Ситилинк
43 reviews
January 31
Отличный пункт выдачи. Что больше радует обслуживание, а в особенности продавец кассир Левин Алексей. Внимательный, аккуратный, культурный, общительный и самое главное добрый! Помог с проблемой, все доходчиво объяснил. Появилось огромное желание пользоваться сервисом благодаря такому обслуживанию. Буду теперь всегда сюда оформлять заказ. Прошу поощрить данного человека за его вклад и труд!
1
April 13
Сотрудник, рыжий лысеющий или русый, работал 13 апреля в воскресенье в 19:00, ужасно хамит. Подошла к стойке, сидит в телефоне, на здравствуйте никак не отвлекается. Только после фразы 'мне нужно забрать заказ' решил оторваться от телефона и максимально хамски ответил, что раньше надо было так и сказать. Если кратко, я впервые получаю заказ из авито и оказывается он ждал от меня какой-то код, но у меня изначально о нем даже не спросили. Я показала на страницу заказа и спросила где его можно посмотреть, на что он цокнул и сказал, что мне самой изначально нужно было готовиться, прежде чем к нему туда приходить (он все еще в телефоне) . После этого и других гадостей не глядя сказал ткнуть на 'прекрасную черную кнопку' И абсолютно психованно сказал, что 'я в авито такой же болван как и вы'. Хотя зачем это уточнение, если знал куда нажать. Ну то, что болван это точно, раз решил, что так можно обращаться с безобидной уставшей беременной девушкой, которая ничего ему не ответит. Но проведите с ним все-таки беседу, это не норма, что таких персонажей допускают до работы, где требуется взаимодействие с людьми
November 18, 2024
Вопрос к руководству: Вам действительно все равно кто у вас работает?
Молодой человек всегда недовольный, не здоровается, бубнит под нос свои недовольства, закатывает глаза, швыряет людям паспорт обратно после оформления, так же поступает с тем, что отправляют!
Сегодня получала авито, назвала код - вечером смотрю заказ до сих пор в статусе «готов к выдаче»!!! Это как?
Я приду к вам и давайте мне его ещё раз! Вот где хотите - там и берите!!! В конце концов пора нести ответственность за свои действия!
5
September 26, 2024
Постоянно наблюдаю, как работающий молодой человек пинает коробки, вслух кроет всех пришедших, через 30 секунд после того, как не получилось найти мой заказ, сказал приходить завтра и начал заниматься другим клиентом (я пришла за 40 минут до закрытия), после окончания обслуживания клиента демонстративно делал вид, что занят (пинанием коробок). Сегодня забирала посылку снова, коробки летали, как обычно, к слову, у меня в коробке было 9 пар очков, на коробке было написано ОЧКИ, можно было не так сильно кидать коробку. Не вступала с ним в прения, но в первый раз три раза мне было сказано прийти завтра, напоминаю, я пришла за 40 минут до закрытия, были озвучены возмущения ПРИХОДЯТ КОГДА ХОТЯТ (а когда нужно приходить?)) можно расписание?)) К слову, когда я пришла пункт был закрыт, сотрудник подошел позднее и открыл. Если можно как-то узнать, по каким дням он не работает, дайте знать пожалуйста, а то мне часто приходят посылки
11
November 5, 2024
Пришла отправить посылку "авито" 5 ноября. Вместо приветствия мне сказали : "Вы что сегодня сговорились все??? " Может у работника трудный день, но эмоции надо держать при себе. Приняли посылку с недовольным лицом. Больше не буду сюда обращаться. Советую поменять сотрудника.
4
February 6, 2024
Заказ*****2544 Автомобильное зарядное устройство. На сайте компании Ситилинк одной из немногих казалось бы устройств сфотографировано не со стороны разъема USB. Одни положительные отзывы по данному товару-мечта пользователя. По факту при получении закралось сомнение, но проверить нельзя и в том числе пломба на упаковке . Несколько шагов от точки выдачи и при внимательном осмотре увидел, что с обратной стороны упаковки пломб нет и есть клапан, для комфортного открытия упаковки. Открываю - не тот разъем type C , мне он совершенно не нужен в зарядке . Возвращаюсь через секунды обратно. Дальше как не со мной . Продавец думает что делать в данной ситуации, затем начинает тщательно тереть лакированный корпус и рассматривать зарядку(странно, но минуту назад он так не делал при продаже этого устройства мне, не демонстрировал исправность, состояние и т.п.), да и бумажный чек не предложил-сославшись на электронный. На мое требование вернуть средства в течении 10 дней запрашивает у меня личные данные , вбивает в ПК и распечатывает ...накладную на прием на проверку качества. То есть при продаже он качество не проверял, а сейчас решил. Спрашиваю его - в основании возврата что написали ? Он молчит. Напоминаю ему - мне нужен возврат средств. Продавец сообщает - он выбрал этот пункт в ПК , но в накладной эта информация не отражена. Что же пишет продавец точки Ситилинк в пункте "состояние товара" ?!- следы эксплуатации, потертости и небольшие царапины.... Данный документ я уже не могу подписать, так как не согласен ни с причиной обращения ни с состоянием прибора - оставляю зарядное устройство, забираю накладную , оставляя ему неподписанный некорректный экземпляр, напоминаю ему, что он должен был дать мне заявление на возврат средств согласно защиты прав потребителей . Он твердит, что он ничего не знает. что действует согласно ...так и не расслышал -распоряжению, регламенту или правилу. Понимаю, что придется потратить время , чтобы озвучить о данных действиях компании в Росзпотребнадзор, чтобы в дальнейшем найти корректные действия продавцов крупнейшей в России компании в ответ на законные требования рядового покупателя.
