Заказала такси по тарифу Эконом, машину назначили быстро, было написано, "Вам повезло, приедет машина классом выше, за ту же цену" через 3 минуты. Через минуту время одидания было 7 минут. И буквально через минуту у меня на экране было платное ожидание. То есть водитель поиехал через 3 минуты, специально изменил время на 7 минут, потом опять видимо изменил, подъехал и тут же поставил платное ожидание. И Вуаля, за поездку я заплатила по тарифу "Комфорт". Поддержка ответила не внятно, не на поставленый вопрос, ответ ждала больше часа и ничего не изменилось. Деньги никто возвращать не стал.
Всегда пользуюсь этим такси. В Сити-мобил работают вежливые водители, не гоняют, за дорогой смотрят внимательно. Для безопасности детей в такси имеются детские кресла. Что для меня, как для мамы очень важно. Так как часто езжу с ребенком. Никаких казусов за всё время не случалось. Машину долго ждать не приходилось ни разу. Услугами такси довольна.
Пользуюсь службой Сити-Мобил уже год . Водители всегда приезжают во время . Машины чистые . Практически у всех есть детские кресла ,что очень радует,так как часто приходиться передвигаться с ребёнком.