CityVet
110 reviews
October 11, 2024
Нужно сказать что помещение хорошее,много места светло и красива но в остальном хочется сказать какие врачи лечат наших животных,все хорошо если бы правильно выписывали дозировку ле карств которые врачи рекомендуют для лечения питомцев.если не можете правильно составлять дозировку посмотрите в инете,обратилась в эту клинику с сильной аллергией у собаке спасибо все сделали уколы правда пришлось обращаться дважды за день ,сначала с утра а потом ночью ,но суть не в этом нам прописывают противоаллергенное для собаке весом 20кг 4 таблетки ценаризина,это норма,когда человеку нужно 1таблетка в день,а тут собаке 4 таблетки в день,это норма?!
November 26, 2023
Очень приятная клиника! Просторная, чистая, зал ожидания удобно обставлен, здорово, что есть отдельный зал для экзотов. Были дважды, оба раза нас приняли даже раньше времени. Цены за услуги адекватные, спектр услуг вообще очень радует, особенно столько всего для грызунов. Были у Солдаткиной Дарьи Дмитриевны, чудесный врач, свинке сделали все анализы, хоть та и сильно рыпалась, стремясь к свободе, с ней все равно очень осторожно и ласково обращались, видно, что врач заботится о пациентах. Нам поставили, к сожалению, очень печальный диагноз, однако во всех подробностях рассказали обо всем очень доступно, привели все возможные пути в данной ситуации. Так что очень рекомендую данную клинику и в особенности данного врача!
June 4, 2023
Клиника на все 5.вежливый персонал,есть все необходимое для операций и исследований.отдельное спасибо замечательному хирургу и ортопеду Журавкову Артему Александровичу за подаренную жизнь и здоровье собаке голден ретриверу Евгенике .недавно этот доктор успешно сделал операцию по удалению большой липомы с кистой на шее у собаки,а сегодня мы уже сняли швы.собака чувствует себя прекрасно,хотя уже вот будет 12 лет.спасибо всему персоналу.клиника расположена очень удобно,на первом этаже,собака уже старая,больные лапы,по ступенькам не может подыматься.также в клинике приятная атмосфера,чисто.цены приятные.и доктора не назначают ничего лишнего.анализы и исследования только необходимые,все индивидуально.всем советую сеть клиник Ситивет,и особенно опытного хирурга и ортопеда.недавно по моему совету знакомая удачно простерилизовала шпицульку к Журавкова Артема Александровича.осталась тоже всем довольна
2
January 20, 2024
Хочу выразить свою благодарность ветеринарной клинике СитиВет за их профессионализм, заботу и внимание к нашим любимцам. Обратившись в данную клинику, мы убедились, что наши питомцы в надёжных руках. Врачи клиники всегда готовы оказать своевременную помощь, провести качественную диагностику и назначить эффективное лечение. Особенно хочется отметить работу администраторов клиники. Они всегда вежливы, терпеливы и готовы помочь в любых вопросах. Благодаря их профессионализму, процесс посещения клиники становится максимально комфортным и приятным. Также хочется отметить удобное расположение центра
January 20, 2024
Были в клинике на Луначарского сегодня 20.01 на приеме у терапевта Четвергова В.Н.
Очень понравился новый ремонт в клинике, чистота в помещениях и в холле, недалеко от дома. Ценник очень приятный, взяли за прием 1500 рублей, назначили лечение, препараты можно купить тут же в аптеке. Администратор приветливая и подсказала по препаратам. Общее впечатление отличное. Врачи молодые, но опытные. Спасибо!
January 23, 2024
Делал прививку коту. Все сделали быстро и качественно. Очень бережное обращение с животным понравилось. Проконсультировали по всем имеющимся вопросам без проблем. Персонал вежливый и компетентный.
December 26, 2023
Были у вас на приеме с кроликом , очень отзывчивый персонал, врачи доброжелательные, все подробно объяснили и назначили необходимые анализы. Спасибо! Очень рады, что такая замечательная клиника рядом с домом находится и никогда не отказывают в приеме и помощи.
1
December 22, 2023
Хороший выбор в зоомагазине для кошек, помогли выбрать корм котенку и игрушки, теперь доволен, чистая и просторная клиника, доброжелательный персонал⭐️
August 7, 2023
В клинике работает очень приятный и доброжелательный и к животным и людям персонал. Внимательный, очень доброжелательный и компетентный врач-ветеринар Мария Сергеевна Левошко. Осмотрела нашего котика без записи, вместо своего обеденного перерыва. Провела все необходимые исследования и назначила лечение, все подробно объяснила. Котик поправился, спасибо большое.
