Оценка 0. Если вы хотите нормально сделать документы без скандалов и нервотрепок, то идите в любой другой мед центр. Здесь просто мрак. Как врач могу сказать, что высшее медицинское образование докторов клиники под большим вопросом(по их мнению витилиго-косметический дефект, а не заболевание, и это только один пример). Регламента работы сотрудники не знают совершенно.
Дважды делала тут мед книжку к своему огромному сожалению
2020 год: неправильно написали адрес, отдала переделать. Приехала забирать во второй раз- мед книжку они потеряли, разбираться не хотят, начали перенаправлять на другие концы города. Как только поняли, что избавиться от меня не получается, начали неохотно разбираться. И о чудо! Моя книжка лежала у них, просто не хотели искать
2024 год: пришла на продление. Специально спросила несколько раз, могут ли они вписать антитела к кори, тк это было безумно важно. Мне каждый раз отвечали, что впишут, попросили отправить на почту анализ, что я и сделала, его распечатали и положили к моим документам. Пришла забирать книжку, спросила вписали ли корь. Не вписали 🤗 Спросила почему, ведь я заранее спрашивала и меня заверили, что впишут. Оказалось администратор просто не так поняла приказ минздрава. Напоминаю данной организации, что устная договорённость имеет юридическую силу, в отличие от "я просто не поняла"
Отношение к клиентам наплевательское и просто свинское, исправлять свои ошибки сотрудники не хотят, выполнять обязанности тоже. Только со скандалами и прямым принуждением к работе.
По факту (не)выполнения договоренностей, а также поражающей воображение некомпетентности сотрудников будет направлена информация в соотвующие органы контроля.
очень быстро и недорого получила справку. Врач просто супер. Никогда бы не подумала что человек может быть на столько вовлечен в свою работу. Все объяснил, диагностика супер. Немного не хватает оборудования, но на энтузиазме и опыте выехали!
Заказала справку в бассейн, которая делается 10 мин. Я ее оплатила онлайн, при обращении о готовности мне ответили позвоните в понедельник. В понедельник позвонила, оказалась не готова. При этом оператор сказала, что я вам говорила, что справка будет готова во вторник. Полное вранье, и если Вы не успеете , то заберете справку в магазине рядом. Что за бардак не понятно. Я не советую эту сеть клиник, полный бардак и справку вы получите не из рук в руки, а где в магазине. Вот вам сервис. Можно сразу в магазине заказывать справку и все.
Что ж, абсолютно не рекомендуемое место. Девушка в регистратуре не смогла разглядеть цифры в медкнижке, сказала , что она не настоящая, еще и с явной насмешкой. Требовалось всего лишь ее продлить, но она разумеется сказала, что ничем не может помочь и надо делать новую. За разумеется, большую сумму. Просто к слову, через пол часа в другой клинике все сделали сразу и никаких проблем не возникло. Тратить время на это место явно не нужно. Персонал абсолютно не компитентен.
6-го ноября делал медицинскую книжку, сделали всё быстро, никаких задержек, за 20 минут всё было готово, всем рекомендую!
Администратор Сугра очень милая и добрая девушка.
Очень сомневаюсь вообще в каком либо образование врачей, т.к. мужчина даже по русски со сложностями разговаривал. Администратору заранее сказала нужна мед книжка в ресторан (естественно там должны стоять результаты о кишечке сифилисе и т д), пришла за мед книжкой это не проставлено, не понятно тогда на что у меня брали кровь и сказали это доп услуга еще нужно доплатить 1100, и книжка будет делаться еще 5 дней.
Очень странная клиника. Не уверена в компетентности врачей. Делала справку для учебы. Со мной разговаривал только один врач и даже не осматривал. А кровь брала та же женщина, что на ресепшене. Кабинеты обшарпанные и не очень чистые. Не уверена даже в существовании других врачей кроме терапевта
Получала справку для ВУ. Сначала нужно получить бланк в клинике, затем обойти псих и наркодиспансер, после опять вернуться в клинику для осмотра терапевтом и окулистом. Справку выдают через 2 дня (не день в день). На моей справки были проставлены не все подписи, пришлось еще раз обращаться. Смотрите и проверяйте все сразу!
Пошла обновить мед.книжку. Администратор долго что-то искала, не понимала к каким врачам меня направить. Называла разную сумму. В итоге, не стала даже проходить, ушла.
Отличная клиника для прохождения медосмотра: очереди скорее нет, чем есть, врачи вежливые, медсестра просто отличная: взяла анализ крови из вены так, что я ничего не почувствовала. Администратор очень доходчиво все объяснила, рассказала. Документы оформили быстро.
Записался заранее по телефону, в итоге пришел нереальная живая очередь и почему-то надо пропускать людей перед собой из очереди. Оплата по номеру телефона, делайте выводы сами.
Не приходите в этот центр, сроки получения мед.книжки не выдерживают, пришлось ехать в центральный офис на другой конец Москвы.
3
Светлана Субботина
Level 5 Local Expert
August 20
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники за компетентность, отзывчивость и помощь, особенно Администратору Мамедовой Сугре, подсказала, направила, помогла! Теперь все справки буду делать только в вашей клинике!
