Ни кому не советую обращаться в этот сервис❗️ Привезли свой Ситрак Самосвал на ремонт, проблема была с потерей мощности, ошибкой кпп, массу выключаешь, постоит и все пропадает, через некоторое время повторяется. Поменяли датчики на 60 000р, потом два раза якобы делали проводку на блоке мочевины, сказали нам ее не так отключили. Неисправность все равно оставалась и проявляла себя. В итоге мы сами нашли и устранили. Пробоема в том что перемычка между акб стояла наоборот, клемма + на - акб, а клемма - на + акб. В результате болталась клемма, обгорела и окислилась. Заменили перемычку, почистили контакты и все, проблема ушла. С этим сервисом лишь потратили деньги, кучу времени и простоя машины.
1
Show business's response
И
Игорь
Level 6 Local Expert
July 30
Сказать, что тут работают профи это ничего не сказать!!! Высшие слова благодарности за гибкость и подход в решении наших проблем, парк у нас достаточно крупный, поэтому проблем возникает много и разных, спасают нас и с эвакуацией и с ремонтами КПП, с лизингами, страховыми, забирают нашу бу технику. Отличный вариант, когда есть возможность возложить проблемы на надежного партнера, который ещё и работает по адекватным ценам, слышит и воспринимает! Успехов Вам!
Show business's response
Олег Головаха
Level 8 Local Expert
March 31
Это был для нас новый сервис, поразила огромная территоррия и что есть разные акции. После консультации рискнули поработать вместе и о чудо! Всё прошло без косяков, согласования, документы выдача! по запчастям тоже брали здесь - цена в норме и ждать пока привезут нет потребности на месте склад, стандартные вещи для нас сразу были. Пока ждали выдачу машину меня накормили вкусно на втором этаже, сказали у них тут такие бонусы приезжающим. Из особенного, очень вежливые секретари, остальные тоже, но секретари понравились особенно.
Забирал как-то прицеп. Всё хорошо, все вежливые. Мне понравилось. На стоянке мне помогали. Короче, всё чётко. Классно. Везде бы так.
1
Show business's response
А
Антон Афанасьев
Level 10 Local Expert
August 2
Количество Sitrak C7H купленных именно здесь перевалило за 25, потому что нужно выстраивать нормальный человеческий диалог, а не пытаться нажиться на клиенте и гнаться за разовой наживой. К машинам получаем допы и спецусловия по сервису. Свои БУ тоже оцениваем и сдеем здесь. Часть сдавали по трейд ин, а часть оставляли у них на площадки для продажи под комиссию. потому что цели взять новое ТС тогда не было. В общем, гибкие и адекватные менеджеры
Show business's response
С
Сергей И.
Level 5 Local Expert
May 30
Хотите без проблем и четно тогда Вам сюда. Работаем с компанией уже более 6-ти лет, это дилер разных брендов и так как парк большой знакомы уже со всеми отделами, за время работы обошлось без конфриктных ситуаций, нравится что относятся адекватно к проблемам клиента и ценообразованию.
Show business's response
Е
Егор Рожков
Level 8 Local Expert
August 8
Начинали партнерство в далеком 2014 с маленького парка, с тех пор много воды утекло, остались стабильны высокое качество сервиса и дипломатичность по отношению к клиентам. 70% персонала остались прежними это тоже показатель!
Show business's response
В
Василий
Level 8 Local Expert
April 2
От лица ИП Абаев В.В выражаю благодарность за добросовестное отношение к делу и профессиолнализм при ремонте нашего автопарка Sitrak. Всегда довольны своевременным информированием о деталях ремонтов, согласованием заказ-нарядов и соблюдением сроков! Также благодарим за формирование и поддержание склада запчастей индивидуально под нашу компанию, это экономит нам время и средства при обращениях. Надеемся, что наше сотрудническтво продолжится в том же ключе ещё долгие годы.
Show business's response
И
Илья
Level 5 Local Expert
July 31
Очень большая парковка и комфортная зона ожидания для клиентов. ТО по скорости делают, как моргнуть при этом ездим сюда давно и всё работает исправно. Сервис точно отличный!
Show business's response
С
Станислав Верещагин
Level 8 Local Expert
April 10
Пригнали фургон ситрак после дтп, из плюсов ремонт по всем фронтам получилось на месте сделать и слесарку и кузовщину даже холодильное за одно обслужили, из минусов пришлось подождать пол дня пока начнут работы, сказали потому что без предварительной записи... кто ж планирует дтп и эвакуацию !? ну ладно, скидку при эвакуации на сервис дали и по цене сделали как договаривались. сроки тоже сдержали
Show business's response
С
Станислав Фролов
Level 10 Local Expert
April 6
Брали тягачи Sitrak 6 штук, помогли с лизингом и взяли наши авто с пробегом под трейд ин. Выражаем благодарность Сиротову Вадиму за профессиональный подход к делу и человеское отношение. При отгрузке сделали приятный подарок, спасибо! Бонусом получили индивидуальное предложение на сервис, возможно обслуживаться тоже тут будем. Успехов!
Это сервис который сначала записывает на ремонт по записи.
Но когда приезжаешь то говорят а мы не умеем чинить такие авто .
Голова не знает что делает хвост.
Позор