2
1
October 10, 2023
У меня сложилось очень противоречивое отношение к данной клинике.
Начну по порядку:
1. Постоянное ожидание. Это несмотря на то, что была запись, а в клинике не было других посетителей. В последний визит я ждала почти 20 минут один из самых ужасных уколов.
2. Своеобразные врачи. Задача была проста - ставить укол по инструкции. Я заранее звонила в клинику и уточняла наличие специалистов, которые смогут ставить уколы.
В итоге, не все соблюдали инструкцию: иногда не менялись иглы, не все врачи обрабатывали участки кожи до и после укола. Из-за халтурных уколов у коши образовалось небольшое воспаление.
3. Иногда уколы ставились из разряда «побыстрее бы». Неважно, что животному больно или дискомфортно.
4. Единственный и самый огромный плюс в данной ветеринарной клинике - Полина Андреевна. Просто великолепный специалист, который действительно шикарно выполняет свои обязанности. Настолько чуткое и бережное отношение к животным встречается крайне редко. Это единственный специалист данной клиники, который проводил тщательный осмотр и делал самый аккуратный укол.
Хочу выразить ей огромную благодарности.
Разумеется, у меня нет ветеринарного образования и многих тонкостей я просто не знаю, но доверяя врачам своего питомца, я рассчитываю получить качественное лечение и положительное отношение.
Видимо, это самое лечение может предоставить только единственный специалист.
В сухом остатке, могу сказать, что я скорее недовольна качеством оказанных услуг и буду переходить в другую клинику.
1
July 12, 2023
Спасибо персоналу клиники СитиВет! Отличная клиника, отзывчивые и вежливые сотрудники, приятная атмосфера, отсутствие очередей. Подстригали коготочки, чистили ушки, проходили осмотр. Мой котик и я остались очень довольны 😊🐱
2
2
July 9, 2023
Добрый день.Много лет лечу своих животных в клинике,то есть являюсь постоянным клиентом ,есть в базе.
18 июня(в воскресенье) принесла найденного на улице кота на консультацию по поводу перелома лапы.
Предварительно уточняла накануне цену на операцию !!!
Что хочется отметить !
Цена была озвучена в двух вариантах по сложности 12 и 15 тысяч.Придя на консультацию ,на выходе мы услышали сумму НЕ МЕНЕЕ 50 .Врач нам все подробно рассказал ,по этому прводу вопросов нет .Но как владельцы должны понять что в прайсе цена только за работу врача ?!!!!
И был еще неприятный момент ,ассистент распорядилась достать кота из переноски и на мою просьбу дать мне краги ,сделала недовольное лицо и достала кота сама.Хочу заметить что в других филиалах никогда не было с этим проблем (у меня сложные животные и фиксация нужна в крагах)
В связи с этим вопрос ,я попросила что то невероятное на платном приеме ?
По итогу мы оперировали кота в другой клинике.К слову сказать там нам назвали сумму по факту,то есть она не отличалась в прайсе и на консультации.
Была огорчена всем этим,мы потеряли время,потратили доп средства ......
1
3
September 27, 2023
Впечатлил врач-специалист по птицам: Юлия Игоревна Маленина, получила массу полезной информации о голубях и четкие рекомендации по нашей проблеме!
Приятная обстановка, приветливые админы
1
July 13, 2023
Пришло время написать отзыв об этой недосети.
СИТИВЕТ…
Еще два года назад у нас был ужасный опыт с самоедом. Пришли в клинику с проблемой инородного предмета в желудке…сидели мы в очереди, перед нами собачку оставили на капельницу и операцию с такой же проблемой
Уже нам на приеме недоветеринар сказала «у вас в желудке все стоит, никуда дальше не идет, и точно не выйдет, это операция, а собака чуть ли не в тяжеленном состоянии, обезвожена и тд, ей срочно нужна капельница и с утра операция»
Я стою вся в слезах, а она еще больше давит мне на психику и пытается продать мне эту операцию.
Но что-то плохое я тогда почувствовала и увезла собаку в другую клинику, где посмотрели снимки, сказали , что во-первых инородное тело уже не в желудке, а в кишечнике и скорее всего движется к выходу
Так оно и было, собаке сделали укол, выписали лекарства, отпустили домой, буквально пару часов и все вышло, собака здорова и быстро пришла в себя.
