Магазин - склад это очень удобно, но! Продавцы вообще не приветливые. Лишнее слово клещами не вытянешь, портят всё впечатление от данной точки самовывоза.
Заказал видеокарту 3080ti а получил кирпич 3080ti, менеджер сказал что это новое поколение новая система охлаждения видеокарт 3080ti только первая буква в бренде Asus была через G, Gasus rtixx number 1 max
Всех с Новым годом!
Первый раз обратился в Ситилинк, продавец-консультант всё подробно рассказал и помог выбрать нужную для меня модель. Покупки оформляются быстро,можно на месте поверить товар.
Кто собирается приобрести бытовую технику, всем советую обратить внимание на Ситилинк, большой выбор для любого кошелька.
Покупал телевизор. Дали в подарок комплект "Три-колор". Проверил экран на наличие битых пикселей за 500 руб - выбрал второй подарок жене из того набора, что лежал на прилавке. Два подарка - приятно, тем более ,что не подозревал о такой возможности. Хотя и не совсем бесплатно)))
Конечно ,подарки без чеков и, скорее всего, это восстановленные после ремонта вещи, но, если они вдруг будут функционировать - это окажется еще одним приятным сюрпризом.
Такой практикой можно завлечь больше покупателей.
Из недостатков: огромная очередь за получением заказов в пятницу вечером - аж до дверей скопилось. И всего двое мальчишек на выдаче. А эта процедура для одного человека может растянуться минут на 10-15, так что шанс получить свое появится только у тех, кто не махнет рукой и будет стоять до последнего...или до утра, чтобы стать первым в субботу.
3
3
man-of-rain
Знаток города 19 уровня
9 апреля 2021
Очень медлительные, нерасторопные и ленивые сотрудники. Работу свою делают на ответить. Вечером всегда очередь, на пункте выдачи народ с кислым модами. Лишнее телодвижение сделать сложно. Менял видеокамеру по гарантии, не запустилась сразу после установки, так весь мозг вынесли. Когда стал снимать их отказ на телефон, только тогда ожили и прекратили хамить.
Вывод: очень не рекомендую к посещению. Если есть возможность, получайте покупки в других пунктах выдачи или заказывайте доставку.
25 февраля купил распылитель ранцевый патриот,в магазине проверили комплект, дома налил воды чтобы проверить под давлением, в рукоятке пистолета оказалась трещина, через которую брызгала вода. Утром 26 февраля я обратился в магазин с претензией по устранению поломки по гарантии. Мне было отказано, сказали что сломал я сам, хотя я этого не делал. Обман ! Будте внимательны при покупке в Ситилинк Циолковского 32А
И в правду большой ассортимент.
Только половина из этого не присутствует в магазине и приходится ждать поступления.
Обязательно напомнят о плюсах при покупке с гарантией.
И приведут жизненный пример.
Нельзя в заранее поглядеть на покупку.
Одна электроника.
Три плюса.
1 Цены сравнительно немного дешевле.
2 Можно повыберать и быстро купить-товары без оформления.
3 Качественная, адекватная служба доставки.
Первый раз посетила этот магазин в г.Дзержинск. Покупали с воспитателем из садика принтер в группу и меняли по гарантии ламинатор.
Очень понравились менеджеры. Все доступно объяснили, помогли с выбором. Артём (вроде так) как раз непосредственно обслуживал нас. В общем, рекомендую однозначно.
Ситилинк сдулся. Одна точка выдачи на город, очереди внутри по 20 минут. Доп. Услугу не увидели, пока сам не напомнил. Последний заказ здесь. Хочется верить что поменяется к лучшему
7
Посмотреть ответ организации
Д
Джон Смит
Знаток города 12 уровня
3 декабря 2022
Попросил продавцов подобрать крепление на стену для телека, итог крепёж не подходит потратил пол дня на возврат((( персонал не компитентен(
В лучшую сторону отличается по ценнику от конкурентов. Но... Три заказа - получен один, два остальных - тупо нет оповещения о прибытии и возможности оплатить и забрать. Третий - пришёл без оповещения, номер заказа и самовывоз после 15.00. И уюшки - продавец отвлёкся на секунду от беседы с коллегами, благо народу никого не было и ответил "Ждём" ((( Тогда и пишите при заказе, что доставка не "1-2 дня", а "хрен знает когда и смс вы не получите ВОВСЕ" , приходите и спрашивайте. Один заказ через мобильное приложение, абсолютно дурацкое, один - с ПК.
П. С. Второй заказ все-таки привезли, вроде все нормально, коробки запчатанные и открывать даже не предлагают, чек и до свиданья. Надеюсь, что не до разу ((((
Да тут по дешевле, но купил разъём в машину и он через неделю сломался, так отвезти им ,но время на это не хватает, купил в другом магазине и два года езжу без проблем
Получала заказ через интернет, обслуживание вежливое, все современно, доступно и быстро. Очень довольна что можно оплатить при получении, т.к не опасаюсь вводить данные карты в интернет магазинах . Оплата наличными или картой на ваш выбор.
