Кардинально изменилось мнение о магазине за последние 2 заказа.
1. Не привезли заказ в назначенные числа и даже никто не собирается решать вопрос. За 4 дня никакой информации не поступило. Звонки и письма в магазин результата не дают. Везде один и тот же ответ,, ваш вопрос решается,,. Если он решался, то решение нашлось бы в первый день...
2. Не работает сайт с моим аккаунтом. Проверяю на 4х устройствах : при входе под своим аккаунтом, сайт блокируется и пишет,, технические работы,, после этого зайти не получается, пока не почистишь браузер. Служба поддержки по этому поводу просто молчит.
Отменить заказ сейчас проблематично т. к. он был через тимол, и в итоге отец сейчас остался без стиральной машины и купить в другом месте я тоже не могу, пока не закрою этот вопрос
3. Пытался зарегистрировать новый корпоративный аккаунт по акции 1000 бонусов 2 раза, ответа так же не получил. Просто тупо игнорируют
Такого отшения в других магазинах не встречал, всегда находится решение.
Являюсь клиентом этого магазина очень давно и череда неприятных моментов вряд-ли заставит меня вернуться сюда снова.
Заказ J4583635
Тогда вопрос в итоге решили , в знак компенсации начислили бонусы.