Citymobil
452 reviews
October 22, 2024
Жаль, что нельзя поставить ноль звёзд. Пыталась воспользоваться этим такси первый и последний раз. Позвонила оператору и спросила, можно ли заказать такси ко времени. Да, говорят, можно заказать из приложения. Заказываю на 16.40. Нужно было минута в минуту, тк опаздывала на важное мероприятие и времени на заказ такси и ожидание не было. Поэтому заранее. Прихожу в нужную точку ко времени. Открываю приложение... Начинается самое интересное: в 16.40 начался поиск подходящего автомлбиля. В16.40 я уже должна сесть в заранее поданный автомобиль. Поиск машины продолжался 20 минут. Я уже должна быть на месте в это время. Отменила. Меня спрашивают почему... Почему? Почему? Да потому что у вас уровень сервиса ниже нуля!!! Прошу вас, люди, никогда не заказывайте сити мобил!!!!!
4
January 18
Ужасный сервис.Минус 10 оценка.
Заказала 17 января такси на 18 января на 13 часов.Заказ принял диспетчер.В 13часов 18 января вижу,что машину ищут для моего заказа.Искали минут 20, а потом заказ отменили автоматически.Звоню диспетчеру. Отвечает, что машины не нашлось и заказ отменён автоматически. Приняли заказ ещё раз. Сказали через пять минут будет машина Прошло ещё 20 минут. Так и не приехала машина. Опоздала окончательно. Это при том, что заказ был сделан заранее. Срочно заказала в другой фирме. Приехали через 10 мин. А сити мобил ужасный сервис. Никогда не буду пользоваться и другим не рекомендую 👎
4
November 19, 2024
18.11.2024 надо было заказать в Москве такси заранее на чёткое время, т.к. нужно было быть вовремя на важной встрече. Уточнила при звонке возможен ли заказ такси точно к нужному времени - ответили да, можно. Заказала такси в 12:06 на время 13.00. В 12:56 заволновалась, что никто не звонит и нет машины. Звоню - включается автоинформатор, что мол машина ещё не найдена и предлагаются варианты изменить заказ/отменить заказ. Дозвонилась до оператора уточнить верность информации и оказалось, что они действительно ещё даже не назначили машину и даже не считают нужным позвонить заранее и сообщить что не могут предоставить автомобиль в нужное время! Узнаешь об этом только тогда когда должен уже садиться в такси. Отменила заказ и срочно заказала такси в другом месте, подано авто было через 5 (!) минут без всяких проблем и я не опоздала на встречу. Категорически не рекомендую эту компанию.
4
January 14
Вызвали такси, написали, что водитель подъехал и ожидает, никого не было. Срочно нало было к врачу. Ужасное отношение. Начала звонить, не ьрали трубки. Спустя несколько часов написали, что машину не нашли, поэтому отменили заказ
Хотела бы поставить 0, а лучше -100 за такой сервис
5
March 7
Сделал заказ (комфорт +) в приложении за час до начала планируемой поездки. Деньги с карты списались.
За 10 минут до назначенного времени система начала поиск автомобиля. Спустя пол часа деньги вернулись на карту, мол "нишмагла". Не рекомендую ситимобайл в качестве такси.
October 19, 2024
Нсли вы хотите точно НЕ попасть в место назначения, вам сюда. Вызвала такси заранее, объяснила, что еду в больницу. Машину даже не назначили. Железным голосом предложили ждать неопределенное время или отменить заказ. И пожелали хорошего дня.
1
November 12, 2024
Не описать словами, сколько раз Ситимобил меня подводил, такое ощущение что с этим агрегатором не работает ни один таксист, так как из последних 3 заказов, даже с повышенным ценником, никто не приехал. Это позор а не сервис
1
September 3, 2024
Дважды вызывала такси через Сити мобил и оба раза попадались водители - хамы. Обычно пользуюсь другими сервисами и проблем не было . А тут ...когда первый хам попался, решила больше не пользоваться услугами Сити мобил, но потом сервис, которым обычно пользуюсь, заломил большие деньги, а Сити мобил предлагал аж на 500 рублей дешевле, решила дать им шанс, но .. опять не повезло.
