Ужасное такси! Стою у подъезда ,жду машину! Машины нет ,а время за ожидание идёт. Это у них в порядке вещей. Вызываешь такси заранее, на определенное время и можешь его не ждать,машины не будет!!!!
Заказали такси чтоб перевез посылку,посылку забрал но до адреса так и не доехал,пропал чудным образом,до водителя не дозвониться,поддержка ни чего не решает,ужасное отношение к клиентам,не советую это такси
Самое ужасное такси! То приложение лагает, ставишь один адрес в итоге садишься в такси в там совершенно другой адрес и приходится по мтогу переплачивать в два раз чтоб доехать до места!!!! Водители вообще могут не приехать, но взять при этом заказ отметить что ожидают, но по итогу их нигде нет, а потом отменяют в связи с не выходом клиента, это вообще как??? Самое отвратителтно такси, цены завышены, сервиса абсолютно нет, приложение отвратително работает, за что платить деньги? Ужас!!!!!
Ужасное отношение к клиентам : вызывала такси для подруги по телефону. Неустроила цена поездки, сразу, же, отказалась от поездки, вызвала такси другого агрегатора.Но, такси МобилСити приехало вперед, подруга села не зная (была без телефона!) . Мало того, что с нее взяли непомерную плату за проезд, дак еще и за ожидание (!!!!) 25 рублей - которого не было , так как она стояла у подъезда и подошла к водителю сразу, же, как он подъехал. БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ Е КЛИЕНТАМ !
Здравствуйте, дважды сегодня вызыыала такси, Площадь Революции 6, Драм театр, центральный вход, стоянка. И, какой ужас! Водители приезжают, с какой-то другой стороны. Куда можно приехать, чтобы потянуть время бесплатного ожидания? Бессовестность или глупость? Ещё и телефон не работает у водителя. Нет связи. А другой, так и сказал, что приехал с другой стороны. С какой? Странные люди работают.
Ужасное приложение как и само такси, водители хамят дорогу не знают и это комфорт! негативные комментарии удаляют (прилагаю скрин) ценник при заказе меняется, служба поддержки вообще не слышит людей хамоватые операторы, ожидание долгое, цена завышена, просто дно!
Сегодня, 01.07.2020г. заказала такси с заездом по двум адресам. Такси подали быстро, но с водителем не сошлись в цене и он отказался меня везти. Пришлось заказать другое такси у другого агрегатора. Из-за этого было потрачено значительное время. Больше не хочется пользоваться услугами данной компании!
Ужасный отношение к клиентам! Сегодня ждала такси около 40 минут и за все это время мне так и не нашли машину! Зато цены подняли! В прошлый раз когда я пользовалась Сити мобил, водитель грубо со мной говорил, ещё и поездка была указана не верно, пришлось менять маршрут и платить за километры!
Ужасное обслуживание, водитель в адрес не увез, деньги со счета списали, водитель не адекватный, отматерил, оставил на руках синяки. Машину заказывали 26.08, после 21-00.
A
Anonymous review
September 11, 2020
Заказали такси,водитель кружил кружил,тупил,пожалели что заказали это такси,опаздали в итоге,привез не туда
A
Anonymous review
August 30, 2020
Спасибо за решение нашей проблемы с оставленным телефоном в такси!!! Вернули с доставкой.
Ужасное отношение таксистов к пассажиру. Приехав, позвонил мне и сказал, чтобы я шла на какую-то парковку, у какого-то магазина, мол дальше он не поедет никуда, ему там объезжать столько надо будет, иди сама. Я в этом доме была в первые т.к. ездила к парикмахеру на дом и попросила его подъехать к главному входу, объяснив, что я не знаю о какой именно парковке идёт речь и с какой стороны и тем более, как к ней пройти.
Мало того, что ехал таксист очень долго и что не подъехал к месту назначения, так ещё и начал орать в трубку. Он мне, простите, кто?!...Чтобы хамить мне, орать в трубку?! Я почему эти истерики выслушивать должна?! В общем я сбросила, а таксист просто начал выполнять заказ...БЕЗ МЕНЯ!!! Деньги списали т.к. оплата была безналичная. Написала в службу поддержки, сказали, что вернут, НО НЕТ(!) ничего мне не пришло, хотя прошло почти две недели. И при этом, заказ изначально был в завершенных, а потом его волшебным образом перенесли в отменённые, мол пассажир не вышел и водитель отменил заказ🤣скорее всего, это сделали для того, чтобы деньги не возвращать и пассажир не мог фактически посмотреть все детали поездки и данные водителя, а также подать в суд и списать стоимость ущерба, как материального, так и морального тоже, а поверьте он был т.к. не приехав на место назначение вовремя из-за вредности и прихоти водителя - я тоже понесла личные убытки.
Вызвала такси другой организации - приехали в течении 3х минут и туда, куда я указывала, без всяких претензий и в спокойной обстановке довезли меня до дома. Жаль конечно, что всё равно опоздала, но это не вина другого такси.
Приложение СитиМобил безжалостно удалила со своего телефона и больше никогда не буду с ними связываться!!!
Заказывала такси на время по безналичному расчету . водитель приехал на час раньше устроил истерику что выходите . что он не может ждать . я ему сказала что мне на час раньше не надо . так он включил таксометр и выключать отказался .
Уровень обслуживания оставляет желать лучшего, пользоваться этим такси не рекомендую. Действует схема обмана:деньги с карты снимают, машина не приезжает.