В третий раз забирала заказ из этого пункта. Удобный подъезд, достаточно парковочных мест, пункт выдачи находится на втором этаже здания, сотрудник пункта выдачи очень вежливый. Рекомендую!
"Очень грамотные сотрудники." На столько что пол года прошло, а я до сих пор под впечатлением. Хочется отметить всех: продавцов консультантов 2 шт.; горячая линия 5 раза звонил естественно 5 шт. специалиста; юрист как минимум одна шт.. А там не знаю может мне это письмо писали всем отделом 10шт. Единственно кто более менее оказался адекватным сервисный центр. Но я так понял это другая компания.
Они сотрудничают с Ситилинком.
Хороший пункт выдачи, но крупную технику неудобно забирать, потому что она стоит у них просто в коридоре. коллектив приятный быстро отпускают клиентов.
При оформлении заказа в ЛК на связи со мной был консультант службы поддержки. Я сказала, что мне нужна ДОСТАВКА, ЗАНОС в дом и что часть товара будет оплачена СЕРТИФИКАТОМ. Некомпетентный консультант меня заверил, что предварительно оплатить и обналичить сертификат я могу в любом из 2-х пунктов выдачи в СВОЁМ ГОРОДЕ и после этого мне привезут товар. По итогу оказалось, что товар мне везут из магазина соседнего города (отдалённость около 40км) и ОПЛАТИТЬ ТОВАР Я ДОЛЖНА ИМЕННО ТАМ. У меня 2 вопроса: 1. когда вы начнёте нормально учить свой персонал? 2. как Вы компенсируете мои затраты на бензин?
Меня дезинформировали и по итогу я ещё прокатилась 40км туда и столько же обратно.