И вот спустя 2 года мы решили дать шанс этой клинике, и пришли уже со второй собакой к офтальмологу с проблемой течения глазок, он быстренько посмотрел и опааааа ОПЕРАЦИЯ за 25 тысяч, зато глаза вас больше никогда не побеспокоят…
Я сначала ему даже поверила, но потом начала разбираться, общаться с специалистами, посетила абсолютно другую клинику и другого врача, который сказал, что у собаки НЕТ ДИАГНОЗА, который поставил офтальмолог в ситивете.
Я просто в шоке.
И веду все это к чему, если вы обратились в эту клинику, и вам навязывают операцию, не торопитесь соглашаться, сходите к другому специалисту, потому что ладно одна ситуация, но тут уже две, это не шутки.
Берегите вашего питомца от этой багодельни
Тут не ветеринары, а психологи, которые очень неплохо обрабатывают.
Максимум что тут можно делать, это прививку.
September 3, 2023
Это был врач кардиолог и нам очень с ней повез ло! Наверно за все наши походы по вет клиникам нам ни разу не попадался настолько обстоятельный человек, как Левошко Мария Сергеевна. Приём был максимально подробный, объясняли нам на человеческом языке, если было нужно повторяли. Однозначно - самые хорошие рекомендации. Небезразличный врач, что уже достаточная редкость, спасибо!
1
May 31, 2023
Записались на прием через чат, на определенное время, приехали заранее, администратор сказал, что мы записаны не на 19:00, а на 20:00, хорошо сделала скрин переписки, сказали ждать, пока примут другого пациента, который так же записан на 19, хоть мы пришли первыми и были записаны на это же время. Были записаны на прием терапевта и анализы крови, терапевт максимально не заинтересован работой, температуру померил да проконсультировал по вопросу кастрации, вообщем обсудили только на чем они денег могут заработать!Обговорили стоимость, естественно стоимость по факту оказалась другой. Когда пришли результаты анализов, потребовалась расшифровка нескольких показателей, позвонив им, узнала, что она тоже платная, 800₽ это при том что и так цены завышены. Здесь нет человеческого отношения, только бизнес.
P.S. Так как мы очень любим своего питомца, зашли в клинику у дома, попросили помочь с расшифровкой, цена 700₽, для тех кто сдавал анализы не у них , подробно проконсультировав, сказали, что денег не возьмут. Мы на этом бесплатном приеме узнали гораздо больше, чем от того горе ветеринара.
P.s на ответ организации.
Как уточнять цены? Если по телефону вы называете одну, а после процедуры другую🤦🏽♀️
1
1
January 10, 2024
В восторге от этой клиники. Приняли экстренно без лишних вопросов вне очереди щенка. Не навязывают лишнего. Всё по факту. Щенка спасли. Спасибо. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
May 27, 2023
Врач постриг когти коту, 2 вросли. Посчитали - стрижка когтей 600, обработка раны 1400 и зачем то еще прием врача еще 1400. Хотя кроме обработки раны за 5 минут, больше он ничего не делал, наверно еще 1400 за прописанные классические антибиотики для кошек😂 обходите стороной. По телефону все рассказал, сказала от 600, если просто стрижка до 2000, если с обработкой раны. А когда пришло время платить был очень удивлен, тк с собой взял ровно ту сумму которую озвучили.
И все когти рубанули под корень, бедный кот, даже я не зная ничего об этом, знаю о линии дальше которой нельзя стричь.
Не судите строго, первое животное в семье. 😏
2
1
October 3, 2023
Хорошая клиника, заботливые врачи , из плюсов нет очередей что для меня очень важно, вообщем мы выбор сделали, Недавно кастрировали котёнка он на следующий день уже сказал как конь по квартире всё очень хорошо. Спасибо.
November 1, 2023
Были сегодня с котом у нефролога Четверговой. Нам очень понравилось.
Спасибо за профессиональную работу, чуткость, внимание. Чёткое разъяснение что делать. Благодарю.
1
January 25, 2024
Не советую туда обращаться. 1. Оставляют на ночной смене человека, который не в состоянии сделать укол кошке внутримышечно. 2. Врачи вгоняют руками 3х часовую капельницу за 20 минут, из-за того, что у них постоянно уходит в ошибку инфузоматор. 3. Дневная смена не передаёт вечерней всю информацию по пациентам.