Компьютерные комплектующие закупаю только здесь, один раз был продан бракованный картридж для принтера- без проблем вернули деньги после экспертизы. Советую данный магазин.
Пользуюсь услугами магазина более 7 лет. Брал всё - телевизор ,духовой шкаф, варочную поверхность и другую мелкую технику. Всё отличного качества! Теперь когда открыли магазин рядом с домом стало ещё лучше. Многие вещи заказывают по интернету и через 15 минут забираю в магазине! Всегда вежливый персонал! Спасибо!!!
Цены ощутимо ниже,удобно - нашел,заказал .Сообщили что можно забрать - забрал. Есть служба доставки,бонусы (реальные и заметно снижающие цену товара).Я - благодарный клиент "Ситилинк".
Приходила несколько раз и 2 из трёх - разворачивалась и уходила.
Всегда очередь в связи с плохо организованной работой персонала.
Ибо менеджер в одно лицо: кассир, кладовщик, грузчик, менеджер, менеджер возврата, приёма, проверки, пляски с бубном(подметает он же, наверно)
Стоят 5 человек в ожидании когда они всем коллективом подберут флешку для мужчины(лично наблюдала)...
Выбрали товар, получили номер, думаете - забегу, получу по-быстрому.
Да-да, возьмите с собой книгу почитать.
Если есть возможность, езжайте в Ситилинк в Нижний. Там и цены интересней (советую сравнивать) и такого дурдома не наблюдается.
Несколько раз покупал сложную технику. Нужна была консультация специалиста. И всякий раз мне помогали определиться с выбором, помогали проверить технику. Спасибо всем сотрудникам
Добрался я до этого магазина) 5 звёзд поставить никак не могу! Покупок сделал не мало в этом магазине. Недавно покупал ноутбук. Продаван,а больше я его назвать никак не могу показал мне ноутбук, но включать его мне никак не хотел. Мне важна была цветность и углы обзора FHD IPS экрана. Это была критично. Мне пришлось купить этого "кота в мешке",проверить на столе проверки,но если бы мне не понравилось,то сдать назад уже нельзя. Повезло, что всё оказалось как надо. Позже были ещё покупки и персонал попался более адекватный и компетентный. Ситилинк просьба к тебе: пересмотрите правила отпуска товара и компетентность своего персонала!
Всё хорошо, но:
1. Надо подумать над вентиляцией/вытяжкой. Очень душно стоять в очереди.
2. Есть сотрудники, который чрезмерно настойчиво предлагают дополнительные услуги при оформлении заказа.
3. При выдаче заказа не спрашивают, надо открывать для проверки товар или нет. Бамц канцелярским ножом и всё. Подарочный, фирменный вид упаковки утерян, а ты стоишь с открытым ртом...
отличный огромный склад. Правда продавцы не много тормозят. всё надо спрашивать. некоторые просто в телефонах зависают. прямо в зале. Поставили какие то автоматы где видимо можно прям там заказать товар и выдадут. возможно он даже имеется на складе уже. при заказе уже на следующий день все было готово.
Современный, мобильный центр выдачи заказов, приятно удивила помощь в выборе товара и возможность взять товар в кредит, заказываю с переодичеостью, цена и качество устраивают.
консультант в очках стоит на двери, ни приветствия, ни помощи от него, сами все сделали, он просто подошёл и ввёл код свой, отвечает будто работает у вас каждый день 25/8. пытались что-то впарить какую-то страховку.
При возврате брака прошло почти месяц всё время ссылаясь на пандемию хотя я выяснил, что товар просто лежал в Ситилинк, а мне говорили что в сервисе (лапша одним словом).
Отказываться от услуг Ситилинк не собираюсь, но хотел бы пожелать, что б уважали время клиента.
Пользуюсь услугами данного дискаунтера с 2011-го года.В основном всё хорошо,но,бывают недочёты:то товар б/у выдают,то просто-напросто по не знанию законов "О защите прав потребителей" уходят от своих прямых обязанностей.
Сайт удобный, в магазине сотрудники нормально работают. Однако, есть вопросы к качеству продукции. Совсем дешёвые, кнопочные мыльницы покупать там не стоит (сегодня купил телефон - завтра он сломается). Остальная техника более или менее
Единственный точка выдачи товара, то что через полгорода проехать надо это полбеды, город небольшой в центр отовсюду доехать можно, но потом ты натыкаешься на очередь... особенно в предраздничные дни...когда были пункты выдачи было удобнее.
Нравится больше других. Более заинтересованные и клиентоориентированные работники, широкий выбор, вкупе с удобным интерфейсом терминалов. Ни разу не испытал неудобств с этой конторой.
Забирая заказ застала огромную очередь, точке есть смысл открывать дополнительную кассу в часы интенсивного наплыва покупателей.
Персонал дружелюбный, спокойный и быстрый.