевины, сказали нам ее не так отключили. Неисправность все равно оставалась и проявляла себя. В итоге мы сами нашли и устранили. Пробоема в том что перемычка между акб стояла наоборот, клемма + на - акб, а клемма - на + акб. В результате болталась клемма, обгорела и окислилась. Заменили перемычку, почистили контакты и все, проблема ушла. С этим сервисом лишь потратили деньги, кучу времени и простоя машины.
1
Show business's response
И
Игорь
Level 6 Local Expert
July 30
Сказать, что тут работают профи это ничего не сказать!!! Высшие слова благодарности за гибкость и подход в решении наших проблем, парк у нас достаточно крупный, поэтому проблем возникает много и разных, спасают нас и с эвакуацией и с ремонтами КПП, с лизингами, страховыми, забирают нашу бу технику. Отличный вариант, когда есть возможность возложить проблемы на надежного партнера, который ещё и работает по адекватным ценам, слышит и воспринимает! Успехов Вам!
Show business's response
Олег Головаха
Level 8 Local Expert
March 31
Это был для нас новый сервис, поразила огромная территоррия и что есть разные акции. После консультации рискнули поработать вместе и о чудо! Всё прошло без косяков, согласования, документы выдача! по запчастям тоже брали здесь - цена в норме и ждать пока привезут нет потребности на месте склад, стандартные вещи для нас сразу были. Пока ждали выдачу машину меня накормили вкусно на втором этаже, сказали у них тут такие бонусы приезжающим. Из особенного, очень вежливые секретари, остальные тоже, но секретари понравились особенно.
Забирал как-то прицеп. Всё хорошо, все вежливые. Мне понравилось. На стоянке мне помогали. Короче, всё чётко. Классно. Везде бы так.
1
Show business's response
С
Станислав Верещагин
Level 9 Local Expert
April 10
Пригнали фургон ситрак после дтп, из плюсов ремонт по всем фронтам получилось на месте сделать и слесарку и кузовщину даже холодильное за одно обслужили, из минусов пришлось подождать пол дня пока начнут работы, сказали потому что без предварительной записи... кто ж планирует дтп и эвакуацию !? ну ладно, скидку при эвакуации на сервис дали и по цене сделали как договаривались. сроки тоже сдержали
Show business's response
С
Станислав Фролов
Level 10 Local Expert
April 6
Брали тягачи Sitrak 6 штук, помогли с лизингом и взяли наши авто с пробегом под трейд ин. Выражаем благодарность Сиротову Вадиму за профессиональный подход к делу и человеское отношение. При отгрузке сделали приятный подарок, спасибо! Бонусом получили индивидуальное предложение на сервис, возможно обслуживаться тоже тут будем. Успехов!
Show business's response
А
Антон Афанасьев
Level 10 Local Expert
August 2
Количество Sitrak C7H купленных именно здесь перевалило за 25, потому что нужно выстраивать нормальный человеческий диалог, а не пытаться нажиться на клиенте и гнаться за разовой наживой. К машинам получаем допы и спецусловия по сервису. Свои БУ тоже оцениваем и сдеем здесь. Часть сдавали по трейд ин, а часть оставляли у них на площадки для продажи под комиссию. потому что цели взять новое ТС тогда не было. В общем, гибкие и адекватные менеджеры
Show business's response
С
Сергей И.
Level 5 Local Expert
May 30
Хотите без проблем и четно тогда Вам сюда. Работаем с компанией уже более 6-ти лет, это дилер разных брендов и так как парк большой знакомы уже со всеми отделами, за время работы обошлось без конфриктных ситуаций, нравится что относятся адекватно к проблемам клиента и ценообразованию.
Show business's response
Е
Егор Рожков
Level 8 Local Expert
August 8
Начинали партнерство в далеком 2014 с маленького парка, с тех пор много воды утекло, остались стабильны высокое качество сервиса и дипломатичность по отношению к клиентам. 70% персонала остались прежними это тоже показатель!
Show business's response
В
Василий
Level 8 Local Expert
April 2
От лица ИП Абаев В.В выражаю благодарность за добросовестное отношение к делу и профессиолнализм при ремонте нашего автопарка Sitrak. Всегда довольны своевременным информированием о деталях ремонтов, согласованием заказ-нарядов и соблюдением сроков! Также благодарим за формирование и поддержание склада запчастей индивидуально под нашу компанию, это экономит нам время и средства при обращениях. Надеемся, что наше сотрудническтво продолжится в том же ключе ещё долгие годы.
Show business's response
И
Илья
Level 5 Local Expert
July 31
Очень большая парковка и комфортная зона ожидания для клиентов. ТО по скорости делают, как моргнуть при этом ездим сюда давно и всё работает исправно. Сервис точно отличный!
Это сервис который сначала записывает на ремонт по записи.
Но когда приезжаешь то говорят а мы не умеем чинить такие авто .
Голова не знает что делает хвост.
Позор