В первый раз водитель наехал на меня, что мой восьмилетний ребенок должен ехать в бустере (хотя по ПДД может уже без него), я спорить не стала, на что водила швырнул бустер из багажника,прицепили, а когда приехали к месту назначения, водитель (мужчина лет 60-ти) орал мне в спину, что я ненормальная мамаша, не убрала за собой бустер.....прям как и вижу как я в ЧУЖОЙ машине открываю багажник и роюсь в нем))
Второй случай, я опять с детьми, на заднем сиденье в середине мудреная схема защёлки ремня безопасности, зачем-то их две, так водитель заистерил, что мой ребенок за 10 секунд не смог разобраться, какую из нах пихать в замок. Дальше ...ехать было долго с Севера Москвы на Юг. Ехали в морг , все в чёрном, с цветами и в слезах. В машине было пыльно, жарко и неприятно пахло. Ребенок хотел открыть окно, водила на него наехал, типа в машине работает кондиционер. На просьбу сменить тон и что такие вопросы решаются словами, а не истериками, начал истерить типа "давайте все окна откроем".... Водиле повезло, что муж меня успокоил и не дал поставить его на место и найти другую машину. Я бы это так не оставила, но жизненная ситуация у нас была не самая лучшая.
Чудо поддержка предложила только заблокировать водителя и прислала сообщение, что он больше не будет называться на наши заказы. Серьезно? Да мы вообще больше не будем пользоваться вашим сервисом.
Про поиск машин тут уже много написано
4
October 25, 2024
Цены взвинтили до небес. Если же цена ниже, чем у других платформ, заказ может висеть по 20-30 минут. И в итоге машину не найдут. Проще заказать через других.
March 3, 2024
Кидают на деньги!
Заказывали такси из аэропорта. С нами был ребенок 9 лет (рост 138 см). Водитель на взгляд определил, что ему необходимо кресло (но уже 2 года ездили без него). Т. к это было в аэропорту, то, естественно, все документы, подтверждающие возраст ребенка были с собой, но водитель их даже не спросил, просто отказался вести.
За отмену с меня сняли почти половину стоимости поездки. В тех.поддержке ответили, что водитель уже сообщил, что ребенок маленький и нужно кресло (напомню, рост ребенка почти 140 см, он уже не влезет в бустер!!!).
Получается документы, подтверждающие возраст ребенка не имеют значения!!! В Ситимобил водители на глаз определяют возраст и рост, и это не оспаривается ни документами, ни реальными замерами роста!
8
2
October 2, 2024
Заранее заказал такси из Ситимобил. Заказал за 3,5 часа в приложении .В 18:05 захожу в приложение и ни одного такси «в ожидании»!! Я в шоке, опаздываю, надеялся что аоеду на такси , а тут. Еду из-за них в метро. Хорошо , что деньги вернули . Хотите опаздать и не куда не выехать/опоздать, ситимобил идеален для этого !
4
December 28, 2023
1. Вызов такси для доставки всегда дольше( если пишет 7 минут, можно смело умножаиь на 4-7)чем изначально показывается.
2. Нет информации что можно перевозить и какие габариты в разделах грузоввх перевозок и доставки.
3. Как оказалось, грузовая доставка идет по часовой тарификации. Сразу об этом при заказе нет информации.
4. Списали за второй час деньги, на вопрос почему водитель поехал через город, говорят, что так прокладывается ВСЕГДА маршрут, говорю есть скрин с приложентя где маршрут был проложен через ЗСД , время в пути 34 минуты, то есть времени хаатит сделать доставку и чаю попить за этот час Говорят присылайте на прчтк поддержки Грузовичков всё что есть будем разбираться, так как машины заказыааем у них. Ппрошло более 2 недель, всё еще разбираются))) пинают друг другу и всё. Крайне не рекомендую пользоваться этим сервисом для ДОСТАВКИ, как такси не знаю, не пользуюсь
3
March 19, 2024
Вызвала сегодня такси к детской поликлинике. Вышла со спящим ребенком на руках. Подхожу к машине, стою, жду пока водитель хоть как-то отреагирует на меня. Водитель опустил стекло и спрашивает : ты ждешь что я тебе дверь открою ? Я конечно в легком охреневании,отвечаю: ну как бы да. Мне надо ребенка в детское кресло посадить. А он мне: а что ,без кредса нельзя?
Отвечаю: нет.
И вот это нечто разворачивается и уехжает в напралении, известном ему одному. Я стою со спящим ребенклм на руках посреди дороги. К слову, ребенок весит 15 кг.
Захожу опять в поликлиннику, звоню водителю, спрашиваю где он.
А он мне начал: я чет не понял, с чего я должен дверь открывать, не бизнес класс же.
