Ситилинк
120 reviews
October 10, 2024
Купила в данном магазине цифровую приставку для тв ,продавец не проверяет и я не проверила рабочая она или нет,спешила на работу.Вечером включаю,тишина.На утро везу в магазин,прошу поменять на рабочую,а мне говорят все ждите до 20 дней,приставку отправят в Ростов на проверку,только потом вернут деньги или рабочую приставку.Короче до 20 дней мои деньги заплоченые за нерабочую приставку прокрутятся в Ситилинке
1
December 11, 2024
Оценку ставлю не за товар, а за персонал данной организации! Пришёл получить телевизор 55'. Спросил как можно проверить, ответили сами вскрывайте и доставайте. Телевизор с диагональю 55' очень проблематично достать с упаковки, с учётом того что он зажат пенопластом. У меня вопрос к руководству.....не ужели ваши продавцы надорвутся, если помогут людям?
1
September 10, 2024
Очень долгое ожидание регулярно. Работает 1-2 человека на выдаче всегда, один консультант может общаться с клиентом по 10-15 минут, и никто дополнительно не подойдёт, видя ситуацию. Пришёл забрать заказ, на что нужно пару минут, простоял 15, послушал милый дружеский разговор консультанта с другим человеком.
March 30, 2024
Первый раз делала покупку в данном магазине и последний!! Через два дня после покупки вернула пароочиститель, раньше не представилось возможности его опробовать. Модель мне не подошла. Принимал заявку Иванов Дмитрий, который был удивлён, как это я проверяла пароочиститель и налила туда воду.. а как я по другому должна была это сделать .. в итоге он долго не мог понять, как ему сделать возврат. Иии .. он отправил на проверку качества, которая будет идти 300 лет… Какого качества ??? Меня не устроила эта модель !!!
3
1
March 24, 2024
Больше склад, чем магазин. Есть терминалы посмотреть ассортимент товаров, лучше приходить четко понимая что хочешь купить или вообще заказывать онлайн из дома. Привычных консультантов и показов с демонстрациями тут нет
3
May 20, 2024
По сути это пункт выдачи заказов (можно сказать даже Склад), но любой желающий может зайти и купить то что ему нужно через консультантов. Он вам покажет (если надобно) через комп картиночки, ответит на интересующие вас вопросы насчет товара
2
1
January 14, 2024
Хороший персонал. Все время забираю там все, что заказываю онлайн. Цены иногда ниже, чем в других сетевых магазинах электроники.
2
December 28, 2023
При покупки ноутбука заплатил дополнительно за установку windows 11 и обновление драйвером. Дома обнаружил, что windows не активирован, ключей нет... За что я дополнительно оплачивал?! Думаю, администрация таки пришлёт ключи активации... Приехать нет возможности...
3
1
March 8, 2023
Обслуживание на низшем уровне , заказывал компьютер у них запчастями , вышло 2 пакета комплектующих запчастей , ждал неделю , при получении выпрашивал сначало один пакет , потом второй , сами они не додумались , так же они промолчали про то что нужно было с этой кучей запчастей оказывается каждую вскрыть и пересмотреть и на эти дела у них не отведено место , то есть фактически это не реально и сделать было в моем случае, а в любом случае негде !!! Но это ладно , я сам спросил на всякий случай про гарантию и тд , спросил если что не возникнет проблем , на что они ответили что всё четко , никаких проблем !! В этот де день я обнаружил неполадки серьёзные с материнской платой , на след день я её привез туда и они не приняли её , ссылаясь на дефект , мол я сломал её и смотреть нужно было сразу !!! Не советую обращаться туда , сами люди сидят там отвратные , врут и не краснеют , противно что в 21 веке ещё остались подобные организации в нашей стране !!! И да , эти ребята с огромным удовольствием с горящими глазами говорят идите и обращайтесь куда хотите , я ни слова не говорил про жалобы и тп , они это не раз повторяли мне с горящими глазами . ощущение что они эту плату сломали и мне подсунули и знали уже за ранее всё .В других подобных организациях сами покажут , откроют , расскажут, в тут ни слова ни сказали сделав меня крайним !!!
8
1
November 11, 2023
Отличный магазин! Персонал приветливый! Очень быстро помогли подобрать что я хотел! Всем рекомендую!
