Очень низкий уровень обслуживания, именно Ситимобил, нет контроля за поставщиками услуг, услугу не оказывают а деньги списывают, рекомендую отвязать карты, в моем случаи, машина была подана по не верному адресу, водитель не отвечал, написал в службу поддержки сразу, результат: списали деньги примерно 200 ₽ «за ожидание» которого фактически не было, так как машина подана совсем не по указанному адресу. Служба поддержки отказалась проверять данный случай. Деньги не вернули, придётся писать заявление в полицию, так как я расцениваю данную ситуацию как воровство и мошенничество
Просто мошенники. Не знаю, что произошло с ситимобил, раньше пользовался только этим сервисом такси. Но в последнее время, что не поездка, то приключения и обман на деньги. То привезут не туда, что приходится заказывать такси в другом сервисе, чтобы довезли до нужного места, а деньги за это спишут, и откажутся возмещать; то водитель всю дорогу орет матом в наушниках. Сегодня заказывал такси, моментально пишет, что машина подана, но никакой машины нет, водитель не отвечает, деньги за поездку и ожидание списываются. Ужасный сервис, никому не рекомендую пользоваться, потратите лишние деньги и нервы!
Отвратительное такси - не советую - водители Хамы - все нерусские - сегодня 29.04.2021 водитель такси сначала не забрал ребёнка - а потом вернулся и со словами - у меня все записано сказал выметаться из машины !!!! Когда же прикроют эту лавочку !!! Страшно за нас с вам - граждане !!!
2
Юлия Талишевская
Level 14 Local Expert
July 28, 2021
Если с машиной вдруг что-то случится, то вам просто пожмут плечами и предложат вызвать почти в 2 раза дороже. Откажитесь, ну, и стойте под дождём с коляской посреди шоссе. Из всех в Ситимобил нам помог только водитель. А ещё забыла, вам ещё скидку в 60 рублей предложат, а что вам не нравится? Ну, сейчас стали люди больше такси пользоваться нежели общественным транспортом. Мы даже не то, что бы хотели скидку, мы просто хотели хотя бы уехать за ту же цену!!!
A
Anonymous review
April 24, 2021
Это самое ужасное такси. Нерусский водитель приехал на машине с другими номерами, орет матом, оскорбляет . И за это ещё деньги берут. Естественно я никуда на этом такси не поехала. И вам не советую
Мешают автомобили такси занимают место на парковках это не нравится и постоянно приезжают сомнительные граждане(таксисты) и часами стоят у подъезда занимая тем самым дополнительные места