Я отвечаю: родной, ты в принципе никому ничего не должен, открыть дверь женщине с реьенком на руках - это этика. Кресло есть?
А он мне: слышь ты....
Я положила трубку.
У меня единственный вопрос - из какого аула набраны у вас водители ?
9
August 1, 2024
Ужасная компания! Назначили автомобиль, написали о том, что он ожидает, вышли, машины нет. Стали звонить, оказывается водитель резко передумал и уехал. Оператор не знает по какой причине, сказал ожидайте, мы ищем другую машину. Через минуту приходит смс о том, что машина не найдена, заказ отменен. И так эта компания ведет себя очень часто. Крайне не рекомендую этого компанию! Ни за что не отвечают! Только потраченное время и нервы!
5
January 20
Такси просто не при ко времени,а в статусе заказа было отмечено,что активно.Нврод,даже не думайте пользоваться этим такси
March 9, 2024
Кинули с заказом на конкретное время. Заранее сделал заказ, указал дату, время. Московская область, г Жуковский. В поддержке на вопрос уверили что все хорошо, по заявке в нужный день ожидайте. Выезд рано утром в 4:40, за полчаса прислали сообщение с приложения , даже указали фио водителя. Итог, к назначенному времени, к дому, так никто и не подъехал из таксистов компании(( благо, был запас времени, вызвал такси через другую компанию. Чуть не опоздал на поезд. С таким сервисом - забываю эту контору.
9
August 6, 2024
Самые ужасные водители и их парковка.
Данный водитель ежедневно ставит авто у мусорной площадки и тротуарах.
Надеюсь ГИБДД научит ездить и парковаться данного персонажа, раз не сделали этого, выдавая ему права.
#р401се198
Рейтинг компании 1 оправдан однозначно
3
April 7, 2024
Заказывала через сайт, заказывала на определенное время, заказ подтвердили, указав, что за 15 минут пришлют смс, но ни смс ни в назначенное время такси не было. Спустя 20 от назначенного времени пришло смс, что заказ отменяется. Вы чего? Почему через 20, почему хотя бы в нащначенное время не прислать смс, что машин нет? Хорошо успела вызвать такси другого оператора и прибыть на место вовремя.
5
July 28, 2024
Заказали машину в Одинцово на 06.00 с вечера, в аэропорт, к самолету. Утром такси нет, операторы не отвечают на звонок. Хорошо, уехали через другую компанию, с сити мобил никто даже не звонил. Не советую.
2
1
May 5, 2024
самое ужасное такси . найти машину это проблема для них . время ожидания большое . снимают деньги за ранее . машину для поездки еще не нашли , вы еще не едите не куда . а деньги снимают . такое такси можно смело желать врагу . пользуйтесь нормальным такси и хорошей вам дороги
5
September 22, 2023
Ехали из аэропорта Шереметьево на юг подмосковья, дорога неблизкая, заняла в районе 2 часов, да еще и ночью. Машина нашась, водитель уточнил где именно нас забрать. Когда он приехал, сразу начал задавать странные вопросы о стоимости поездки. Ехал по навигатору, дороги не знал от слова совсем, периодически спрашивал дорогу у нас, но мы не водители, и указывать маршрут не могли, он только возмущался, аргументируя свое поведение тем, что мы же там живем, значит должны знать дорогу. Вообще сложилось впечатление, что он был под какими-то веществами. Но это еще ничего, мало того, что он летел на самой высокой скорости, так еще чуть не сбил конусы, ограждающие зону дорожных работ, благо резко увернулся на всей скорости и чуть не проехал поворот. Потом долго отшучивался по этому поводу. Ехать было реально страшно. Хоть стоимость и была ниже, чем у конкурентов, но заказывать повторно данные услуги нет никакого желания. Берегите себя💕
9
February 17, 2024
По вашей поездке нет доступных машин. Заказ отменен.
Я заказал поездку за 5 часов из Москвы на 00-50, стоимость поездки назначили 600₽ комфорт, а когда приехал в Питер мне никто в течении этих 5-ти часов не позвонил. На мои претензии только хамство. Больше 10- ти лет пользовался услугами и это был последний раз
6
October 5, 2023
Всем добрый день. Это вообще служба такси?
Решил тут в Сочи воспользоваться данным такси. Установил приложение, сделал вызов такси и 40 минут и "поиск" ближайшей машины. Серьезно. За это время на втором телефоне Яндекс такси сначала поднял, потом снизил цены, а Ситимобил ни одной машины не смог предоставить. А происходило всё в курортном месте, где такси полно. Странная компания. Рад что хоть промокоды не покупал через СБЕР, жалко было бы потраченных денег.