Хочу выразить благодарность администратору Девушке Гуля и врачу Бобиевой Д.К. за оперативность и грамотности оформление ЛМК +И СПРАВКУ на работу, вежливый мед персонал. Желаю процветать, хорошо что есть такая клиника всем РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Пришел в данное место за получением «формы № 003-В/у» справка для ГИБДД
В итоге выдали поддельный документ из-за которого у меня чуть не появились серьезные проблемы. Выдали форму старого образца , хотя для печати нарколога и психолога меня отправляли в гос учреждения
Хочу сказать что не думайте делать тут какие либо справки или разрешение, идите сразу в государственные учреждения
Все быстро, удобно
Приятно, что записаться можно на любое удобное для тебя время
Расположение тоже удобное, рядом с метро
Персонал достаточно приветливый)
Отвратительное место. По телефону сказала, что мне нужна справка ДЛЯ РАБОТЫ, перечислила всех врачей и отдельно уточнила по поводу некоторых. Администратор перебивала и говорила ВСЕ ВРАЧИ ВКЛЮЧЕНЫ, ВСЕ БУДЕТ. Приехав равно утром, сообщили, что, оказывается, не делают вообще справки для работы и отметок от нескольких врачей вообще не ставят ( я уточняла это все по телефону).
Все быстро и качественно сделали, спасибо большое. Записывалась заранее, девушка подсказала все по стоимости и документам, которые будут нужны с собой 👍🏻
1
1
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
May 21
На ул.Адмирала Лазарева в регистратуре работает некомпетентный сотрудник. Оформляя заявку на документы гос.образца совершенно не знает как это делается и как по-русски пишется название организации. По этой причине создала очередь из 7 человек и в итоге отправила на мед.комиссию с неверно оформленным бланком. Доктор же сказал, не обращать внимания, потому что обходной лист "их внутренний" документ.
По случаю обратилась за оказанием первой мед.помощи. Дама в регистратуре отказала, а доктора приняли и все сделали по мере своих возможностей.
Мед.центром это место назвать можно с трудом, скорее место оформления заявок на мед.книжки и кабинет для взятия крови.
Если вам продлить, то запаситесь терпением и ждите своей очереди. Книжку забирают и отдают только через несколько дней. На скорость надеяться не приходится.
не советую.
спустя несколько месяцев после получения документа пришли из полиции. что-то не так в данной конторе с документами. если не хотите проблем - обратитесь в другую контору.
Очередей почти нет. Прекрасные доктора. Работают каждый день. Можно сдать практически любой анализ. Быстрое изготовление справок и мед. книжек
1
Show business's response
Вероника Соколова
Level 12 Local Expert
July 14, 2023
Все понравилось, хорошо что есть возможность посетить клинику в выходной день, так как многие работают. Доктор терапевт качественно выполняет свою работу. Назначил адекватное лечение, которое быстро помогло и поставило меня на ноги. После визита остались только положительные эмоции.
Нет времени на посещение врачей и медкомиссию. На то, чтобы бегать сдавать кучу анализов, чтобы сделать справку-тогда Вам сюда. Тут все в одном месте. Раз и готово.
Мне нравится тут оформлять медкнижку. Работа довольно серьезная и медкнижка нужна регулярно свежая, с новой медкомиссией. Так вот тут я её получаю всего за день и не трачу нервов в очередях.
Были в данном учреждении 20 февраля, помимо того, что нас дезинформировали в call центре, что мед справку для категории мы получим 1 днем, так же по факту администратор и врач на ресепшене сказали, что никаких проблем не возникнет и все получим 1 днем , быстро. Так же сориентировали по цене , назвали абсолютно другую стоимость справок , а оказалось все в 3 раза дороже. Не советую никому обращаться в данный центр, ужасное отношение к клиентам.
Клинику не рекомендую. Делала мед книжку, в итоге не все результаты проставили в книжке. Когда им сказала что не все поставлено, они ответили что надо дополнительно доплачивать. Хотя не дёшево стоит сама мед книжка. Персонал грубый и отвечают с высокомерием, типо идите от сюда и молчите. Сидит один врач и расписывется за всех врачей. Не советую туда идти. Я больше туда не пойду ни за что! По телефону общалась дополнительно с мужчиной,( к сожалению он не представился) вот он разговаривал вежливо и старался найти компромисс. Ещё сам мед центр находится очень далеко от метро и не удобно туда идти. Знакомым буду не рекомендовать это "мед учреждения". Ставлю оценку одну звезду.
Ужасный сервис, забрали медкнижку, обещали, что она будет готова через 2-3 дня, по итогу выяснилось, что так быстро они не делают, там сто причин. Администратор наглым образом меня обманула, а мне нужно было срочно, было обидно, сорвалась работа из-за этой причины, большое спасибо!
Записалась на сдачу ПЦР, в очереди в регистратуре простояли минут 15, по акции вышло 1350 на человека. Через сутки результат был готов, и сразу отправлен на гос. услуги. Вежливый мед персонал, очень аккуратно взяли мазки, что было для меня самым главным, так как со мной сдавали маленькие дети.
по прилету понадобились пцр, авг 2022. оказались самые дешовые по бутово 1350. быстро, оперативно. сутки и результат был на почте для предрставления на госуслугах.
Да как такие еще выживают!!
На звонок ответила невнятно. Просто медцентр, без названия. Стала спрашивать, а это тот ли что на Лазарева по адресу нужному. Недовольным голосом услышала " Ну да". Да откуда ты свалилась в ответ хотелось сказать. Переспросила ну да или верно по этому адресу- ответ: и в том числе и сто вы хотели" недовольным голосом. Я что на личный телефон звоню? Уже ничего не хочу не успела я сказать и трубку бросили.
Приходится медкнижку каждый год продлевать. Хожу для этого в клинику СитиМед. Она близко от работы, это большой плюс. Персонал там приятный, обходительный, что нужно объяснят, все делают в срок без задержек.