постоянно идут перебои изображения (особенно РОССИЯ1). после возобновления продолжается с повтора. раздрожает смотреть
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Купцова
Знаток города 6 уровня
16 августа 2024
Я уже почти год пользуюсь интернетом и телевидением от Ситилинка. Хочу отметить, что подключение прошло быстро и без проблем, сотрудники очень вежливые и профессиональные. Телеканалы также всегда работают стабильно и не пропадают.
Посмотреть ответ организации
олег шилов
Знаток города 2 уровня
21 ноября 2024
Пользуюсь услугами Ситилинка с прошлого года... Пока всё устраивает и нравится. Особенно цена. Самый дешёвый интернет в городе. Скорость тоже устраивает... Удобно, что предупреждают когда надо пополнить счёт для продления.
Прислали смс о том, что необходимо оплатить интернет. Зашла в лк, не могу оплатить с карты, нет даже кнопки. Отсрочку на 3 дня подключаю (уже не первый раз), на утро интернета нет, отсрочки как и не было. Через приложения банка по номеру договора выдает ошибку.
Интернет стал глючить, вызвали мастера он подключил нам роутер компании, но опробовать мы не смогли его, т.к. интернет (который был оплачен еще на месяц) просто отключили пока не оплатим приход мастера, я не увидела что проблема моя решилась , а у меня уже вымогают деньги. Вот так Ситилинк решает свои проблемы с плохим интернетом за наш счет . Никому не советую .
Быстрый интернет, низкая цена, за год сотрудничества не было ни одного сбоя. Когда подключал специально смотрел, все соединения пропаяли и заизолировали качественно, надеюсь и дальше интернет будет отличный!
Пользуемся интернетом от Ситилинк уже два года. Довольны качеством и стоимостью предоставляемой услуги.
Посмотреть ответ организации
PAN29
Знаток города 7 уровня
1 августа 2024
Как переименовались с ИОНИТА на Ситилинк, не возможно стало платить через Сбербанк онлайн, по QR коду из квитанции, хотя через ВТБ приложение платеж, проходит. И поступление на счёт происходит через 1-2 суток после даты платежа (и это интернет провайдер, и это новые технологии и инновации. Тех. поддержка Ситилинка бормочет, про какие-то разные у них филиалы. В общем если вы оплатили 31 числа, то интернет у Вас появиться 2 числа. (
Не было проблем до сегодняшнего дня - 26.04.24. Сегодня 2 раза пропадал интернет и тв, до сих пор не работает. Пришлют мастера завтра только, буду возвращаться обратно в Ростелеком.Подключился для тест- драйва провайдера.
Ужасное отношение к клиентам. Позвонили с данной организации и сказали, что придут на дом для заключения нового договора. Старый договор потеряли. На мое предложение подъехать в офис и разобраться по данному вопросу - был получен ответ, что офиса в Северодвинске нет! На мой резонный вопрос о защите персональных данных клиентов при заключении договора на дому, а не в офисе, а также соответствующих гарантиях - девушка (представитель компании) на телефоне как попугай тараторит одно и тоже: вы обязаны, вы должны, и т.п. Абсолютно не слушает собеседника и хамит. Ни какого диалога не было по ее вине. Ну так работать нельзя - хотя бы извинились за потерю документов, в которых указаны персональные данные. Меня же в последнее время одолели телефонные ***. Подумываю обратиться в органы прокуратуры по данной ситуации.
Здравствуйте. Давно хотели подключить ситилинк. По старому адресу нельзя было подключить. Сейчас купили квартиру, и там сразу подключили. Спасибо большое.
Отвратительная контора. Был «Ионит» - не было проблем. Можно было за год заплатить вперёд за телевидение. Сейчас насажали «эффективных менеджеров» - пришли попробовали интернет - не получилось. Просим отключите интернет, оставьте только телевидение и давай звонить по кругу. Отключились.
Ну всё у нас в стране делается "для людей"! Ну всё у нас в стране делается, что бы людям жизнь мёдом не казалась! Был "Ионит", нет все его права отдали какому то "Ситилингу", центральный офис у которого в Карелии. С таким же успехом могли все права по ТВ вещанию отдать фирме из Магаданской области.
А мы решили наказать эту компанию, за незаконную расклейку рекламы в подъездах. Собираем совет жильцов. Все стены в наклейках. Сдираются вместе с краской.
Расклейщика, как физлицо, могут оштрафовать на сумму от 500 до 3000 Р. Штраф для юридического лица, то есть заказчика рекламной кампании, — от 30 000 до 50 000 Р.
Несанкционированная реклама на стенах и в подъездах МКД – распространённое явление, которое часто наносит ущерб дому. Чтобы уберечь общее имущество от этого, УО устанавливают у подъездов специальные доски объявлений.
отличный, быстрый интернет. пользуюсь больше года, подключался по акции, 6 месяцев было бесплатно, потом по 250 рублей в месяц, не знаю, есть ли это сейчас, но если есть, то советую всем
отвратительное качество предоставляемых телевидением услуг вне зависимости условий погоды, картинка тормозит и замирает постоянно, при Лаптевском Ионите такого не было!
Ситилинк-долбанутая на всю голову компашка. Черепахи и улитки намного резвее и проворней их. Такое впечатление, что там на бумаге всё столбиком считают, а "специалисты" добираются до клиента на телеге.С Ионитом было всё проще и быстрее.
Меня крайне возмущает расклейка рекламы вашей организации на дверях подъездов, вы портите имущество, внешний вид. Ляпаете свои рекламы на электрических щитках в самом подъезде. Попадется мне ваш расклейщик, я приму меры.
После поглощения Ионита, сильно упало качество интернета. Не скорость, не про неё речь, а стабильность. То есть при ионите - "НЕ БЫЛО НЕ ЕДИНОГО РАЗРЫВА", а при ситилинке - регулярно. Даже в 2-3 часа ночи нормально видео не посмотреть. Не рекомендую. Задумываюсь о переходе к конкурентам. Ягры, район Бутомы.