Ситилинк
2622 отзыва
27 октября 2023
Все хорошо, встретили с порога, все объяснили
5 октября 2023
Не очень серьёзный компании. Купила фильтр но не подходит, тут же через 5 минут я попросила что бы поменять, не поменяли. И я решила купить аквафор чтобы не потерять это фильтри.
3
12 ноября 2023
Отзывчивый персонал, хороший магазин
3
2
9 октября 2023
Хороший магазин, быстрое обслуживание.
4 августа 2020
Вот уже лет 15 покупаю электронику в ситилинк. Дискаунтер хорош многим, и большим выбором, и нормальным возвратом, и ценами. Но последний год сталкиваюсь с никаким отношением. Большой ли оборот или еще что, но вы как клиент совершенно не важны ситилинку. Заказываю и как физик и как юрик 2х фирм.
Подбирал комплект моноблоков на 1.5милиона рублей, пришлось просто выдавливать развернутые ответы от менеджера о вариантах. Купил в другом месте.
Сейчас снова пытался заказать подобный комплект на похожую сумму. Не смог дозвониться менеджеру, оставлял заявки с просьбой перезвонить. Вот уже месяц прошел.
Другой случай: делал заказ подруге, как физик, оплатил картой. В день доставки - тишина. Дозвонился в отдел жалоб, извинились и согласовали доставку на через неделю. И второй раз также не доставили. Сейчас служба жалоб не может выснить! причину недоставки. Вот уже 3ью неделю не могут доставить. И никто не может решить проблему.
Очень грустно когда любимый магазин становится таким.
17
1
12 августа 2023
Удобно. Есть где припарковаться. Доброжелательный, грамотный коллектив
2
1
26 ноября 2023
Хорошо обслуживают ребята , и быстро
27 января 2024
быстро... один минус - неудобный подъезд
7 ноября 2023
Быстро обслужили, есть где поставить машину.
14 сентября 2021
Удобное расположение,которое после переезда с Амурской стало еще лучше. В остальном Ситилинк имеет неплохой выбор,который еще и расширяется.
1
10 декабря 2022
Отличный пункт выдачи, супер консультанты, всегда сюда езжу за товаром
11 августа 2022
Сегодня купили робот-пылесос в магазине Мытищи.Пришла смс с номером телефона без последней цифры. Поэтому позвонить и узнать график работы не смогли. Подъехали в 14.45 В дверях встретили сотрудника.Оказалось,что обед.Попросили отпустить товар,т.е. ехали издалека и торопились. Не сложилось. Молодой человек должен был покурить. Ну я понимаю, когда очередь или много покупателей. Никого. Такое впечатление,что его заставляют сидеть в этом офисе. При вскрытии товара(робот-пылесос) я обратила внимание,что плёнка на внешней панели пылесоса была кем-то отклеена и потом заново наклеена. Для чего и по какой причине???.Возможно это отказаной товар???Точно такой пылесос мы покупали в магазине Глобус.Никаких претензий к внешнему виду и работе товара не было. Очень понравился в работе этот пылесос. И поэтому принято решение купить второй. Хочу надеяться.,что не разочаруемся в купленном товаре в Вашем магазине.
2
14 октября 2024
Фантастика
15 марта 2023
Мало места для парковки авто, не умеют клеить защиту на экраны телефона. Несколько раз клеили в всë время с косяком.
1
14 сентября 2021
Уровень сервиса - "СЕЛЬПО"!
Сдал матринку на Z590 чипсете в гарантийный ремонт. Срок озвучили - 1,5(!) месяца. Продержавшись без компа пару недель, позвонил в службу поддржки и спросил, есть ли подменный фонд. Оказалось, что да (принимая товар в ремонт, об этом даже не обмолвились). Приехал за подменой. Предупредили, что в качестве ее будет что-то дешманское. Нашли плату от Gigabyte с 3(!!!) фазами питания для процессора (это против тех 12, что были на моей). Переспросил, потянет ли процессор i7-11700K - ответили: "да, если не будете гнать". Потом еще поумничали на тему расщепленных фаз. Я не понял, но поверил. Попросил проверить соответствие BIOS 11-му поколению процессоров. Посмотрели на сайте и сказали, что версия BIOS всего одна и уже зашита. Переспросил еще несколько раз насчет совместимости с моим процессором. Успокоили, что если производитель указал его в списке совместимого оборудования, то работать должен.
