Citylink
351 review
June 14, 2021
Магазин хороший, все здесь беру.. Пару раз при оплате мне говорили фразу: "зачем вам пробивать бонусную карту", а зачем она вообще у вас в магазине нужна, тогда хочется уже спросить у продавцов магазина?? В результате уже 2 раза пропустил момент и все бонусы сгорели) Мелочь, а не приятно..
2
August 13, 2022
В первый раз в этом отделении был, понравилось, что касса с выдачей совмещена, нету вот этой лишней беготни по 3 пунктам внутри магазина
November 5, 2021
Ужасный магазин. У продавцов полное безразличие к клиентам. На вопросы не отвечают тока собирают деньги. Товар настойчиво рекомендуют проверять дома. Все делают для того чтоб в магазине товар не проверяли. Товар бракованный. Сухо оформляют возврат не предлагая в замен другого товара. В общем........никому не советую. Берегите деньги и время.
1
1
December 15, 2022
Вопрос могли бы решить за одно посещение при желании, но двум старушка приходится ездить с моноблок ом не однажды
December 23, 2022
Купил пианино жене, оказалось не работающим. Пришел на следующий день - деньги сразу не возвращают, товар не меняют, только через какую то проверку (что проверять - вдруг заработает???), короче, сказали, что до 20 дней проверка и потом еще до 10 дней возврат денег. В ситилинк ни ногой!
Заказ V026713841
3
February 10, 2022
Испортили ноутбук после ремонта.
Отдавал ноутбук для диагностики (оказался кривой корпус, шатается на столе), после диагностики вернули подпилив ножки ноутбука. Теперь у меня полностью бракованный ноутбук у которого кривой корпус и дефект ножек.
Никому не советую покупать в этом магазине.
4
1
June 28, 2023
Прошёл три этажа торгового центра пока охранник не подсказал, что магазин находится в подвале и у него вообще отдельный вход.
Повесили б вывеску со стороны метро что ли.
January 12
Все быстро и вежливо
1
August 28, 2020
Мне непонятна эта концепция склада с крохотным залом с сенсорными терминалами и продавцами-консультантами. То есть, это такой интернет-магазин у метро недалеко от дома. Сам сайт оставляет желать лучшего. Не всегда попадает этот сайт в ЯндексМаркет и прочие рейтинги, не говоря уже про верхние строчки. К персоналу особых претензий нет, но и не звёзды любезности и предусмотрительности. Удобно, что рядом с домом и можно быстрее купить, но цены и интерфейс сайта оставляют желать лучшего.
1
1
October 29, 2020
При покупке ноутбука столкнулся с отсутствием вежливости и доброжелательности со стороны сотрудников. Сделал вввод, что в компании вообще отсутсвует заинтересованность в обратной связи с покупателями, поскольку все сотрудники, с которыми я столкнулся в этом магазине ведут себя вызывающе, в полной уверенности в безнаказанности. Такие магазины покупателям лучше обходить стороной. Здесь никто не постарается оказать вам помощь в могущих возникнуть проблемах. Перед тем как обратиться подумайте, стоит ли рисковать своим душевным комфортом из-за небольшой финансовой выгоды!
5
1
April 19, 2023
Только зашла мне уже предложили помочь) вот это оперативность) спасибо
May 30, 2023
Нет смысла заходить заказывать, всё проще сделать в интернет-магазине.
March 15
Приветливый персонал.
1
January 8
Очень долго. Живая очередь. XIX век.
September 11, 2020
Худший магазин Ситилинка. Главная проблема - помещение подвальное и там нет мобильного интернета. Совсем! То есть, вы заходите на терминале в личный кабинет, а СМС с подтверждением вам не придёт - идите на улицу и ловите своё СМС там! Про позвонить другу за консультацией или зайти на сайт с телефона - то же самое. На улицу!
Само помещение очень тесное, не комфортное. Продавцы уставшие. Я их понимаю - целый день в подвале. Покупки тащить по крутой лестнице. Хотя для габаритного груза, говорят, есть лифт.
