Поносный сервис.
Мало того, что неправильно вбили товар на сдачу по гарантии ( ок сам тоже не проверил) , мне пришлось несколько раз ездить с другого конца города, так ещё и ждать 50 минут, пока они перебьют товар в бумажке.
Отстой.
Мне нравится магазин, купил BQ 2825. Продавец быстро все обьяснил, я отошел на другую стойку, все проверил, оплатил. Цена самая низкая по городу. Уже 3 дня получаю удовольствие от работы этого телефона. Благодарю руководителей фирмы сатилинг за открытие в Таганроге такого магазина. Благодарю продавцов за быстрое обслуживание и доступную информацию по всем видам товара.
5
5
С
Софья
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Отсутствует доставка крупногабаритного товара это Огромный минус! Самостоятельно забрать его также достаточно проблематично, поскольку необходимо въехать на территорию рынка Радуга, а ворота зачастую закрыты, в рамках локдауна.
Обслуживание покупателей организовано скверно.
2 сотрудника Ситилинка работают на кассах, а ещё трое за этим наблюдают. Если что-либо сдают по гарантии, то приемом товара занимается один из кассиров и в это время работает только одна касса. Получение заказа длится непозволительно долго.
вообще непонятно какой-то пункт выдачи причём выдают только всё закрыто и при них открывать нельзя открываешь дома бред какой-то как можно доверять вообще интернету.
Отделение по ул. Чехова 346/3. Овратительное обслуживание. Сидит в телефоне с чванливым лицом отвечает на вопросы небрежно, надменно, не отраываясь от телефона. Таких необходимо отстранять от такой работы с людьми.
5
2
Show business's response
Evg
Level 8 Local Expert
March 12, 2020
Цены хорошие, ассортимент более менее достаточный, - поставил бы отлично если бы не одна особенность, которая доставила мне неприятности несколько раз. Если заказ по какой-то причине задерживается в пути, получить уже пришедшие позиции невозможно. Они не могут разделить заказ и во что бы то ни стало надо дожидаться пока всё доедет - это глупо, товарищи! Пришлось отказываться и брать в другом месте или перезаказывать и приезжать еще раз, а с учетом того, что ехать мне издалека - это жесть. Ну и работу обратной связи назвать оперативной не повернется язык: отвечают операторы по полдня.
Раньше было лучше (когда была точка выдачи, а не магазин). Тогда и распакуют при тебе, чтобы показать что все целое и включат если нужно - была какая-то уверенность и доверие магазину. Сейчас и доставляют не всегда в срок и проверяй сам, а потом в случае чего доказывай, что приехало что-то не так... С доп услугами тоже лажа: заказал прошивку биос, но никто не делал... Спасибо, что хоть из чека убрали. Но по старой памяти и из-за отсутствия конкурентов по части позиций, все равно, никуда от ситилинка не денешься
Продали неисправный прибор 16 апреля. Который сразу после покупки был возвращён. Деньги не возвращают более 2 месяцев. Сомнительная конторка для покупок. Не рекомендую.
Плохо работают не вовремя доставка товара хомят доставки тяжелого груза домой нет крутись как хочешь обманывают с доставкой груза говорят что машина выехала на базу выдочи заказываеш машину забрать товар а том облом товар не приехал .
Когда то он был реально дешевле чем остальные магазины,а сейчас цены или такие же или дороже.Плюс проблема с возвратом товара.Лично сталкивался.Если хотите покупать дороже и портить себе нервы,то вам сюда
Больше получаса просто стоять в очереди... потому что работает одна касса, а в другой инкассацию делает сотрудник в самый час пик :-| ~17:30, когда люди идут с работы. При том что точка работает до 21.
О-о-очень медленное обслуживание! Один сотрудник на выдаче, остальные просто тусуются рядом и занимаются своими делами! Как результат - очередь, в которой можно провести не один час!