Приехала за заказом в пункт выдачи 27 декавбря в 14,00 примерно (ул. Новоселов,21А), так как на сайте было написано, что заказ можно забрать с 27 декабря 00,00. В пункте выдачи мне уже принесли мою кофемолку, но посмотрев еще раз на номер заказа, сказали, что он еще не готов и эта кофемолка из другого заказа. Ваш приедет после 17.00. Почему нигде это не написано? Не указано, что должна придти повторная смс с готовностью заказа? В итоге я уехала, а через 30 минут после посещения пункта выдачи приходит смс о готовности заказа. Это издевательство или как? Что за отношение к клиентам? Чтобы доехать до вашего магазина я потратила свои деньги на проезд впустую.
Отвратительные продавцы. Некомпетентные. нерасторопные, совсем не умеют общаться с клиентами!!! Никак не помогли в решении проблемы с заказом на крупную сумму. Покупали комплектующие к компу и видеокарту на сумму больше 300000 руб. Потратили пол часа впустую. Чтоб вас везде так же встречали и обслуживали, как вы с людьми общаетесь! Больше не будем тут ничего покупать. Привет усатому на кассе!
Больше в данный магазин не ногой. Купили там стационарный отпариватель, забрали заказ 19/09, 20/09 выяснили, что он протекает при использовании. 21/09 отвезли обратно, сказали будут проводить экспертизу в течение 20 дней, предлагали ремонт. Товар не дешёвый, деньги не хотят возвращать сразу. Никому не рекомендую, если вам дороги ваши нервы, лучше идти в обвсевй магазин бытовой техники.
Приехал забирать заказ,говорят что я не могу его забрать т.к. мне нету 18 лет,заказ оформлен на меня и паспорт с собой.Ссылаются на то что у меня нету QR кода. Причем он тут вообще? Не магазин а ужас. Продавцы грубят и пытаются придумать отмазки лижбы не отдать заказ.
Пришел получать свой оплаченный заказ, так начали требовать QR код и паспорт. Это вообще с чего? Хотя пару недель назад требовали только QR код, а около месяца назад я вообще только номер заказа называл.
Несколько раз покупал Моторола и оба смартфона были бракованные. Сразу при осмотре не заметишь , что они не берут сеть. . экспертиза, замена через 40 дней. И опять брак. Где товар берут , не понятно. Сплошной брак. С такими лучше не рисковать.
Это ужас, какой то грузчик просит, паспорт и код, за оплаченный заказ.
Не магазин, а реально склад с грузчиками.
Одно хорошо, что ситилинк не единственный магазин в городе...
06.01.2021 продали бракованный телевизор, через 1,5 мес привезли по гарантии назад. Стали задерживать сроки проведения экспертизы. После моего обращения письменного, прислали ответ, что дефектов нет. Сейчас 7 апреля. Телевизор до сих пор якобы на экспертизе. По номеру телефона магазина отвечает совсем другая фирма.. Мошенники
3
Show business's response
r.runaway2013 r.runaway2013
Level 13 Local Expert
October 31, 2021
Станные неадекватные продавцы. Особенно на фоне введенных ограничений. Привет усатому таракану с синромом вахтёра. Я то куплю то что мне надо и в другом месте, а ты до конца своих дней так и будешь работать всего лишь продавщицей за мизерную зарплату, и пусть эта минута твоей "славы" будет самой яркой в твоём существовании). Благодаря таким "специалистам" в эту контору больше ни ногой.