2
September 23, 2024
23 сентября 2024. Хамовитый сотрудник, швыряет паспорт на стол, отпускает комментарии по поводу телефона клиента, что его «пора сдать в архив».
Но по обилию таких негативных комментариев, скоадывается впечатление, что начальству тоже все равно на клиентов, если он тут до сих пор работает 🤯🤯🤯
7
July 6, 2024
Пришла отправить заказ Авито доставкой 06.07.2024
Молодой человек в пункте выдачи вел себя крайне неуважительно; пока упаковывал заказ, всё время вздыхал и причитал) В конце разговора сказал мне, чтобы больше я не приходила, если у меня нет коробки, ведь для него это лишняя работа. Очень неприятное впечатление
9
December 23, 2024
Удобный ПВЗ Ситилинк, мало народу, все быстро оформили и выдали рекомендую, рядом есть паркинг очень удобно
1
August 17, 2024
Молодой человек, работающий здесь, не должен работать с клиентами. По-хамски себя ведет, швырнул мой паспорт после оформления доставки. И судя по количеству негативных отзывов, руководство проблему решать не хочет. Больше сюда ни ногой.
7
August 1, 2024
Место супер! Спасибо сотруднику Давиду. Помог оперативно решить нестандартную ситуацию!
July 23, 2024
Хороший пункт, вежливые менеджеры, удобное расположение от метро. Рекомендую!
May 25, 2024
Отличный ПВЗ, чисто и аккуратно. Компетентный персонал. Быстрая доставка
August 21, 2024
21.08 в пункте находился максимально неприветливый сотрудник, не поздоровался, не попрощался, всем видом показывал, что ему не до клиентов.
7
November 22, 2024
Была в пункте 22.11.2024. Хамское общение от оператора по приему посылок
2
July 2, 2024
Была в пункте 02.07.2024. Заказ не отправила: упаковки нет, скотча нет, приемщик не толерантен к клиенту. Моя оценка ноль. Одна звезда - слишком много.
5
October 6, 2024
Когда я отправлял заказ через Авито доставку, молодой человек, принимавший его, сказал: «Давайте своё барахло сюда». Он неохотно взял заказ и с трудом смог упаковать его, вытащив из моей коробки. Я не понял, почему моя коробка оказалась непригодной для упаковки. Это было очень неприятное место.
Я был в этом месте 1 октября примерно в 11:40.
2
August 3, 2024
Сотрудник, работающий на выдаче заказов сегодня, 03.08.2024, явно больше не хочет там работать. Хамство и отвратительное обслуживание!
5
March 30
Хороший пункт выдачи, метро рядом, парковка платная.
1
September 20, 2024
Молодой человек не хочет здесь работать! Не умеет вести себя. Хамит. Вздыхает. Бросает паспорт. Очь странное, не здоровое повеление. А вот Надежда - прекрасный сотрудник.
4
January 20
Не открываются вовремя
1
October 5, 2021
Потрясающий магазин, что тут скажешь. В ситилинк вы можете купить приставку игровую, собрать новенький компьютер или даже купить соудомоешную машинку. Правда если вам нужно что то сдать, придет везти самому в магазин, даже посудомоешную машинку, хоть она и тяжелая. А так, потрясающий магазин
4
1
July 11, 2022
Не сразу найдёшь, не мешало бы повысить доступность. Персонал хороший. Парковка у центра по прицелом камер в режиме он-Лайн. Не забудьте оплатить в приложении
October 4, 2024
Очень долгое обслуживание 11:30 04.10.24. Ждал пол часа. Ужасное обслуживание.
2
July 26, 2022
На сайте нет информации о техническом перерыве с 14 до 15. Я думал такое только в сёлах осталось, в итоге 40 минут ожидания, бред какой-то.
5
3
January 12, 2022
Нигде не указано, ни на сайте, ни при заказе что у магазина перерыв с 14 до 15 часов. Я, торопясь, заскочил забрать свой заказ - в итоге не получилось из-за этого пресловутого перерыва.
5
2
January 7, 2023
Нигде не было информации об изменённом времени работы в праздники. Приехал зря, не смог забрать заказ, хотя работник ещё был на месте - отказался выдать заказ сославшись на закрытие кассы.
4
1
December 13, 2021
Отличный пункт выдачи,быстрое обслуживание, приветливые сотрудники
2
1
June 23, 2023
Перерыв с 14 до 15,что за бред!!!
3
1
November 24, 2020
Обед с 14 до 15? Вы серьезно? Была просто в шоке, не говоря о том, что нет ни одной вывески, и обозначения времени работы(с обедом🤦♀️),найти крайне сложно.
Примите, пожалуйста, меры. В современном мире это неприемлемо.
9
6
December 14, 2021
понравилось, вежливый персонал, быстрая выдача
1
1
September 27, 2020
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, никаких притензий, все быстро и слажено.
2
1
March 19, 2023
Обманывают со страховкой
July 24, 2021
Крутое место, пункт выдачи, все классно
2
1
December 11, 2021
Адекватные сотрудники, быстрая выдача
2
July 19, 2022
Вежливый персонал.
1
January 18, 2021
Отличное место! Понравилось обслуживание )
2
1
December 14, 2021
Потрясающий магазин
1
2
June 26, 2023
Все отлично
1
September 29, 2020
Пользуюсь если нужна хорошая гарантия и сервис
1
1
November 4, 2020
Четкая работа, даже невзирая на коронавирус.
1
September 24, 2020
Очень удобное расположение. Все шикарно
1
1
December 11, 2021
Все отлично
1
1