Citymobil
24 hours
53 reviews
May 3, 2021
Пыталась 2 мая через мобильное приложение заказать машину. После продолжительных безуспешных поисков свободной машины заказала через другого оператора. Приехала уже домой, когда мне позвонил водитель СитиМобил, сказал, что он 8 минут нас прождал (непонятно с чего, если машину мне в приложении так и не назначали), хотя признал, что с приложением имеются неполадки. И тут обнаруживаю, что расторопные сотрудники СитиМобил не постеснялись списать с карты деньги. Позвонила сразу оператору, пообещали разобраться. Сегодня получила смс-ку: "мы провели расследование произошедшего по заказу от 02.05 (целое расследование, жесть просто!!! - авт.). К сожалению, оснований для возврата не нашли"... В общем стрёмные они какие-то... мало их в и-нете хаят и жаль, что не почитала комменты о них раньше, чем решила сделать заказ.
3
September 18, 2020
Как появилось в нашем городе по началу,для завоевания рынка было всё неплохо и работа и скидки.Теперь я бы не сказал,что это такси можно оценить в хорошую сторону.Меня терзает вопрос,зачем принимать заказ если оператор в курсе что в данном районе нет машин.Об этом узнаёшь после,а ведь люди не всегда сидят на мягком диване в тёплой комнате. Заказывают машину для того что бы быстрее добраться до пункта назначения.Пора поменять стереотипы - если на такси,значит деньги ляжку жмут.А если они есть,то там куда он путь держит подождут.А подождать то можно,но не 40 минут.И эта не понятная наценка когда мало такси вышло на маршруты.Какое дело обывателю что ваши таксисты не вышли,оплачивайте издержки не с народа,а с них.Если я например не выйду на работу,у меня её не будет.А чего стоит ответ ваших водителей "я туда не поеду" - это как вообще???У вас водители не только рулят машиной,но и вашей компанией???
14
12
April 17, 2021
16.04.21, 13:00, Волгоград
вызвала такси с Краснооктябрьского до Советского р-на, сказала, что с ребёнком...такси так и не приехало, а точнее, мне даже машину не назначили, сказали: «нет машин»..за 3 часа!! так ничего и не нашли, зато названивали каждые 10 минут, чтобы сообщить: «машин на данный момент нет, мы ищем»...как? как в пятницу днем не может быть машин? почему такая проблема вызывать такси?? почему за 3 часа не нашлось ни одного водителя, который смог бы приехать? ехать до пункта назначения от силы 20 минут, так в чем же была проблема? пришлось идти с ребёнком пешком, и знаете сколько проезжающихся мимо пустых(без пассажиров) такси из Ситимобил я видела? пять! так почему же персонально ко мне ехать никто не захотел?
4