Хороший магазин. Частенько там покупаю технику через интернет. Помне, все удобно и цены чуть ниже чем у конкурентов. Качество товара, пока ни разу не подводило. От себя 5 звезд
нравится место. продавцы и кассиры работают быстро, все приветливы. есть лавочки для ожидания, терминалы для покупки на месте. минус только за очень маленькую парковку, на которую можно встать, только если приехать поздно
Магазин по которому вам не нужно ходить и тратить свое время... Дома, на сайте выбрали товар, сравнили цены, пришли, оплатили и, у вас новый фен или микроволновка)))
Отвратительная сеть магазинов и отвратительное отношение к клиентам! Продали бракованный товар и уже больше месяца тянут резину! Ни замены товара, ни возврата денег не производят, не удосуживаются даже оповещать о решениях вышестоящих отделов! Никогда в жизни не свяжусь больше с этим магазином и другим не советую.
7
1
Посмотреть ответ организации
Ринат Масеев
Знаток города 7 уровня
29 ноября 2021
Всем привет. Коллега попросила помочь с оформлением заказа товара в рассрочку. Но каждый раз при оформлении на последнем этапе где нужно заполнить анкету, выходит ошибка. Что при заполнении с компьютера что с телефона не получается. Акция заканчивается уже завтра, а купить товар я так и не могу. Получается сам Ситилинк не хочет мне его продать, пусть даже и в рассрочку. Безобразие!!!
Все хорошо, пока вы не обратитесь по гарантии или не захотите вернуть деньги... 45 рабочих мать его дней!!! Даже если ошибка работника магазина, это ни в какие рамки. В днс за пару часов всё решается
Всегда много народу, иногда не дождешься консультанта. Цены такие же как и в ДНС, и в Реванше - один в один. Даже акции друг за другом повторяют. Ассортимент большой, очень удобно придумали со складом. Единственный минус ➖ это постоянные проблемы с бонусной картой.
Большая сеть магазинов, которая привозит всё в течение 3-4 дней, но почти всегда вовремя! Хотелось бы в Саратове побольше ассортимент, чтобы не ждать по 3-4 дня… но куда деваться. Хотелось бы конечно ещё парковку получше… Ато совсем сложно припарковаться. Приходится в другие Ситилинки ездить…
много лет покупаем технику, разочарований нет. Магазин рекомендую и по соотношению цены с качеством тоже, а оптимальное расположение в центре помогает доставить товар без проблем в любую точку города
Нормальный магазин , можно закупаться , единственный минус , мало персанала , что бы спросить что нибуть , или посоветоваться покупкой , то ждать очереди , а после очередь задерживать вопросами . Потому и ставлю 4 звёздочки.
Большой выбор техники. Купила чайник, мне его выдали не проверив даже визуально его целостность. Был заводской брак. На выдаче мне сказали, что проверять не обязаны, хотя по закону должны продать товар надлежащего качества.... Обратилась в сервис, деньги вернули без проблем, но осадочек от продавцов, остался...
Давно пользуюсь услугами этого магазина. Покупаю товары в основном для дома. Низкие цены, большой ассортимент. С гарантийным обслуживанием почти не было проблем. Все решали. Бывают акции.
Ужасный магазин. Год назад заказали на сбор компьютер. В установленный срок ни компьютера, ни звонков. Стали звонить сами в службу поддержки, сказали, что отсутствует одна из деталей. В результате прождали месяц и решили вернуть деньги. Но, не тут-то было. Нас отправили в этот магазин, оттуда отправили в сервисную службу, к слову, находящуюся в этом же здании. Как писать заявление на возврат, куда его сдавать нам никто не стал объяснять. Вели себя просто по хамски. Через час мытарств между магазином и сервисным центром развернулись с мужем и ушли ни с чем. Адрес для написания претензии отказались давать. Сказали, Вам нужно, Вы и ищите сами. Вопрос решился после того, как я опубликовала негативный отзыв на Я. Макете с описанием всей ситуации и номера заказа. С нами связались представители Ситилинк, принесли извинения, компьютер был готов на следующий день. Забирали уже из другого магазина Ситилинк. Отзыв убирать не стала, несмотря на все уговоры представителей торговой сети и обещания нереальный бонусов на карту (которые, кстати, так и не получили). Для себя тему с этим магазином закрыли раз и навсегда.
Заказала товар через интернет. Забирать можно через 2 часа. Консультант рассказал как подтвердить заказ. Народу нет. Все очень быстро. Ребята молодцы работают оперативно.
доллар поднялся от 60 среднего до 73 +/- и это 15% в с среднем,а они цены поставили с наценкой в 50-70% и дальше только хуже ив днс тоже самое ,я чисто забастовку им устраиваю и не чего брать у них не буду не когда,будем лечить барыг
3 звезды за отделение по приему брака. Такого нет не в одном другом ситилинке. Лучше покупать в другом ситилинке проще будет вернуть или поменять товар.
Один из моих любимых магазинов электроники. Заказ удобно делать через сайт, где есть подробное описание всех товаров, отзывы и обзоры от покупателей. За обзоры начисляются деньги! Всегда есть какие-либо акции. Если товар нужен срочно, то еду на Кутякова, а если нет - его могут привезти бесплатно на Энтузиастов или же домой за небольшую плату.
Неудобный формат магазина, если пришел выбирать товар. Если заказывать доставку то хорошо. Не понимаю этот идиотский запрет на вход с собакой, к тому же незаконный.
Подбирать более профессиональный персонал! Не принимают возврат товара в магазине на Энтузиастов (тц Айсберг).
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2020
Абсолютная неклиентоориентированность, купил товар и все остальное неважно. Приобрел видеорегистратор (заказU3000546) не прошло и 14 с момента приобретения и он сломался. В сервисном центре наотрез отказываются брать в ремонт, претензию так же не подписывают. В магазине так же не принимают претензию, из торгового зала матом прогоняют. написал отзыв на сайте ситилинка о бракованном товаре и его сразу же удалили. это можно, карантин не мешает это сделать, но вот принять в ремонт брак, так карантин же говорят, написал новый отзыв, скрин тоже
Поставил 3 звезды только за то, что это был первый подобного рода дискаунтер в нашем городе. И раньше он был просто очень хорошим...
Что же сейчас?
1) Главное, сейчас цены в нем далеко не самые выгодные. Может что-то и попадется по выгодной цене, но тут придется серьезно поискать.
2) Парковка просто не выдерживает никакой критики. Если товар небольшой, но его много или товар достаточно тяжелый и вы его хотите запихать в свою машину, то заранее готовьтесь нарушать ПДД. Владельцам данного магазина явно плевать на ваше удобство, они ждут от Вас заказа платной доставки.
3) Есть и положительное. Магазин работает с юр. лицами и НДС.
Очень удобная компания. Есть самовывоз и доставка, есть индивидуальные заказы, если вдруг нет товара на складе. Можете его заказать и с мобильного приложения и со стендов. Через дня 2-3 приезжает заказ и можно забирать. Быстро, удобно.