City Pizza
Business hours
Open until 23:00
Directions
Yugo-Vostochnaya
570 m
Ферганская улица
73 m
Similar places nearby
560 reviews
October 19, 2024
Достаточно хорошее место. Выбор еды маловат но в целом что бы заказать или зайти вечерком на часик пойдёт, качество среднее но в целом вкусно. Цены для такого заведения достаточно приемлемые. Антисанитарии вроде не заметили
January 7
Заказали пиццу и мини хот-доги. Пиццу мужу, мини хот-доги мне, у меня непереносимость лактозы, опухает лицо и покрывается сыпью. В описании сыра нет. На деле сосиски с сыром. Спасибо, поела. Правда, для этого заказала себе еду в другом месте
Муж в пиццу добавил ананасы, ветчину и митболы, ему ничего не добавили. Когда позвонил выяснять почему, сказали, чтобы прислал фото, но долго не могли определиться куда. Просто не знали и выясняли у кого-то, кто, видимо, более осведомлён. Потом перезвонили и сказали, что не уверены, что ничего не было добавлено, фото им показалось недостаточно. Видимо, сравнивать со своим фото на сайте желания нет, потому что в этом случае станет очевидно, что там не то что не доложили дополнительного, там и того, что должно было быть изначально, не хватает
Разборки по этому вопросу тянулись час, муж успел съесть пару кусков пиццы, пока ждал другую еду, и местный оператор попросил сфотографировать, сколько пиццы осталось, потому что они вернут деньги только за то, что не съедено. А за этой пиццей пришлют курьера
Курьера, как вы понимаете не прислали, через 2 дня позвонили и сказали, что вернут 100₽.
Выводов несколько:
1. Никогда и ничего тут заказывать нельзя.
2. Сотрудники общающиеся по телефону (парень и девушка) должны быть отстранены от этой деятельности. Они не компетентны, ничего не знают, и только усугубляют и без того неприятную ситуацию.
Наймите других или перестаньте заниматься доставками, оставьте только рестораны, чтобы все косяки решали на месте.
3. Организация очень низкого уровня, вы в Москве, тут разнообразие доставок больше чем вы судя по всему себе представляете. Хамство по телефону, сложные схемы исправления своих косяков, не съедобная еда. Вы как вообще конкурировать собираетесь? За счет чего?
Огорчение
3
October 4, 2024
Совершенно ненавязчивый сервис. Ещё пару лет назад вообще притензий не было, но теперь что-то изменилось не в лучшую сторону. То время ожидания до 2-х часов и после этого ожидания ещё и заказы перепутали. Правда через 15 минут наш всё таки привезли с компенсацией. Неделю назад хотели заказать пиццу, но у них не оказалось ингридиентов????? Это как вообще? А сегодня вообще выяснилось что наш адрес не обслуживается, курьеров нет на нашу улицу. Отлично, но пиццерия находится в 15 минутах ходьбы от нашего дома. Никогда больше не обращусь в эту пиццерию.
1