Ситилинк
2616 отзывов
23 сентября 2022
Упаси вас связаться с данной конторой! Заказал телефон в подарок, дело было во вторник 20.09.2022, заказ оплатили, пообещали доставить в четверг. В четверг позвонил им, уточнил на счет доставки, сказали ждите, до 18:00 привезем, не привезли! Звоню в пятницу, отвечает девушка сказала уточнит вопрос в службе доставки вам перезвонят, и так раз 5 за день обещали, никто конечно не перезвонил! В очередной раз звоню переключают на чудо менеджера Сергея Никитина, который так же обещал разобраться, не перезвонил. Звоню ему опять предлагаю вариант забрать телефон самому, он обещает решить с руководством и больше трубку он не снял, в итоге в воскресенье день рождения, менеджер до понедельника выходной, никто ничего мне пояснить не может, это учитывая то что с данной организацией мы сотрудничаем не первый год закупая компьютеры и орг технику
3
1
30 апреля 2022
Магазин хорош, много персонала, готового помочь, много терминалов и всегда хорошие цены, но минус одна звезда за то, что нет места для парковки посетителей, а на прилегающей территории городского паркинга - никогда нет мест (
4
18 апреля 2022
Хороший магазин самообслуживания. Быстро и удобно, если точно знаешь что тебе надо) цены средние, можно и дешевле найти. Качество продукции на высоте
1
3
12 марта 2023
К самому ситилинку вопросов нет, но местные консультанты каждый раз повторяют скрипт, сначала отправляют на кассу, касса говорит заказ не готов, идёшь к консультанту, он что то делает в компьютере, идёшь снова на кассу. Что за бред?
1
1
24 ноября 2023
хороший дискаунтер ... как правило все что нужно лично мне там есть по нормальным ценам
1
22 марта 2024
Хороший магазин. Единственый минус, от метро надо пройти минут 10.
1
13 мая 2022
Отличный магазин. Самый наполненный склад из всех Ситилинков. Практически всё всегда есть. Хорошие специалисты. Помогут выбрать и фен, и компьютерное кресло.
1
17 июня 2022
Много лет являюсь покупателем, и в целом все устраивало. Но! Кинули на гарантийном ремонте видеокарты! В сервисе на Дубровке сотрудники ситилинка при гар. ремонте карты удалили серийный номер на задней крышке, а я при приёме не обратил внимание (не знал , что это нужно контролировать в официальном сервисе). Теперь карта второй раз вышла из строя до окончания гарантии, но в ремонте, понятно, отказывают.
Карта использовалась сугубо в обычной работе/играх, в майнинге не участвовала.
По отзывам на форумах, мой случай далеко не единственный!
Советую быть очень осторожным при покупках в ситилинке.
1
9 января 2023
Первый раз в жизни пришел в ситилинк, приятный персонал, который ничего не навязывает и не предлагает доп услуги. Великолепно. + Ситилинк официальный паставщик масла зик. Мажно не переживать что нарвешься еа подделку
1
12 декабря 2022
Хорошо организован процесс. Сотрудник помогает найти по электронному каталогу нужный товар, рядом - оплата в кассе, потом смотришь на табло, когда подойдëт очередь получить. У меня всë заняло минут 15.
1
4 января 2023
Магазин находится в удобном месте
Ту технику которую возвращают не проверяют! Поэтому при покупки ноутбук оказалось что работает плохо кто до этого сломал и вернул.
Проверка была плохой и выставили как будто новый
4
2 июля 2021
Удобный магазин-склад, делал покупки только как физ-лицо, всë чисто и комфортно, быстрая сборка и выдача заказа, оплатить можно как в кассе, так и в терминале приёма наличных, в котором есть монетоприемник (что очень выручает если вы пробегая мимо решили купить новый ремешок для смарт-часов или фитнес-браслета). Сотрудники в зале всегда рядом, готовы подсказать и подсказать:)
3
29 января 2022
Парковки практически нет. Это единственный минус.
