Если коротко - забрали товар, забрали деньги (13 990), звоните сами.
Заказал наушники за 13 990 в этот пункт выдачи, пришёл их забирать, оплатил. У сотрудника произошли проблемы с оборудованием на сервере. Мои деньги списались, служба поддержки банка подтвердила, что операция прошла успешно. У меня забрали наушники, отправили домой и сказали звоните нам и уточняйте когда сможете прийти за товаром.
P.s. Проблема решилась в течении часа, пришлось вернуться в пункт выдачи ещё раз. Поднимаю оценку с 1 до 3 за оперативность работы персонала, позвонили сами и на этом спасибо.
Show business's response
Дмитрий Грубов
Level 7 Local Expert
May 28
Пункт небольшой, но удобный. Персонал доброжелательный, очередей почти не бывает.