Я пришёл с кошкой на капельницу с установленным катетером. Была дневная смена у врачей. Спустя 3 часа пришёл забирать, кошку вынесли уже без него. Мне никто не звонил и ничего никто не спрашивал. У бедной кошки и так все лапы исколоты, так ещё и придется новый катетер ставить, подвергая её очередному стрессу. Туда больше ни ногой.
За капельницу и укол, отдал 2600. Думайте сами...
May 3, 2023
Была рано утром, на яндекс карте обозначено как круглосуточная вет аптека. Открыла сонная девушка (вход по звонку в ноч ное время), это ничего, все мы люди, но можно же общаться более приветливо?
Никогда не понимала людей которые на вежливое приветствие тупо молчат и смотрят недовольно..
Желание вернуться сюда еще раз - отпало.
Две звезды ставлю за то что купила, то за чем ездила.
3
1
May 16, 2023
Спасибо за помощь! Отличная клиника с грамотным и вежливым персоналом. Однозначно рекомендую!!! Отдельное спасибо Полине за консультацию и помощь.
1
1
March 11, 2023
Дороже , чем у других сетевиков, врачи вроде бы квалифицированные, но некоторые откровенно хамоваты и совершенно не заинтересованные в вашей проблеме.
Запись ко времени - не более чем ориентир, можно и пол часа просидеть, и дольше.
Администраторы как и везде - люди настроения, со своей работой справляются , но если вам нужно что-то приобрести, с вероятностью 99% быть запаре, ассортимент не знают от слова "вообще" .
Поставил бы оценку ниже , если бы не терапевт Яна Станиславовна , отличный специалист с деликатнейшим отношением к своим хвостатым пациентам.
2
November 5, 2023
Отказали в продаже марфлоксина, ибо ранее не был клиентом клиники. Посмотрим что на это скажет роспотребнадзор. При этом я примчал сюда из мурино ночью, предварительно позвонив по телефону. И конечно же заранее меня о таком не предупредили.
July 18, 2023
Спасибо работникам клиники за профессионализм! Хорошее сочетание цены и качества. Вежливый и внимательный персонал. Рекомендую!
July 29, 2022
Добрый день. Хочу порекомендовать Клинику СитиВет и в особенности прекрасного ветеринарного специалиста Толмачеву Яну.
У кота обнаружился диабет, изначально обратились в другую клинику, но местный врач ничего особо не рассказывая про особенности болезни, просто сказал купить инсулин, шприц и показала как колоть инсулин и замерять сахар, при этом способ был мягко говоря варварский, и заключался в крайне болезненном протыкании уха. Страдали и кот и я, при этом результатов в плане снижения сахара не было. Через 2 недели решил искать новую клинику, и знакомые посоветовали Яну. Яна, несмотря на молодость, оказалась профессионалом с большим опытом именно в лечении диабета. Подробно рассказала про болезнь, составила план лечения, показала безболезненный способ замерять сахар, указала на ошибки в питании. Более этого Яна всегда была на связи и продолжила консультировать по возникающим вопросам в процессе лечения.
С первых же дней уровень сахара стал падать, и в итоге сейчас кот почти поправился, вышли на финишную прямую к ремиссии.
Крайне рекомендую Яну, как профессионального, внимательного, чуткого специалиста.
Пару слов о клинике: всегда приветливый персонал, чисто и уютно. Система записи по времени позволяет избежать ожидания в очереди, а круглосуточный режим позволяет обратиться в случае экстренной необходимости в любое время.
3
July 24, 2023
Здравствуйте! Уже не первый раз обращаюсь в вашу клинику! Спасибо за быстрое определение проблемы! Мы очень довольны работой ваших профессионалов и постоянную доступность!
2
1
March 19, 2023
Очень понравилось обслуживание!
Нашли на улице котенка, принесли в клинику. Котика внимательно осмотрели, тк котенок совсем маленький его обработали специальным спреем от блох, подробно рассказали о дальнейших обработках, прививках и содержании дома
Персонал вежливый и отзывчивый. К животным относятся трепетно, большое Вам спасибо!
2
December 30, 2023
Делали кошке узи, в итоге отрезали сосок(это полбеды), но даже не обработали место повреждения. Такого неприятного отношения ни к себе, ни к своей кошке ни разу не встречала
February 16, 2023
Большое спасибо хирургу , Шевченко Матвей Олеговичу !
Хорек , Сонечка , съела хвост от рыболовной приманки. В желудке , под действием кислоты , он за дубел и застрял в тонкой кишке... Сделали УЗИ ... Матвей Олегович , сделал операцию в тот же день. Операция прошла очень хорошо!