3
January 21, 2024
Компания не зачлуживает дпже права находиться на рынке услуг Москвы! Водитель поаросту не довез меня дл места назначения, мне пришдось идти пешком 1,5 км и плюс попсть на штраф за опаздание!! Служба поддержки вообще отдельное! Пот обращении ждать пришлось долго, и вопром не был решен! То есть оплата непредоставленных услуг у них это норма!!
5
October 7, 2023
Столкнулись с неадекватным водителем. Ехали всей семьёй, водитель водит агрессивно, супругом было сделано замечание, что он может спровоцировать ДТП, а сзади сидят дети. Водитель ничего не ответил. По приезду к конечной точке, водитель дождался пока я и дети выйдем из машины, затем стал оскорблять супруга, схватился за нож который был в двери, и угрожал зарезать мужа. Даже не реагировал, что стоят дети и были напуганы. Кое как угомонился и сел в машину, но попатался сбить супруга. Заявление на водителя написано и видео с камер видеонаблюдения предоставлено. А сама компания перевозчика никак не реагируют.
8
January 24, 2024
Начала поиск такси, ждала минут 5, потом не найдя кнопки отмены, закрыла приложение и сделала заказ у конкурента. Минут через 25 мне позвонил мужчина, отругал матом. Так я узнала, что такси таки за мной приехало) Кроме того, списали деньги за поездку, которой не было. Служба поддержки сообщила, что услуга была выполнена, деньги не вернут ☹️. Естественно , это последний заказ. Благодарю за "прекрасный " сервис и "отличное" приложение.
7
August 30, 2023
Худший сервис!Всегда очень долго ищет машину иногда даже не выдерживаешь и вызываешь другое такси.Но если все таки удалось вызвать,то время ожидания машины всё время меняется .Не довезли до места назночения ,так как водитель проехал поворот.Пришлось самой идти ,лишь бы уже выйти по скорее из машины.И,кстати,интересно получается,когда поездка завершена,то сумму снимают больше чем была указана изначально.На вопрос почему так ?Ответ «не знаю»
6
November 2, 2024
Машины не подают, оператор говорит, что они не отвечают за подачу машины
3
September 13, 2023
Поездка была заказана на 12.40. И стоимость поездки была 220 рублей. Машина подъехала раньше, в 12.34. И как оказалось с этого момента у меня пошло платное ожидание, о котором мне никто не говорил. Водитель при встрече не торопился, доделал свои дела, в 12.42 мы выехали. И оказалось, что оплатить мне надо 296,вместо 220, так как у меня было платное ожидание, которого по факту не было! Интересно, если бы водитель минут за 20 приехал, мне бы вообще рублей 500 пришлось бы заплатить?
Сервис не рекомендую.
9
1
September 15, 2023
Если бы можно было ставить меньше звезд чем одна, я бы поставила
Сервис ужасный, машину дождаться нереально, деньги с карты саисывают до того как находится машина…
Недавно случилось чудо и машина спустя не быстрый поис приехала, лучше бы не приезжала.
Водитель в прямом смысле чуть не убил, мало того еще и вел себя не культурно.
Даже в случае,когда нужно проехать 200 метров за немальнкую сумму, машины нет
Совсем зажрались, еще и с таким отвратительным сервисом!!!
9
March 9, 2024
В 8 утра заказал машину к 11. В 11 часов звоню им, говорят мпшина не нашлась. Не они мне звонят и заранее предупреждают, а я им. Через 15 минут, когда я уже с опозданием ехал на другом такси, они мне пишут "машина не найдена, заказ отменён".
4
March 16, 2024
Только минусы
Заказывал по телефону машину в аэропорт на утро вечером предыдущего дня, заказ приняли. Однако машина не пришла, и даже никто не позвонил, не предупредил, пришлось срочно искать новое такси.
4
September 14, 2023
Ужасный сервис,до службы поддержки невозможно дозвонится,в чате не отвечают
В последний раз столкнулась с водителем который орал мне в трубку :"я не поеду за такие деньги",будто я сама назначаю цену,из за такова обслуживания постоянно опаздываю везде,потому что расчитываю на них по итогу машина не приезжает..Хотите везде опаздать,испортить себе настроение,выслушать какое вы г.. и быть проигнорированным службой поддержки и горячей линией,тогда смело вызывайте это самое ужасное такси.