Приезжаю из Москвы домой, в Мытищи, ставлю проц, включаю комп - блок питания даже не стартует. На коробке написано "Intel core i7 10th Gen". На сайте тоже ни слова о поддержке платы 11-го семейства процессоров интел. На что полчаса пялился в мониторе Данила - не знаю. Тем более, что подсказывал ему из-за прилавка, что недостаточно совместимости платы по LGA1200. Пришлось ехать в четвертый раз отдавать выданный хлам обратно. Потеря времени, денег на проезд и отвратительный осадок от обслуживания. Заберу материнку после ремонта и больше в "Ситилинк" ни ногой. По крайней мере, не в этот магазин.
P.S. добавлю, что третьей поездкой был визит в Ситилинк Мытищинский, в ТЦ "Красный кит". В коллцентре меня заверили, что плату могу вернуть в любом отделении.Еще и указали время, когда "мытищинский" директор будет на месте. По приезде, по закону подлости-ситилинка, директора на месте не оказалось, а персонал отказался платы принимать, отправив вновь на Щелковское ш.
Вобщем, любят розыгрыши на всех уровнях...
4
2
1 июня 2021
Сама Система сервиса прекрасная, но ассортимент сильно ограничен сетевыми договорённостями, то есть слабо представленные в России марки, даже супер крутые тут отсутствуют. Ну, например, нормальные блоки питания, например, Super flower
1
2 августа 2020
Быстрое удобное обслуживание как физ лиц так и юр лиц. Заходил мимоходом, прикупил нужный мне товар, воспользовавшись термиланами в зале - быстро, удобно. Консультанты подсобили в выборе.
Отдельно получал заказ для юрлица - дело работает конвейером, долго ждать не пришлось. Комфортно и приятно.
3
2 ноября 2021
29.10.21г сделали заказ через онлайн. Оплатили. Через некоторое время перезвонил оператор и подтвердил заказ и нам сказали, что заказ привезут 01.11.21г на тот адрес, который мы указали в заказе.01.11.21г заказ не получили.Перенесли на 02.11.21г.И в этот день мы не получили. Не уведомив нас заказ перенесли на 11.11.21г.Менеджеры по урегулированию ситуаций даже не перезвонили. Поставили нас в очередь ожидания. как после этого можно доверять компании Ситилинк?
4
21 января 2023
Все хорошо, вежливый персонал, быстрое обслуживание
23 декабря 2021
Хороший магазин. Удобно получить заказ, или выбрать из большого каталога и сразу получить. Есть парковка
1
2
10 июля 2022
Хороший магазин! Цены - ну можно найти и по дешевле! Впрочем их нужно мониторить, можно довольно выгодно купить! Из минусов - сотрудники на выдачи работают порой неспешно
1
31 декабря 2020
Компактно, удобно, оперативно. Весь персонал в масках и перчатках. Понравилось всё. Удобное расположение и доступ к магазину. Постоянно приезжаем в этот магазин.
3
2
25 июня 2019
Магазин предпочитаю из-за широкого ассортимента, и удобного места расположения, рядом с домом.
Один раз пришлось поменять товар на более качественный, проблем с обменом не возникло. Персонал вежливый и доброжелательный.
Из недостатков хочу отметить следующее: Срок сгорания бонусов, на мой взгляд, можно бы было увеличить, чтобы не терять покупателей. А то что покупатель знает, о том, что его баллы через какой то срок сгорят, не я вляется стимулом для покупки. Мнение суб'ективное, сужу по себе. И ещё появились другие интернет магазины, где цены гораздо ниже.
8
3
12 октября 2021
Товар новый с гарантией и дешевле чем везде.
Удобно делать дистанционный заказ по интернету, экономия времени.
Есть детальное описание товара и его характеристики на русском языке.
1
3
6 февраля 2022
Удобное расположение, рядом парковка, в зале есть столбики дя заказа. Оперативная покупка и отгрузка товаров.
1
25 июня 2024
Испортился этот магазин. Отказывают в гарантийном ремонте без объяснения причин. Не рекомендую!
3
7 июля 2022
Отличное место приветливый и грамотный персонал и хорошее расположение
8 апреля 2021
После перезда с Амурской магазин стал очень маленький, в частности в зале для посетителей. Уж очень не удобно. А так вроде все нормально. Цены вроде не высокие. Деньги за бракованный товар взвращают.Это занимает некоторое время,но возвращают.
24 ноября 2021
На сайте висит товар в наличии, заказываю
Перезванивает менеджер и совершенно спокойно уведомляет что товар у них есть в наличии и доставить не могут, т.к. он в наличии в магазине, а из магазина они не доставляют
Предложил мне забрать его самостоятельно
На вопрос как мне забрать холодильник менеджер не смог ответить
4
1
20 августа 2021
Отличное место, в котором постоянно покупаем здесь необходимые нам товары. Очень удобный магазин, если что то не понравилось, можно вернуть товар и получить деньги. Есть доставка, а так же самовывоз, цены средние.
