Не могу сказать, что магазин отвратительный. Но он к этому стремится. Недавно мне отпустили б/у товар, к тому же с браком. Т.е. его уже кто-то сдал, а они решили его толкнуть еще разок, авось прокатит. Чтобы сделать возврат по истечении недели, нужно сначала сдать товар, потом ждать месяц, потом придти еще раз с заявлением и чеком. 21 век на дворе, - все по старинке работают. Сотрудники, как сонные мухи, некомпетентные. Простая выдача заказанного через интернет товара длится целую вечность. Будто в отделение почты РФ попал. ) При этом не самые низкие цены. Как умудряются выживать до сих пор с таким сервисом, ума не приложу.
12
6
Yan
Level 12 Local Expert
January 19, 2021
Магазином пользовался около 10 лет, никогда не приходилось сталкиваться с возвратом, а сейчас вот довелось. Купили чайник, через один день он лопнул у основания при кипячении, принёс обратно магазин с уверенностью в обмене на такой-же, либо возврат средств. После секундного осмотра и показа чайника администратору вынесли вердикт что это механические повреждения хотя он просто не выполнил свою базовую функцию и лопнул в процессе кипячении воды и никто его не бил. Оставил им этот чайник и чек сверху, так как ругаться и выяснять с ним отношения желания нет никакого, пускай пользуются сами. Ситуацию оставляю на их совести. Больше услугами ситилинк пользоваться не планирую. Спасибо.
Абсолютно некомпетентный магазин.В доставке работают люди,которые не могут адекватно заполнить адрес доставки.Свои сбои и проблемы сами решать не могут,служба поддержки кормит завтраками.Может пора набрать компетентных людей или обучить имеющихся,а не галустяна в рекламе использовать.
Отвратительно. Брак в оборудовании. Купили снова, опять глюки. Возврат денег на карту занял полчаса. Типа база не работает. Кароче, это дно не рекомендую
Расположены они в самом дальнем углу магазина, пришлось поискать. Персонал вежливый, была там первый раз и ребята-консультанты помогли мне найти то что я искала. Минусов не заметила.
Заказываю периодически на сайте, с доставкой. За товаром прихожу по этому адресу. От дома недалеко, только дорогу перейти. Заказ приходит вовремя. На месте все проверяю. Удобно.
Контора, которая не выполняет свои обязательства. Сделал заказ. должен был получить 26 июля после 14 часов. Пришел около 17 часов, заказ не привезли. Предлагают прийти на другой день после 18. Уверенности в том, что привезут нет. Причем ведут себя так как буд-то они здесь непричем. нЕ рекомендую.
Я бы посоветовала платить своим сотрудником нормальные деньги ,а не эти копейки что платите .оклад в МОСКВЕ 25000р.смешно .
6
1
A
Anonymous review
March 23, 2020
Отличный магазин,подобрали комплектующие к пк и сразу же собрали,всем доволен
2
2
Пётр
Level 6 Local Expert
April 25, 2019
Контора отстой, сделал заказ 23 апреля в красный кит. Заказ приняли, получил смс что заказ зарезервирован и с 23 по 26 число.
Потратил в общей сложности больше часа (с 23 по 24 число в два захода), чтобы обойти весь ТЦ, ну нет там их.
Номер телефона именно этого магазина в справочной ситилинка не дают, мотивируя каким то бредом, что полноформатный магазин не имеет номера телефона контактного. Это что то новое.
Звонил 24 числа, оператор сказал что да работает ищите магазин, звонил 25 числа, другой оператор говорит, что открытие магазина только 26, так какого банана Вы принимаете заказы и шлете смс , что заказ можно получать? И на сайте нет никакой информации где расположен магазин.
9
1
Кирилл С.
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Столкнувшись с некомпетентностью персонала и горячей линии, больше желания покупать здесь что-либо, равно как и вообще в сети, нет. Но в целом пункт выдачи выглядит неплохо
Найти с первого раза не представляется Возможным. Нужно поойти весь торговый центр. И только после звонка на горячую линию, и очередного круга нашел. Очередь долгая. Заказывать на самовынос там никогда не буду. Большая трата времени.
Удобно, надежно, недорого. Качество на высшем уровне.
2
2
Danil
Level 6 Local Expert
November 29, 2020
Не смогли выдать мне новый телефон, в замен ранее купленному бракованному, потому, что манагер уже уехал домой и кроме него ни кто не умеет это делать....