1
August 25, 2024
Оперативно решают все вопросы, возникающие как на стадии оформления заказов, так и при выдаче - хорош и сам магазин, и точка выдачи👍
February 24, 2023
Часто бываю в этом магазине. Хорошие продавцы, часто помогают с выбором... Но один раз попался и не очень так... Но в целом не плохо. Товара много., по большей степени хороший. Почти вся техника у меня с этого магазина и слава богам работает долго(годами)
3
August 25, 2023
Просторный магазин , персонал готов помочь в любых вопросах , место расположения отличное , бывают очереди
1
December 7, 2023
Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники. Палец о палец не пошевелят что бы помочь решить проблему. Шаг влево, шаг вправо от их обычных обязанностей и ничего не могут.
3
1
May 31, 2023
При заказе через интернет, всегда там забираю, всегда все хорошо, но единственное в дождь ни кому не советую туда ехать, заливает вход сантиметров на 5-10, в итоге, если не в сапогах попасть туда тяжеловато, и при открытие дверей продавцы говорят лучше бы не заходил бы..... Да сервис)
1
December 16, 2021
Очень удобный в плане расположения пункт Ситилинк. Единственный минус - вечные очереди. Ни в одном из многих соседних магазинов или пунктов выдачи нет таких очередей.
Я закупаюсь там регулярно и ещё ни разу не заставал работу двух касс одновременно. Обычно стою в очереди от 10 до 40 минут, независимо от времени дня. Пару раз было такое, что кассир увлекался неуместным разговором со своим знакомым и тем самым задерживал других покупателей. В общем плохо исполнял свои прямые рабочие обязанности.
В остальном всё отлично, это мой любимый магазин, поэтому я готов иногда закрывать глаза на некоторые моменты.
3
1
February 18, 2023
Хороший магазин. Вначале, непривычный интерьр. Зато обслуживание внимательное. Принимают заказы с минимальным сроком исполнения. Что нам, как клиентам очень удобно.
3
May 12, 2023
Отличный поставщик, шикарное обслуживание. Спасибо коллективу за работу. Все нравится буду и дальше сотрудничать
2
December 14, 2023
покупал здесь монитор для ПК, продавцы помогли подобрать классный монитор
1
August 18, 2024
Обыкновенный магазин, как везде.
January 15, 2022
Цены здесь чаще всего ниже, сегодня поняла почему. За качество товара магазин не отвечает (слова продавца). Проверить товар в магазине не всегда возможно. Сегодня купили видеорегистратор, в магазине включить невозможно (работает от прикуривателя), в машине не включился, вернулись через 5 минут... Все, товар принимают только через службу проверки качества. Теперь без денег и без регистратора, товар недорогой, но дело принципа. Если вам вдруг повезёт и товар будет без брака, то магазин ничего. Если с браком, то... "Вы же сами выбирали, магазин тут причём? " (опять слова продавца). Сегодня ушла из магазина с ощущением, что отоварилась на стоянке около "Ленты"
11
April 1, 2023
Новый девиз Ситилинка - "Пробиваем ДНО"!
Сделал заказ на сайте, применил промокод, товар в наличии, тихо и благостно.
Приехал в магазин, где мне заявляют, что товар не отдадут, потому что цена изменилась!!! Я такого дна еще не припомню.
Предлагают выкупить по цене в 2 раза выше.
Отдельное слово - мальчуганам на выдаче. Тупо сидят и ухмыляются какой клиент дурачок у них.
Составил претензию, которой они, конечно же, подотрутся.
Эти их 300 баллов могут себе оставить. Никогда больше ни рубля этой помойке.
У меня все))
Номер заказа: V029686779
5
January 15, 2024
Самый удобны и быстрый способ прибрести технику в городе, почти всегда все в наличие, когда в других магазинах надо ждать несколько дней.
1
November 6, 2021
Заказала чашу для мультиварки Редмонд МС 90 (заказ VO 13056631) , заказ пришел своевременно, в оговоренные сроки,пришло смс уведомление о поступлении товара в магазин, менеджер магазина очень оперативно оформил покупку, кстати чаша Redmond RB-C 515 идеально подошла для мультиварки. Когда со стороны магазина чувствуешь внимание и доброжелательность, то с удовольствием будешь обращаться в следующий раз.