1
19 января 2023
Купил дочке планшет. Тот благополучно сломался)
В ситилинке без проблем приняли в ремонт по гарантии. Рекомендую
1 октября 2021
Большой выбор товара отзывчивые сотрудники помогли разобраться выбрать заказать. Заказ быстро собрали выдали все прекрасно
2
14 мая 2023
Все быстро ! Вежливый персонал
Рекомендую
15 июля 2022
В рабочее время припарковаться негде. Гарантийный отдел, по опыту, проведет вас через все круги ада, случись вам туда обратиться. В остальном обычный крупный ритейлер.
1
20 ноября 2022
Быстро, удобно, рядом с домом, приемлемый сервис по гарантии.
3
1
15 июня 2022
Так себе пришла посмотреть
На товар а там посмотреть только с табло Не привычно
Привыкли потрогать,пощупать поверить покрутить
В интернет дают информацию другого товара
А в магазине с табло есть и дешёвый товар
1
3 февраля 2022
Меня всегда радовал этот магазин. И подсказать могут и посоветовать, все в не новящей форме, посоветовали и отстали. Ни в коем случае нет оскорблений. Очень давно клиент этого магазина, ещё когда он был на амурской.
1
1
8 мая 2021
Днище. Есть места куда не хочется даже при крайней нужде. Это Ситилинк и пусть я потеряю или придется подождать но в эти магазины не ногой. Хотя было время когда тратился в их сети постоянно стабильно. Но их политика гарантии и идиотского персонала по приему гарантийных случаев поставил кресть о доверии к их сети. А когда гадаешь заработает или нет и нет гарантийной поддержки а унижение в общении с засранцем гарантийщиком то есть куча мест где дешевле и проще Плеер например или Алибаба.
1
16 сентября 2021
Отличная сеть магазинов! Цены и ассортимент всегда радовали. 4 звезды только за то, что сейчас он расположен ну в уж очень маленьком помещении.
3 июня 2022
Расположение отличное рядом со мной ситилинк демткратичен по цене есть все вьл нужно и даже более того явлюсь постоянным клиентом клуба а так же магащина ситилинк отличный магазин техники
Персонал приветлив
1
25 ноября 2019
Удобный магазин огромным выбором техники и большим залом выдачи товаров. Комфортно и быстро покупать в нём. Отличный сервис поиска товаров, много отзывов о товарах, что серьёзно помогает сделать правильный выбор. Дают 7 дней на проверку товара/обмен и честную гарантию. Много там покупал, всем доволен.
2
2
18 августа 2021
Совсем обмельчал магазинчик.при входе стоят терминалы,присесть негде.все очень скомкано.места мало,не то,что раньше на амурской.раньше туда ездил он был не дорогим магазином.сейчас многие товары стоят дороже других магазинов теперь туда езжу раз в год или того реже.разочаровал меня.
1
9 ноября 2021
Хороший сетевой магазин. Есть отдел гарантий. Грамотный сотрудник. Оформляли возврат товара. Быстро и без лишних вопросов. Сам зал тоже хорош.
1
8 августа 2023
Забирали заказ, сделанный в личном кабинете. Все норм. Быстро. Очереди не было.
13 мая 2021
Цены на товары высоковаты.
Расположение для меня удобно. Правда бывают проблемы с парковкой.
Цены на так называемую "проверку специалистом" - зашкаливают. И прочие "настройки" и помощи. Ни стыда ни совести.
13 ноября 2023
Народа никогда много не бывает в этом магазине .
8 декабря 2021
Оставлю лишь своё, личное мнение. Может быть магазин и хороший, но когда забирал самостоятельно холодильники, ни один из сотрудников не подсказал, что можно вытащить пандус для погрузки. Я как идиот стоял и ждал грузчиков. Но, так никто и не пришел. Нанял за свои деньги. В итоге: выглядел бараном. Очень обидно(((
4
30 мая 2022
Одна касса работает в час пик. Для получения уже оплаченного заказа через СберМаркет необходимо стоять сначала в очереди на подтверждение оплаты, а потом в очереди на выдачу. Гениальная схема работы с покупателями.
24 августа 2023
Выдают заказ быстро. Собирают тоже.
Периодично заказываю что-нибудь.
21 мая 2023
Забирал самовывоз дважды. Оба раза удобно запарковался. Выдача заказа - моментально. Всё чётко.
1