Здравствуйте 17 октября 2023 в 20:51 мной бы заказан и оплачен Телевизор Sunwind SUN-LED43XU400.
Магазин Мегамаркет Продавец магазин Ситилинк.
Заказ № V033692370
Стоимость была 17990р.
Я применил промокод на 1000р и использовал бонусы спасибо 657. При этом был кэшбек 46% бонусами спасибо.
Итоговая стоимость 16333р.
Сегодня 18 октября я обратился по телефону в Ситилинк по поводу заказа, где получил информацию, что заказ оплачен и готов к выдаче.
Приехав в магазин заказ я не смог получить, так как оказалось, что он не оплачен.
Уже позже обратившись на горячую линию Мегамаркета выяснилось, что есть технические проблемы со стороны Ситилинка и мой заказа был отменен.
Теперь мне предлагают заказать товар заново, но за цену 19990, а кэшбек 39%
Данные действия я считаю не справедливыми, я потерял время и возможность купить другие варианты телевизоров.
Прошу компенсировать разницу в цене и кэшбеке чтобы я мог заказать заново!
Система рассрочки глючит ужасно. Не приходят смс о подписании. Приходится ездить по всему городу искать кредитного представителя. На юрше его больше нет, или в этот раз не было
П.с. продолжение. Пришлось съездить на попова и там в течение 40 минут оформить рассрочку. Время доставки было выбрано заранее, т.е. доставка почти через неделю, чтоб точно был на месте. Но эти чудесные люди звонят на следующий день и говорят, что не могут в это время. На моё предложение, чтоб получил заказ с моими документами родственник, они отказались. Пришлось отменять заказ. Т.е. в итоге потеряно время, нервы и нет товара. Отвратительно