2
4
August 13, 2024
отличное обслуживание
1
February 12, 2023
Персонал очень хороший..обслуживание быстрое Качество товара на данный момент всё соответсвует
1
3
September 1, 2022
01.09.2022 в 16:14 был куплен смартфон. Кассир-консультант (судя по чеку) Чеботарев Александр. Таких как этот человек надо уважать и беречь: помог выбрать, все рассказал, показал. Сделал то, что не соизволили в соседнем магазине на втором этаже. Жму руку.
3
March 1, 2024
Онлайн магазин, но оказалось в наличии тоже бывают товары , 👍
1
1
April 1, 2024
Быстро получили заказ. Есть возможность проверить.
1
August 8, 2021
Сегодня я столкнулся с вопиющим обманом со стороны Ситилинк. 10.10.2018 я купил видеокарту. В последствии в июле 2019 я сдал ее вам по гарантии. Отдельно, как Ситилинк в нарушении ЗОПП, мне ее отдал после ремонта не предоставив акта о проведении гарантийного ремонта с перечнем проведённых работ, замен элементов и комплектующих, а так же указания нового срока действия гарантии. 24.07.21 я опять сдал не работающую видеокарту. Сегодня мне ее отдали с пометкой дефектов не выявлено. Опять же в нарушении ЗОПП опять не выдали мне акт АСЦ с перечнем работ, проводимых с моей видеокартой, оформленным в соответствии с требованием законодательства, а попытались всучить «филькину грамоту» не имеющую ни чего, что требует ЗОПП при отказе в гарантийном ремонте. Но каково было мое возмущение, когда приехав домой я выяснил, что видеокарта НЕ РАБОТАЕТ, КАК И ДО ТОГО, КАК Я СДАЛ НА РЕМОНТ. Это наглый и подлый обман со стороны Ситилинк
17
September 10, 2023
Очень внимательные сотрудники, квалифицированные консультации.
1
1
June 16, 2021
Закупал там комплектующие в прошлом году и монитор(номер заказа: v8658900.) в этом. Всегда, при получении товара все происходило максимально медленно, тут даже не суть в медлительности конкретного человека: при наличии 4-5 человек, обрабатывается всего один заказ, при наличии двух рабочих мест(в зале еще два пк).
Были проблемы с мат платой асус, так они продержали её максимальное количество дней.
В последний раз брали монитор, попросили его включить, отказали.
При осмотре монитора в офисе нашли недочеты, решили вернуть, не приняли, по причине наличия следов эксплуатации ... монитор был в офисе 2-3 часа ... царапина на внутренней стороне ножки монитора.
Совет тем кто покупает что либо в Ситилинке: доставайте, распаковывайте и просите подключить для проверки, откажут, отказывайтесь от покупки.
ЗЫ: на фоне этой ситуации вспомнили с товарищами про юлмарт и его точку выдачи в Таганроге: молниеносно, корректное общение, светло - Ситилинк антипод.
12
October 9, 2023
Быстро, удобно, дёшево, много есть в наличии
1
June 30, 2021
Тоже несколько раз покупала здесь разные товары, ни разу не было брака. Вскрывать разрешают, конечно, после оплаты). Проверить технику есть где (монитор и т.п.). Стиральную машину тоже покупала, влагу в ней мне объяснили тем, что перед пересылкой ее проверяли. В принципе, нет причин не доверять этому, т.к. в запакованной упаковке влага может и неделю не исчезать. А машинка работает на ура. Может немного не торопятся, но это и понятно, касса, деньги, дорогой товар, спешка тут ни к чему. Спешка хороша вообще, только при ловле блох. Небольшое помещение для выдачи - так это не магазин, а дискаунтер, им ни к чему. В общем довольна сотрудничеством с Ситилинк, мои благодарности.)
3
3
April 17, 2023
все отлично, чисто аккуратно, вежливое обслуживание
2
July 1, 2021
Муж подарил мне измельчитель электрический Kitfort - 1384. Заказ пришел вовремя. с оформлением , проверкой и выдачей не было никаких проблем. Агрегат очень приятный на вид, легкий, занимает минимум места на рабочем столе . Опробовала в работе. Работает легко, овощи трутся очень быстро. За 10- минут перетерла целый таз кабачков на зиму..Очень рада подобному приобретению. Дали год гарантии на агрегат.
