Ситилинк
23 reviews
December 20, 2021
Думаю это был крайний раз когда я покупаю что то в Ситилинк! Приобретала в этой компании как крупную бытовую, так и мелкую технику. Но после очередных рассказов сотрудника с Ленина 113, о том цитирую " какой то странный товар, неизвестная фирма, скорее всего сломается, вы же знаете что обмена и возврата нет"
и всё в таком духе , притом человека даже не спрашивали о его мнении касаемо товара, молодой человек не замолкал ни на секунду ...оформите ка девушка гарантию,иначе всё пойдет прахом ! Что за обслуживание ? Какой-то недо-техно Ванга во плоти , не иначе!
Ситилинк, неужели вы так гномите сотрудников за эту гарантию? Почему уже второй по счету менеджер выдачи нагло уламывает на доп услуги ? В этот раз забирала стайлер, вот частное слово , лучше бы купила в фирме конкурента! Без бонусов ,но зато не слушала бы вот эти ужасные речи !!!
5
1
April 7, 2022
Отвратительное ощущение после посещерия данного пункта выдачи. Менеджер отвратителтным образом навязывает покупку дополнительной гарантии, со словами что на товар "гарантии нет вообще никакой", "такой телефон вообще не ремонтируется" и т.д
Я вынужден был полчаса оправдываться почему я не хочу покупать допы. Задавал неудобные вопросы, спрашивал "что, совсем нет денег?", "кто будет пользоваться телефоном" и другие вопросы, которые его совершенно не касаются. Хотелось развернуться и уйти. Я являюсь клиентом Ситилинк много лет, раньше радовали цены и обслуживание. Сейчас цены меня устраивают, но от такого обслуживания бежать хочется.
5
1
February 17, 2022
В замешательстве, почему такая низкая оценка. Качество обслуживания на высоте. Консультанты Владимир и Иван в онлайне и оффлайне ответили на все интересующие вопросы.
Покупал ноутбук, пришёл целый, без битых пикселей, без артефактов.
После покупки остались вопросы, позвонил в магазин - ответили чётко и понятно.
Консультанты знают свое дело и выполняют его на высшем уровне.
Рекомендую!!!
1
1
January 14, 2022
Компания хорошая, но какое право имеет сотрудник,не выдавать товар, а продолжать впаривать доп гарантию когда ему Русским языком 4!!! Раза ответили, что это не интересует вообще, стоит, не отдает, тянет время, он не имеет права не отдавать оплаченную технику, заставляя выслушивать его. Такая хорошая компания, ну почему нет нормального руководителя, кто то вообще читает отзывы из руководства или нужно в москву звонить с жалобами?
3
January 26, 2022
Пришла забирать заказ продавец начал мне навязывать платные услуги к моему заказу. Я ему 10 раз сказала, что ознакомилась на сайте и мне ни чего не надо! Потом говорить оплачивайте по карте я ему говорю наличные, а он у меня нет сдачи. Хотя сдача всего 1,5 тысячи. Пришлось уйти и заказать в другом месте этот товар.
2
2
August 9, 2021
Обслуживание ужас, оплатить заказ только картой, об этом узнаешь прийдя в магазин. Заказ так просто не получить, по 15-20 минут впаривают дополнительную гарантию. Работник пункта выдачи не отдает заказ, то рассказывает случаи из жизни как ему помогла дополнительная гарантия,то даёт бумаги почитать с дополнительной гарантией. Рассчитываешь быстренько получить заказ, а тебе мозг выносят
3
1
August 22, 2021
Работает ужасный продавец. Каждому покупателю рассказывает истории о плохом качестве приобретаемых товаров с целью навязать дополнительную гарантию. Что сильно раздражает. Честно говоря от следующей покупки придётся отказаться только благодаря ему. Или ехать на Орскую.
4
1
August 15, 2021
2 раза оформлял самовывоз, и 2 раза поподался один сотрудник,который навязывает доп гарантию и рассказывает сказки, что заводская гарантия бесполезна. Зачем мне предлагать второй раз доп гарантию,если при оформлении заказа на сайте я уже отказался от нее.
3
1
August 16, 2021
Удобно, быстро, понятно всё. Заказал флэшку - привезли на следующий день. Пришёл, номер заказа назвал, оплатил, забрал. Сотрудник приветливый, но видно что измотанный.
1
August 11, 2021
Не смогла купить пылесос так как у магазина мало курьеров, и они не смогли бы доставить на следующий день как заявлено на сайте магазина. Ну раз не хотят работать как положено, я тоже не согласилась ждать день дополнительно.
2
June 30, 2021
Покупал в данном пункте процессор стоимостью в 10000 рублей. Продавец мне сказал что товар не подлежит возврату или обмену. Чтобы у меня была гарантия надо доплатить 1000 рублей сверху. В противном случае ни кто ничего не вернёт.
4
January 11, 2022
Ребята поменьше предлагайте доп гарантию-понимаю начальство заставляет, а так ребята адекватные - все четко
4
July 26, 2020
Настаивают на том, что сначала нужно оплатить заказ, а потом уже открывать и проверять. Объясняя это странной логикой дополнительных проблем у сотрудника в случае возврата если товар окажется не устраивающим покупателя. Предлагается сначала оплатить, а потом возвращать. Т.е. свои сложности просто перекладываются на покупателя. Кота в мешке можно заказать напрямую и без ситилинка. Однозначно, при такой политике покупать в ситилинке больше ничего не буду.
6
1
October 3, 2020
В целом норм, пункт как пункт. Но пытаться втюхать гарантию на КОРПУС😹причём обычный без rgb , без стекла. Чисто коробка и кнопка - это прям нонсенс 🔥
Выбрала именно этот, ибо относительно рядом с работой/домом.
1
December 11, 2020
Вечно впаривающий расширенную гарантию сотрудник очень огорчает. Даже после того, как говоришь ему, что расширенная гарантия не интересует - рот не затыкает и продолжает рассказывать как сильно я сэкономлю деньги, если куплю гарантию.
Принижает качество товаров, говоря, что тот или иной товар на столько плох, что нуждается в расширенной гарантии, которую я могу использовать намеренно сломав товар и вернув деньги.
4
1
June 6, 2020
Была там только один раз, но сказать что-то плохое не могу. Заказ выдали быстро, без заминки, объяснили что к чему, на выбор предоставили услуги. Персонал доброжелательный.
1
June 17, 2022
Нормальный пункт выдачи.
1
November 24, 2020
Товар получил быстро, нужно больше таких точек
1
April 28, 2020
Мне всё понравилось и выдача,и общение персонала
February 28, 2021
Быстро и удобно
1
June 1, 2020
Рядом с домом, что уже хорошо.
April 17, 2020
Стресоустойчевый персонал
1
March 28, 2020
Не был
3