7
August 31, 2023
Жители и приезжие в наш город не в коем разе не вызывайте такси ситимобил, ужаснейшее обслуживание, старые машины и в них водители почти одни чурки, которые не знают русского языка и города, зачем их садят за руль, у нас нет своих проыессионалов? Заняли все рабочие места и мы Русские люди им потыкаем во всем.Яндекс, если уже и потянул к себе все такси, так сделайте нам за наши же деньги отличное обслуживание. Какой кошмар, я дальше пишу в департамент транспорта на Вас( терпеть больше нет сил.
4
1
September 9, 2023
9 .09.23 г. делал предварительный заказ такси до аэропорта,за 15 мин позвонил ,мне сказали что мой заказ не обработан,позвоните за 5 мин ,а за 5 мин сказали что не выполнят вовремя мой заказ и сколько ждать неизвестно,я вынужден был отменить заказ и искать другое такси,очень недоволен такой анархией,тем более что заказ делал за несколько часов до поездки
5
January 19, 2024
я снова задаю вопрос вам диспетчеры. Зачем вы спрашиваете адрес, если водила встает где ему хочется. Я с костылем должна бегать и искать его. Трубку он брать не хочет. Глухим прикидывается. Диспетчеры, вы более точно указывайте адрес.. А если человек болен. Или без ног.?
4
1
July 18, 2024
Просто ужас.. Ждали 30 мин.. Говорили ездим.. Не дождались.. Беспредел... Говорили нет машин ждите ее, советую одниу, нервы... Просто жесть...
3
January 3, 2024
Сегодня вызывали такси, так и не приехали. Люди спешили на поезд, плюсом мороз , сказали, закажите позже. А как позже, стесняюсь спросить? Поезд тоже попросить подождать? Сказали, перезвоним, так и не перезвонили. Не вызывыайте то такси!!!!
3
February 3, 2024
Сделали заказ, сначала приехала другая машина, совершенно не наш адрес, позвонили оператору - сказали что ошиблись, оформили еще раз, прождали 30минут (вместо обещанных 15мин) и пришло сообщение что заказ отменен, нет доступных машин. Что за издевательство?? Не май месяц все таки в мороз на улице ждать.
1
2
September 27, 2022
Всем доброго дня и удачных поездок! но только не с этой отвратительной командой перевозчиков и агрегаторов!!!
Если Вы хотите испортить себе и своим близким праздник, потратить кучу нервов и в итоге воспользоваться другим представителем такси, то просим милости к данному сервису такси!!! С прискорбием хочу поделится своим наипечальнейшим опытом общения с данной компанией!! С нетерпением ждали такого радостного праздника как свадьба дочери! 09.09.2022 года в 14:10 был направлен запрос на предоставление двух!!! машин на 14:00 на 10.09.2022 года (то есть заранее, за сутки). Один минивен и один обычный седан. В 14:19 пришдо СМС сообщение, что минивен на 14:00 на 10.09 найден, а седан прибудет по факту.
Теперь представьте себе ситуацию когда, вы выходите с гостями, с красивыми невестой и женихом к назначенному времени и месту, а вам приходит в 14:00 СМС сообщение, что "По вашей поездке нет доступных машин. Заказ отменен"!!! В итоге вместо хороших впечатлений, отличного настроения, возникает головная боль где найти срочно машин (так как время в ЗАГСе ограничено), чтоб жениха с невестой и гостями доставить по нужному адресу для участия в росписи!?! Да конечно, нашли, да конечно заказали в другой службе такси, но по итогу настроения нет,!! время к росписи впритык!!! Что ж и итоге!!! Никому не советую заказывать заранее и полагаться на данную безответственную, безалаберную и ненадежную разрекламированную себя компанию типа оказывающих услуги такси!!!
6
1
November 19, 2023
Никогда нормально не ищет машины, неважно где я. Никогда не ищет в течение 5 минут, хоть я в городе или пригороде. И машины в основном со старым неприятным запахом, не машины, а корыто
Заказываю редко, возможно вообще перестану
3
October 6, 2023
Заказал машину заранее, за лень до поездки. На сл. день звонил, сказали раз заказ есть, то машина приедет, но в итоги никто не приехал. Сказали что подачу машины гарантировать не могу. Худший сервис.
4
September 13, 2023
С вечера заказала такси! Нужно было срочно! Итог: поездка не состоялась! Опоздала в пункт прибытия! Ужасный сервис! Поддержка не реагирует! Надеюсь, что больше не придется
пользоваться Вашими услугами!!! Большое спасибо, что есть Яндекс такси! проехали через 3 минуты!