3
2
August 25, 2021
Очень долго добивался, чтобы отдать товар на проверку качества. Убедил продавца только на третий раз своего приезда. Бензина проката уже больше, чем стоимость товара. Но тут уже дело принципа. Прошло уже 11 дней, никаких новостей не поступает.
Обращался в магазин в тот же день, в который и купил (21.07.21). Но лишь 03.08.21 удалось добиться возврата товара на проверку качества. Заказ N A8580986.
5
1
April 24, 2022
Отлично обслужили, помогли проверить товар, объяснили все про гарантию, остались очень довольны пунктом на Гоголевском.
2
2
August 2, 2021
Купил новый iPad, в магазине вскрыть и проверить не предложили. Дома после распаковки обнаружил трещину на экране.
Связался с поддержкой Apple, оператор мне сказала, что это заводской брак и официальный ритейлер должен сделать обмен.
В Ситилинке в обмене отказали. Теперь буду делать экспертизу и подавать в суд.
Всегда вскрывайте и проверяйте у них технику перед оплатой.
А лучше избегайте этот магазин и пункт выдачи — у них очень часто зависают кассы и скапливаются очереди.
7
March 24, 2021
Купила телевизор, который оказался с браком. Несколько раз делали замену, точнее 9 раз, приходил с тем же браком - отверстия под кронштейн сделаны не правильно, невозможно повесить на кронштейн - ТCL. Писала претензии, чтобы связались с заводом изготовителем, чтобы решили мою проблему и предоставили телевизор надлежащего качества, но в магазине сказали, что они так не работают и с производителем связываться никто не будет. Предложили вернуть деньги, но проблема вся в том, что пока все это продолжалось все телевизоры подоражали, и всё это время я выплачивала проценты по кредиту. Мне совершенно это не подходит возврат денежных средств, я хотела получить свой телевизор надлежащего качества, но мне так и не помогли. Ужасное обслуживание и работа сети.
11
July 17, 2021
Пунт выдачи покупок. Хороший, грамотный персонал, готовый всегда помочь с выбором товаров. Низкие цены на отличную бытовую технику.
1
2
September 8, 2022
Обычный склад, очередей не было. Расположен удобно. В основном забирали мелкие заказы.
1
October 26, 2022
Хороший магазин. Большой выбор. Цены конкурентоспособны.
1
June 16, 2021
Приобрёл стиральную машину в пункте ,,Ситилинк,, города Таганрога. По прибытию домой начал распаковывать. Сразу вызвала подозрения какая-то влага в упаковочном скотче. В барабане инструкция тоже была влажная, сделал скидку на дождливую погоду в последнее время. Машинка оказалась с дефектом, видимо добросовестные грузчики пинали ее ногами. Коробки не было, была упакована в пенопласт, скотч. Крышка сорвана, клипсы и крепления сломаны. Покупкой не доволен, ещё и пункт выдачи отказался принять товар обратно.
6
1
September 9, 2022
В целом не плохо, вежливый приятный персонал. Дёшево, доступно.
2
November 22, 2021
Работают нерасторопные придирки, отпускают пол часа одного человека который пришёл за флешкой, на терминале товар имеется а по наличию рукожопы не могут найти! Короче персонал на высоте!
3
April 9, 2021
Не знаю как у Вас, но получал 5 заказов не расспоквывал без всякого брака заказал ещё и поверьте что обслуживание и товар отличный! С чего Вы так пишите незнаю. А в принципе Вы это. Можете и без всякого.... По мне эти ребята молодцы!!!!!!!!
3
5
May 18, 2021
Все хороше,не радует отсутствие отдела где можно перекусить беляшиком и опрокинуть кружечку хорошего безалкогольного пива.
1
2
November 27, 2020
Топовое место!
Самое быстро обслуживание (быстрее только на почте россии)
Самые доброжелательные сотрудники, которые могут тебя послать очень вежливо.
Короче советую всем, кто вынужден здесь что-то забирать
6
2
June 19, 2021
Поносный сервис.
Мало того, что неправильно вбили товар на сдачу по гарантии ( ок сам тоже не проверил) , мне пришлось несколько раз ездить с другого конца города, так ещё и ждать 50 минут, пока они перебьют товар в бумажке.
Отстой.
4