Все остальное на высоте. Огромный выбор. Персонал приветливый. Быстрый сервис. Чистота. Скидки и акции.
1
5
19 августа 2022
Недовольна исполнением заказа. Заказала один ноутбук - пришел другой, поскольку карточка товара на сайте неверно сформирована и на всех этапах доставки никто это не отследил и выдали не то, что нужно. Оформила возврат денежных средств по кредиту, теперь боюсь, что сотрудники отнесутся к этому процессу с такой же халатностью и у меня возникнут проблемы с банком. Если мой отзыв будет услышан, то убедительная просьба взять это на контроль, чтобы окончательно не портить впечатление о таком крупном и, казалось бы, надежном магазине. Планировала преобрести Microsoft Office, но пока не решен вопрос с банком делать этого категорически не хочу.
1
10 сентября 2022
Легко, быстро, качественно, понятно. Это 4 слова о покупке в ситилинке:
легко - это через интеренет заказали, то что нужно;
быстро - это доставка в магазин (в тот же день);
качественно - это вид товара;
понятно - это пришёл, оплатил, получил.
1
20 сентября 2022
Один из основных складов. Ассортимент большой. Качество как и везде, не зависит от них, а зависит от поставщика. Обязательно проверять товар после покупки!! Бывает что и айфоны из коробки оказываются с битым экраном
1
5 января 2023
Парковка имеется, хоть и заполнена постоянно. Отдельный въезд для юр. лиц. Персонала достаточно, очередей обычно не бывает, выбор товара большой
1
17 февраля 2023
Зал ожидания и выдачи товаров.
Цены в данной сети зачастую ниже, чем у конкурентов. Мало народа, нет очередей.
Из минусов - не очень удачное расположение, далековато от метро и МЦК.
1
25 марта 2023
Когда был на Амурской, было хуже. Сейчас всё удобно и компактно. Единственный минус это парковка.
1
8 июня 2023
Очень вежливый и отзывчивый консультант нас обслуживал, всё прошло отлично.
2
11 марта 2023
Давно покупаю в Ситилинке. Выбрал наиболее удобный для себя магазин. Работали бы они до 23 как раньше, покупал бы чаще.
2
1
19 апреля 2023
Отличный, консультанты всегда помогут выдают быстро, жаль ассортимент в наше время сузился ...
1
16 октября 2021
За последний год, купил здесь два телефона Ксяоми Поко и монитор Филипс всё по акциям с довольно низкой ценой. Магазин большой, плюс рядом с остановкой, персонал вежливый и во всём помогает. Следим за акциями, обязательно вернёмся сюда и не раз.
4
18 мая 2023
Хороший магазин, по электронике есть почти всë, консультанты ребята грамотные
2
5 февраля 2022
В своё время много чего приобрёл в этом магазине. Цены тут были более конкурентные. Продавцы работают четко.
Большой торговый зал, что является плюсом в наше время.
Еще из плюсов - бесплатная стоянка.
4
21 ноября 2021
Магазин на 1м этаже ТЦ ХЦ. Рядом есть парковка. Если добираться общественным транспортом, то 1 остановка от м.Черкизовская (Локомотив) на т32, т41. Получать заказ удобно, выдают быстро.
5
26 декабря 2021
Удобное расположение, быстро собирают заказы, приятный вежливый персонал, удобно что можно сразу там оформить заказ и сразу забрать! В большинстве интернет магазинов такой возможности нет.
2
5
31 июля 2021
Отлично организованный пункт самовывоза. Не смотря на обилие посетителей, обслуживание прошло очень оперативно, менее чем за пять минут.
Строго организованы все антивирусные мероприятия. Всем выдаются маски и перчатки и отказываются обслуживать, если что-то не надето. Считаю это также положительной характеристикой.
3
1 февраля 2024
Консультанты не знают ассортимент магазина и даже поиском не умеют пользоваться.