5
1
May 10, 2022
Не всегда всё получается купить с первого раза, но это достойный магазин. Постоянно что-то покупаю здесь.
January 27
Парни тут лучшие среди всех Ситилинков !!! Проверено !
1
1
September 22, 2021
Издалека видно баннер магазина на ТК Платформа, но вход в Ситилинк не через раздвижные двери, а сбоку со стороны пр. Науки на минус 1 (цокольном) этаже. Большинство, кто 1 раз, обходят всю Платформу и только потом находят Ситилинк.
September 3, 2021
Очень приятные и отзывчивые сотрудники магазина. Профессиональная консультация по выбору товара.
3
May 30, 2022
Отличный магазин. Цены часто ниже конкурентов. Удобно забирать )
June 5
Хороший магазин
October 7, 2023
Очень приветливый персонал
December 29, 2020
Добрый день! Купил в этом магазине смартфон, через месяц экран погас и перестал реагировать на кнопки. Принес в магазин, написал заявление, чтобы вернули деньги. В ответе указали, что смартфон является технически сложным товаром и его надо ремонтировать. Направили на ремонт в Москву. Я написал много разных заявлений ответа, так и не получил. По возврату смартфона из ремонта, обнаружилась трещина на боковой рамке в районе слота для сим-карты. В квитанции нет указания, что делали с телефоном, какие меняли запчасти, какие проводили манипуляции, это не позволяет воспользоваться в полной мере гарантией на смартфон в будущем. Магазин игнорирует мои заявления, а именно: выдать подменный товар на период ремонта, молчание, сообщить юридический адрес технического сервиса, молчание. Обращался с просьбой, чтобы со мной связался директор магазина, надоело писать и ходить туда, опять полный игнор. Такое впечатление, что магазину и компании абсолютно наплевать на клиентов. Больше в этом магазине покупать ничего не буду. Ну и вы Потребители задумайтесь стоит ли иметь столько проблем потом. Магазин законные требования не исполняет.
6
January 25, 2023
Отвратный «магазин» и магазином не назвать. Мониторы, по ним покупаешь, как в интернете. Ни пощупать ни потрогать. Оплатил, тогда можно трогать. И что в итоге?! В итоге возврат. Больше экспериментировать не захотела.
3
October 26, 2021
Купили ноутбук hp игровой, стала отходить клавиша, принесли по гарантии в магазин, гарантийный ремонт отписался, что это нормально, дефектов нет, в ремонте отказано. Больше в этом магазине ничего покупать не буду. Не отвечают за качество продаваемых товаров.
September 10, 2021
Отличный магазин, заказывал кондиционер тёще в подарок, в другой город. Доставили в срок, молодцы)
August 9, 2021
Покупал монитор. Всю неделю он был со скидкой, в день покупки скидка куда-то исчезла, купил по полной стоимости, а на следующий день он опять был выставлен со скидкой. Будьте внимательны при покупке и мониторьте другие магазины, прежде чем покупать в Ситилинк.
1
3
December 25, 2022
Вполне сносный отдел,обращался по гарантии,приняли,сказали в течение 45 суток решат
2
October 6, 2021
Отказали в гарантийном ремонте беспроводной мышки по причине скола меньше 1мм (типо механическое повреждение).
Попросил сослаться на пункт в руководстве эксплуатации по причине возврата - не смогли. (на 2м фото выдержка из Правил гарантийного обслуживания)
Обратился в поддержку через сайт. Аналогично. Формальная отписка "Если не согласен пиши письмо в юридический отдел и через почту РФ в Москву".
Мои выводы: не выполнили свои обязательства - "кинули на ремонт", понятное дело, что связываться с судом из-за 1.5к с ними не будут.