После операции сделал нужные рекомендации и назначил послеоперационное лечение.
Всё очень грамотно и профессионально. На поправку шли очень быстро . Чувствуем себя замечательно . Очень внимательный и любящий свою работу врач . Спасибо большое ВАМ и от Сони тоже ! Так же хотим сказать большое спасибо , всему персоналу , всей сети клиник, т.к. ситуация была неординарная.
Персонал очень вежливый и понимающий ситуацию. Спасибо, что вы есть !🌹
1
1
August 3, 2023
Хорошая ветклиника, отзывчивый персонал, цены не кусаются, работу выполняют хорошо и профессионально!
1
1
April 8, 2023
Относительно приятный прайс на услуги. Очень-очень-очень приятный персонал, и в особенности наш врач) С котом - несмотря на его невоспитанность и агрессию - обращались нежно, все манипуляции проводили быстро, и лечение назначили адекватное
1
1
June 13, 2023
Отличная клиника, очень отзывчивый персонал. Действительно поняли и вниклись в суть проблемы, остался всем доволен
1
2
November 3, 2023
Благодаря их «лечению» у кота отказывают почки. Из-за некомпетентности врача-уролога Варвары Николаевны Четверговой животное умирает в мучениях, поэтому данного специалиста ни в коем случае не советую
1
August 20, 2023
Клиника, в отличие от других, достаточно просторная, с хорошим ремонтом. Есть где посидеть, подождать. Врачи не производят впечатление профессионалов высокого уровня. Лаборантка, в попытке по пасть собаке в вену катетером исколола всю лапу, но, увы, безуспешно, пришлось прибегать к помощи более опытного персонала.
2
May 27, 2023
Неплохая клиника, врачи молодые, но стараются разобраться с пр облемой, думала, что ставят неправильный диагноз много берут за лечение, оказалось, что направление было правильное и цены гуманные. Все познается в сравнении…
1
April 27, 2023
Внимательный персонал, нет очереди, принимают по записи вовремя. Благодарна за оказание квалифицированной помощи
моей собаке после отравления. Жаль только, что нет скидки для пенсионеров. А так всё отлично.
1
December 26, 2022
Хочу сказать огромное спасибо докторам клиники Ситивет за стерилизацию моей собаки . Грамотный и вежливый персонал, врач ответил на все вопросы и внимательно осмотрел питомца. После операции позвонили узнать все ли хорошо. Только 5 баллов!
2
1
January 10, 2024
Всё прошло хорошо, быстро приняли и провели осмотр, подробно расписали рекомендации
August 23, 2023
Спасибо за профессионализм, прекрасное отношение к пациентам и качественные услуги! Всем остались довольны.
1
May 31, 2023
Очень нравится эта ветклиника, хорошие опытные врачи, находящие общий язык с любыми животными, всегда езжу с собакой сюда
December 13, 2023
Все так же добрый персонал, особенное спасибо Веронике Губковой, помогла разобраться что сколько стоит и куда идти
June 22, 2023
Хорошая клиника, добраться легко, персонал внимательный, моим кошкам понравилось, делали прививки недавно, можно оплатить по карте.
1
2
June 14, 2023
Это был наш первый поход со щенком.Наше чудо осмотрела милая молодая ветврач.Написали рекомендации, в местной аптеке купили лекарства и пошли домой лечиться.
June 13, 2023
Клиника хорошая, были на проф осмотре с щенком, нам всё понравилось, на все вопросы врач ответила. Также понравился ассортимент в зоомагазине.
1
January 5, 2023
Очень хорошая клиника. У меня кошка не любит чужих людей, боится. В клинике понадобилось взять у кошечки кровь, к счастью, на приеме у доктора ассистент Елена кровь взяла быстро и без лишних нервов для кошки. С кошкой все хорошо, спасибо!
1
1
September 1, 2022
Оказывают животным квалифицированную помощь: обследование, постановка диагноза, назначение лечения. Кроме этого, можно купить необходимые лекарства и различные предметы для ухода и содержания животных. Цены высокие.
December 28, 2022
Наблюдаемся у Четверговой Варвары Николаевны практическт с момента приобретения нашего самоеда Пончика! Прекрасный врач, знающий своё дело - никаких лишних анализов и препаратов выписано никогда не будет, только по делу. Любит животных, прекрасный специалист узи и терапевт! Всю своб пушистую орду только к ней.
1
November 18, 2023
Отличная клиника, были с котиком на вакцинации и стрижке когтей, всё очень понравилось!