5 января 2023
Обычная точка выдачи интернет-заказов. Очередей перед Новым годом я не заметил, все быстро. Консультантам все равно, никто не может подсказать куда идти и какой у них процесс, за это минус две звезды.
30 апреля 2022
Оцениваю качество предоставления услуг по установке и подключению варочной панели и духового шкафа, приобретенных в данной компании. Жалоба отправлена сегодня.
лучше бы не обращалась в вашу компанию за услугой!
сегодня, 29.04.22 устанавливали варочную панель и духовой шкаф. Установщик - Сергей. Отказался компенсировать испорченное им имущество.
место было подготовлено для работы установщика в соответствии с требованиями вашей компании.
в результате установки повреждено следующее (все новое, только установленное с привлечением специалистов магазина):
- столешница. ваш "мастер" отодвигал всю напольную конструкцию со столешницей и отломил кусок. так же, были смещены ножки напольных тумб. требуется проверка устойчивости)
- растянул гофру смесителя на излом. требуется замена
- задвинул всю конструкцию глубже проекта и не выровнял по краю фартука со всех сторон
- под духовой шкаф подложил кусок ЛАМИНАТА, нижняя полка под ним теперь не закрывается
Так же, допускаю дополнительные внутренние повреждения, которые будут выявлены в результате проверки специалистом магазина, где я приобретала эту кухню.
готова предоставить подтверждающие фото. Требую компенсации испорченного имущества, морального вреда и незамедлительной замены и переустановки всего, что потребуется для демонтажа и переподключения.
в обращении указываю номер чека по оплате услуги - J5134567
Во вложении доказательства в виде фото по абсолютно новой кухне, без повреждений в указанных местах, с правильной установкой и результат работы вашего МАСТЕРА!
Вел себя грубо, кричал, утверждал, что ему места было мало для работы. Я могла оплатить работу специалиста по установке кухонь, причем , в несколько раз дешевле, но посчитала правильным вызвать специалиста от той компании,в которой и приобреталась данная техника.
Неизвестно, как еще он подключил варочную панель и духовой шкаф. Включил все на минуту, показал, что греет, и все.
Боюсь представить, что он мог там натворить. Требуется проверка с вашей стороны обязательно.
Стоимость услуг по доставке, демонтажу, товару, установке уточняйте.
Не ожидала такого низкого уровня услуг от Ситилинк,
2
1
19 марта 2022
Все быстро, понятно и удобно. Есть кассы, кому надо оплатить наличкой, рядом терминалы для моментального заказа и получения. Также рядом с магазином парковка. В общем то, что надо. Приехал-забрал-уехал.
1
31 марта 2024
Заказываю в инете. Тут забираю. Две секунды и домой. Нечего говорить про пункт выдачи.
1
12 апреля 2024
Все что нужно есть, в шаговой доступности!
2
12 октября 2022
Качество товаров и т.п на высшем уровне, но сотрудники просто ленятся работать. Подошел к сотруднику, который сидел за столиком сбора и проверки гаджетов. Попросил я его помочь с выбором вещи, он же в свою очередь просто открыл каталог и сказал выбирайте тут не сложно развернулся и ушёл. Разочарован
1
1
1 августа 2023
Пробовала вернуть телефон, но снята плёнка с экрана, проверить телефон с ней не возможно, тк она жёлтая, так что привет...
1
15 апреля 2021
Отличный магазин. Всё по делу. Терминалы для выбора и заказа товара, шустрая выдача заказа. Поначалу растерялся, но оказалось любой сотрудник запросто помогает с любым вопросом. Купил что надо. Что было не надо - комфортно вернул. Хоть мне далековато сюда добираться, но при необходимости уже точно знаю где заказать и куда ехать с вопросами.
2
27 ноября 2019
Лучший магазин электроники, техники и многого другого, который я знаю и которым пользуюсь много лет.
1) Это реальный дискаунтер, цены на большинство товаров ниже, чем в других сетях и магазинах.
2) Очень большой, широкий и разнообразный выбор товаров.