3
1
September 24, 2021
Ставлю 5))
На ура выполняются все заказы! Быстро! Как в рекламе;) магазин со складом, много что имеется в наличии;)
December 18, 2022
Не удобно то, что товар можно вживую осмотреть только после покупки
3
July 30, 2020
Ситилинк на оптиков, пример для подорожания. В этот ситилинк пришлось ехать так как на оптиков не было нужного товара. Приехал в выходной день, зашёл, а кругом сидят сотрудники в телефонах. На кассе кто то сонный сидит зевает и смотрит кино, на отделе выдачи сидят двое уткнувшись в телефон и смотрят что то смешное на ютубе. Я все конечно прекрасно понимаю, что если Вам делать нечего то можно и кино посмотреть, но когда заходит покупатель то я считаю что вы должны хотя-бы телефоны убрать.
1
1
November 15, 2022
Прикольно сделано, молодцы, удобный формат
3
April 24, 2022
Всё рядом с домом и в наличии.
Вопросов по качеству товаров тоже нету.
Рекомендую.
June 26, 2022
Хороший магазин, большой выбор, приемлемые цены.
3
March 15
Лучшие по ценах!
2
October 27, 2022
Забирала телефон, предупредили, что может быть не та вилка, сразу проверили и укомплектовали.
September 4, 2021
Прекрасный магазин, приятное , ненавязчивое обслуживание.
Пишу отзыв с ноутбука, купленного в этом магазине.
July 11, 2020
Сегодня 11.07.2020, около 14 часов получал в этом магазине 2 заказа. Подойдя к кассе, обратился к сотруднику Пахомову Владиславу с просьбой объяснить мне, почему в смс сообщении я получил оповещение только об одном из заказов, на что он, не дав мне договорить и, видимо, не поняв меня, достаточно резко ответил: «Нет, такого не может быть, единых оповещений не бывает». Когда я попытался обьяснить, что именно меня интересует, я был перебит фразой: «Ну хоть что-нибудь уже будете диктовать?», произнесённой с таким лицом и таким голосом, будто я уже час его мучаю одним и тем же глупым вопросом. Возмущён подобным отношением к клиенту: непрофессионально, невежливо, просто по-хамски, в конце концов! Неоднократно забирал заказы на Науки, и ранее никаких нареканий не было, сотрудники всегда быстро и вежливо выполняли свою работу, поднимали настроение своей доброжелательностью, вопросы без ответов не оставались.
4
1
January 3, 2022
Нормально, как и все магазины Ситилинк. Расположен правда в полуподвале как-то, но это ни на что не влияет... А так из плюсов - можно достаточно близко припарковаться и от метро недалеко. Иногда бываю здесь, вопросов не возникало.
June 10, 2023
Вернул товар без проблем, через неделю забрал деньги.
July 10, 2023
Доставка долгая, магазин в целом не плохой
1
August 26, 2022
Отвратительно, один день ждали доставку, не привезли, второй день не привезли в обещенное время.
3
April 29, 2022
Зашла, и понравился сервис обслуживания . Особенно менеджер Бадмаев Сергей .
3
1
February 15
Отличный магазин
September 22, 2021
Заказал, пришел, забрал. Магазин-склад. Покупка с выбором через терминал или через Интернет. Быстрое обслуживание без лишних проволочек
2
1
December 31, 2019
Удобное расположение для северных районов города. Метро -200метров. Тачку сложно припарковать, но нужна сноровка. Рядом очень быстро освобождаются места, но и так же быстро занимаются. Что касается внутреннего пространства, то места для посетителей очень мало. Был там под Новый (2020-й)Год 30-го декабря, думал будет очередь, но был вторым на кассе, и получил заказ за 4минуты. Спасибо, не испортили предновогодние настроение.
4
2
January 7
Удовлетворительно
January 22, 2023
Внимательные, клиентоориентированные продавцы.
1
January 4, 2022
Весьма хамоватый персонал, пришёл забрать заказ через интернет требуют qr код и паспорт, при отказе угрожают применить физическую силу, я таких давно не видел магазинов
3
1