4
December 6, 2022
Отвратительнейший сервис! Привязывать карту ни в коем случае нельзя, только налом платить, чтоб не сняли деньги просто так.
Сотрудников, водителей очень ценят, это здорово, но нельзя же опускаться до оскорблений клиента.
Заказала такси, в приложении указано: белый киа, номера и фото водителя. Подъезжает черный тонированный наглухо таз, номера другие, водитель другой, в телефоне мой заказ. Где белая машина ответить не может - русским не владеет. Жестами показывает типа давай садись уже. Я не села, была одна, голова на плечах должна быть. Водитель уехал на мой адрес, я села на автобус. Там он постоял и накрутил еще простоя. Отменить поездку невозможно для клиента до прибытия на точку, а этот умник конечно не стал этого делать. В поддержке заявили, что это все норм, причин для возврата нет, водитель сказал, что отвез меня, а он врать не станет же, он честный очень. И нечего было разглядывать что там обещают, какую машину, сказали "садись", значит села и поехала молча куда везут. В жизни больше никуда с рими не поелу, в следующий раз трактор подгонят и скажут не выпендриваться, а платить за заказ
5
February 15, 2023
Добрый день! Худшего сервиса я ещё не видела. Благодаря заказу таки в Сити Мобил, чуть не опоздала в аэропорт. Заказав заранее, за 3 часа до выезда, такси на определённое время. Получив данные по машине и водителю я так и не дождавшись машинки была вынуждена перезаказать автомобиль в другой ТК. Водитель подал машину к моему дому опоздав на 1час. Обвинил меня в том что я его не дождалась и не отменила заказ. Если вы не уважаете клиента, то почему я должна уважать вас и отменять заказ.
3
June 4, 2024
У меня слов нет !!!! Более отвратительного сервиса такси я не встречала !!! Заказала такси заранее, чтобы утром отвезли папу в онкологическое отделение ! Заказ приняли. Родители час прождали такси !!! Час!! Никто так и не приехал. Зачем принимать заказы, если вы их не исполняете? Причём....это было второй раз...Первый раз думала, ну бывает, может сбой какой . Никому не посоветовала бы этот сервис !!!
3
September 12, 2022
Ехали 10.09.2022 на рынок Садовод, попали в пробку, на МКАД водитель несколько раз предлагал нам выйти и дойти пешком, не очень далеко же, после нескольких отказов и желании доехать до места назначения, снова сказал: выйдите здесь, а то мне в пробке стоять потом, если вас до адреса довезу. Настоял, вышли, а мы потом чуть под машину не попали, перебегая дорогу, потому что рядом пешеходных переходов не было. Прошу принять меры для данного водителя и компенсировать расходы пассажиров за то, что высадили раньше места назначения.
5
1
May 28, 2022
11.02За заказ 11.02.2021 от Белышева 5/6 с водителем Абдуллаев Исмоилжон Иброхимжонович с номерами своего белого соляриса е328вв750 был не выполнен, водитель хамски себя вёл, мы с ним простояли 20 минут в пробке по Дальневосточному, высадил на полпути к точке назнанчения и сказал далее не поедет по Архивной улице, потому машину не хочет гробить, сказал в объезд повезёт, а это еще +30 минут, а мы уже из-за него и пробок опазадывали. В итоге сказал сделайте перерасчёт и выходите, мы сделали, и вместе половины стоимости (т.к. проехали полпути) 100 рублей, мы заплатили 603 рубля по таксометру... техническая поддержка и служба контроля качества плевать хотела на вас и справедливость, и сказала что деньги не вернёт, не смотря на то что нам нахамили, не довезли, высадили на полдороге, мы еще и опоздали
7
1
September 1, 2023
Ужасный сервис не рекомендую к заказу. Вызвали машину в аэропорт заранее, а в итоге за 20 минут до подачи машины водитель отказался от заказа.
5
September 26, 2022
Если вы что-то оставили в такси, забудьте, вам никто не вернёт.
Водитель ничего не видел, поддержка говорит, сейчас позвоним водители спросим, а водитель разумеется скажет то же самое..
Я 100% оставил вещь в машине, но...
Я говорю спросите в таксопарке, может другой водитель, сменщик нашёл, а я говорит не знаю ни телефона ни адреса этого таксопарка 🤦🏻♂️
"замечательная" компания.
..
4
1