3) Качество товаров идеальное, за много лет товар с недостатком попался только один раз - в лептопе - при общении по Скайп абонент слышал навязчивиый шум... Поверьте, такую неисправность не каждый встретит.... Лептоп был без проблем обменен на полностью исправный.
4) Получая товар,я его не проверяю, дома в реальный условиях использования удобнее проверить. И если проблемка - обменять в установленный срок.
5) так как живу не слишком далеко - не пользуюсь доставкой.
6) получение товара организовано идеально... Там же можно проверить товар самостоятельно. Если надо - можно на месте дозаказать через терминалы и оплатить в кассах еще товар.
7) Ожидание и информация о состояни сборки вашего заказа организовано идеально.
ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ - Рекомендую!!!!!
10
12
26 сентября 2021
Быстрое обслуживание и всегда наличие необходимых товаров. Сервис на высоте. Рекомендую. Так отличный магазин компьютерной и офисной техники и электроники
3
17 декабря 2024
Хороший магазин ситилинк
13 декабря 2023
Хорошее место. Большой выбор в наличии всегда.
1
16 апреля 2022
В пункте выдачи который находится на метро ул академика янгеля работает сотрудник Савр Васькин. Очень хороший специалист, вежливый, помог нам с проверкой ноутбука. Отзывчивый, тактичный.
3
29 июня 2022
Я являюсь постоянным клиентом магазина. Раньше было хорошее обслуживание, поддержка грамотная, консультации по телефону. Чем больше открывается филиалов, тем хуже становится сервис. Продавцы плохо обучаются, по обратной связи в сообщениях неделями решают вопрос. А если вдруг заходите сделать возврат по браку-этотбулет целая эпопея! Потратите кучу времени и нервов . Я недавно столкнулась с обменом товара, долго доказывала, что мне обязаны предоставить аналогичный товар, если такого нет в наличии (пока высылала фото, согласовывали , то товар раскупили). В итоге так и не решили. Жалобу сказали принимают в письменном виде -на почте с уведомлением. Прошлый век! И сколько ждать ответа -от таких почтовых отправлений-не понятно. Связываться не стала, оставила бракованный товар себе.
P.S.Жаль, что Ситилинк развивается только количеством, а не качеством!
2
30 декабря 2021
Ну что я могу сказать, с одной очень хороший магазин с большим ассортиментом, а с другой стороны как всегда у них талкучка и давка я заказывал фитнес браслет через интернет и оплатил online, но даже не кто не сказал что товара в наличии нет и будет тока на следующий день, иза этого отстоял очередь в 1 работающее окно из 4 за тем что бы узнать что у них перегруженна система которая отправляет смс с инфой о том что тавара нет в наличии
3
2
6 июля 2022
В принципе, все достойно. Единственное - душновато. Народу много, но при всем при этом хорошо, что открыли это офис для получения товара!
2
1
18 июля 2023
Оперативно работают, согласовывают и выдают заказ очень четко и быстро
1
1 ноября 2022
Пару раз тут в Щелковском Ситилинке был, нормальный магазин. Выбирал мелочевки для ремонта, вообще проблем не было. С консультантом тут на табло сделали заказ, минут через 10 ушел с товаром.
1
1
24 января 2022
Быстро, удобно, всё организовано грамотно. Работают специалисты! Ассортимент обширный. Удобно подъехать на машине, всегда есть места.
3
12 июня 2024
Хороший персонал не навязчивый воспитанный
3 марта 2023
Очень не понравилось! Заказали самовывозом пароочиститель. Когда забирали, менеджер пристал: заведите карту. Мол, расширенная гарантия, всё бесплатно. В итоге я вижу, что мне начислили 1000 бонусов и тут же их списали, а заплатили мы полную цену, никаких скидок. Видимо, эти бонусы втихаря ушли на оплату этой «бесплатной» гарантии, а менеджер ввел в заблуждение. Пластиковую карту, кстати, так и не дали, хотя в руках ее менеджер вертел. Больше в эту мутную контору ни ногой.
1
1