Несмотря на наплыв народа, кассиры и выдача работают невероятно шустро, я буквально за 5 минут и расплатился и забрал товар. Единственный минус - очередь на проверку, услуга частая, а проверять может только один клиент единовременно.
Ситилинк переехал и сейчас достаточно удобно расположен. Народа внутри не очень много, отпускают быстро, но нет консультанта а зале, чтобы помогал с терминалами работать.
Рекомендую!!! Покупаю здесь второй айфон. Ранее покупала маме 11 айфон, сегодня забрала себе 12 (заказывала 18.10.20, оплачивал наличными в офисе, 14.11.20 уже забираю). Всё без проблем, что в первый раз, что во второй. На официальном сайте проверяли imei, все корректно, право на сервисное обслуживание есть по айфону, активирован не был.
Заказала стиральную машину через интернет-магазин с доставкой на дом, так как нет времени ездить по магазинам. В итоге стиралка оказалась неисправной и с первой же стирки залила водой ламинат на кухне. Пришлось делать ремонт! После звонка о неисправности, ждала мастера около 5 дней! Мастер приехал, подтвердил, что поломка не по моей вине. После предложили поехать на Амурскую,7 писать заявление о возврате машины и денег за нее. Дней через 5 машинку забрали и предложили опять ждать пока они выяснят по чьей вине сломалась машинка (мнения их же мастера по этому поводу, видимо, не достаточно)! В итоге мне было проще купить ст. машину в другом магазине. С момента покупки сломанной машины до возврата денег за нее прошел месяц!
Богатый ассортимент, вполне приемлемые цены, хорошая работающая бонусная программа. Приятная обстановка, просторно, электронная система очереди, быстро и удобно!
4
Maxim
Знаток города 4 уровня
31 января 2021
Заказывал здесь часто с 2010 года. Последние время все заказы в этом магазине одна головная боль. Во вторник был сделан заказ (номер V4312339), подтверждено наличие и стоимость, произвел оплату онлайн. Доставка на пятницу, ждем. В пятницу тишина, ни доставки, ни звонка, звоню сам, ничего внятного ответить не могут. Переносим доставку на следующий день, снова сижу жду, звонит курьер говорит что везет только одну позицию из заказа, остальное якобы доставят позже. Звоню им снова, оставляю обращение, обещают все выяснить и перезвонить в течении дня, никто мне так и не позвонил. В субботу и воскресенье оставшийся заказ не доставили, на сайте статус заказа "Завершен"!!!. Звоню им снова, говорят будут связываться со складом, уточнят и перезвонят. В итоге неделю ждал оплаченный заказ, половины из которого как оказалось просто не было в наличии. Звонил им еще несколько раз, они мне сами не перезванивали никогда. Сейчас оформлена заявка на возврат денег, теперь ждем их поступления. Качество работы ниже некуда. Это мой последний заказ в ситилинк.
После того как ты оплатил покупку ты никто и звать тебя никак.
Купил шуруповёрт после оплаты меня игнорили по хотя-бы поверхностной лёгкой консультации как таковой небыло..
Не выдали заказ без маски! Позорники!!!
Сделал заказ через интернет, хотел забрать заказ на Щелковской. На входе стоят, как на КПП охранники, сказали одеть маску и перчатки.Я не хотел даже внутрь заходить, попросил вынести мне заказ, потому что маски не одеваю, они не от чего не защищают. На что получил отказ, ощущение было, что я разговаривал с полицаями. Я все понимаю, порядки сейчас эти...но можно пойти навстречу покупателю, найти решение, которое бы всех устроило! Нет, в позу встали, герои. Я здоровый и счастливый человек в свободной стране и никто не имеет права меня заставлять делать то, что вредит моему здоровью. Маски бесполезны, это даже врачи говорят. Так, что ваши требования не законны! Почитайте конституцию лучше, она выше, чем эти бессмысленные указы Чудо Мера. Позор вам и таким организациям, которые питают эту бестолковую, незаконную систему. Пойду лучше в М Видео, там все более по человечески хоть, и на встречу идут клиенту.
Четыре раза заказывал одну и ту же комплектацию. Первый раз прошло успешно. Далее, спустя месяц, история. Та же комплектация оказалась несовместима(ок. - убедили ссылкой на сайт производителя). Заменили комплектующие.
Выяснилось, что, при наличии заменённых комплектующих в сети, доставить их к месту сборки не в состоянии.
Три раза отменялся заказ (к слову - если вас уломали его отменить, то восстановить его даже через минуту невозможно - комплектуйте заново). В четвёртый раз, проверив весь заказ с оператором на наличие и доступность для сборки, думал что, наконец, приобрету, но нет - очередной звонок от сборщиков и та же проблема: при наличии комплектующих в сети к месту сборки их доставить никто не в состоянии !!! Не смотря на уверения, что мне не важно время, важен результат, общение с товарищами со сборки закончилось ТРЕТЬЕЙ отменой заказа.
НЕ ПРОЩЕ СКАЗАТЬ: ХОТИТЕ ГОТОВЫЙ КОМПЬЮТЕР ОТ Citylinc - ЗВОНИТЕ СРАЗУ НА СБОРКУ ДЛЯ ВЫЯСНЕНИЯ НАЛИЧИЯ КОМПЛЕКТУЮЩИХ, и не морочить людям головы бесполезными, как выяснилось, конфигураторами и обилием "доступных" комплектующих?!!!
Заказал в другом месте
Хороший магазин.Удобно приехать на машине парковка бесплатная и места обычно есть.Быстрое обслуживание при предзаказе от кассы до выдачи минут 10.Цены по Москве средние но бывают реальные акции с использованием купонов и промокодов.Одекватное сервисное обслуживание.В общем хороший и приятный магазин куда можно возвращаться за покупками.
Непонимание и грубость со стороны администратора. Обозвали на электронной почте в ответ на жалобу в книгу жалоб. Не захотели нормально разобраться в проблеме.
До переезда ( раньше был на амурской), нравился больше , покупал там лазерный принтер , к сожалению консультант в зале оказался не очень компетентным в этом вопросе , да и у уточнением наличия товара на складе у него возникли сложности, вобщем пока твердая ТРОЙКА!
Раньше когда были на другом пдресе то была своя парковка у входа, а сейчас вообще нет. Все места занятч в округе местными жителями и посетителями других точек. Приехал забрать закпз и кружил еще 15 минут в поисках места.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июня 2021
Абсолютно не торопящиеся сотрудники на стойки выдачи, 3 раза прошёл мимо нас, прежде чем выдал товар, ваш прекрасный сотрудник Виталий , даже слова, что торопимся вашим сотрудникам не понятны, клиентоориентированность на уровне прям!
Господа? Вам не стыдно за вашу рекламу? Какое право вы имеете унижать учителей и уничтожать ценность образование и авторитет учителя у детей? Что за "талант" создал рекламу к 1 сентября, которую вы транслируете по телеку? Надеюсь, это последнее его творение! Безобразие
Не повезло мне с конторой, заказал монитор с доставкой в тот же день, перезвонил оператор, сказал что в течении трёх часов привезут, я попросил сделать доставку чуть позже на полчаса, оператор сказал, что перезвонит через полчаса.... И тишина. Через час позвонил сам, сказали, что сейчас-сейчас уже вам звонят. Перезвонили и говорит оператор, у нас такого монитора нет, вам не могли подтвердить доставку, есть на другом складе, но мы только через два дня можем... Попросил связать со старшим, оператор начал выкручиваться, что никого нет, только через форму обратной связи и тогда в течении 24 часов вам обязательно перезвонят... Прошло 2 дня, никто не перезвонил. В общем, осадок остался.
Большая площадь, грамотные консультанты, много точек подбора товара. Кресла для ожидания заказа и детский уголочек. Бесплатный трансфер от Черкизово и Щелковская. Жаль, что он достаточно редок.
6
Валерий Н
Знаток города 18 уровня
21 ноября 2022
Магазин хороший, а вот люди в нем не очень! Несколько раз приезжал и все время кто то да испортит настроение. Так что выбирайте другие магазины этой сети
05.04.2020
В Москве режим самоизоляции.
Заказал товар самовывозом из магазина, так как доставка будет только через 2 дня.
Приехал на место, но сама точка закрыта, объявление , что работает через дорогу автолавка…
НА САЙТЕ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ.
Мол приезжайте, забирайте, все ОК
Смысл в том, что ты должен прийти и ждать 30 минут.
Пока кто-то там сбегает и из магазина заберет, принесет.
Но тут самое интересное, что на улице холодно , +3.Все закрыто, нигде особо не подождешь.
Они предлагают подождать в газелке заботливо пригнанной заранее…
И в ней ужи сидит человек 10.
Отличное решение, загонять людей в такое ожидание в скученное пространство в той обстановке.
Повторюсь ,на сайте при заказе не было ни слова про такой способ работы.
Точно бы не поехал.
Свой заказ ждать не стал.
Почему-то в выходной день при большом количестве народа работали только 2 окошка выдачи, хотя сборщиков было много - собирали заказы раза в 4 быстрее, чем выдавали. Но по общим впечатлениям, всё стандартно - небольшой зал, чистенько и выдают бесплатно маски, если забыл с собой. Техника новая, целая и хорошо упакована
Лучше купить у магазина в интернете цена другая в магазине другой тоесть покупая в интернете вы подороже купите
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 8 уровня
5 апреля 2024
Низкие цены. Качественный сервис.
Посмотреть ответ организации
Крюков Антоний
Знаток города 6 уровня
16 сентября 2021
Работаем с данным магазином давно. Вовремя привозят товар, менеджер оперативно реагирует на заказ. В последний раз заказывали у вас микроволновые печи на производство, заказ всегда целый и отлично упаковал, магазин отличный.
Я сделал заказ на сайте, где товар был в наличии. Заказу был присвоен номер и даты выдачи. По приезду в магазин выяснилось, что товара вообще нет в наличии. А ехать пришлось издалека. Отвратительный интернет-магазин.
Отличный магазин, вежливое обслуживание, честный гарантийный отдел))
Я пользуюсь этим магазином очень давно (жаль скидку мне так и не дали, но копеечные баллы накидывают с каждой покупки в рамках программы лояльности) когда он еще был на Амурской улице))