18 июня покупал телефон на Свободном 33а
Очень грамотный и доброжелательный продавец Омельянчук Алексей.
Спасибо всему коллективу !
3
Show business's response
Андрей Власов
Level 25 Local Expert
July 15, 2021
Лучший магазин электроники и бытовой техники. Удобное расположение. Единственный минус, персонал постоянно навязывает дополнительные услуги (страховка, гарантия и т.д.)
Хороший магазин. Забирал жесткий диск, заказывал в интернете. Консультант спросил есть ли у меня салазки для диска(а я даже и не знал что они нужны). Большое спасибо Алексей!
Так бы пришлось возвращаться))
Приехал получить заказанный ноутбук за 60 000 руб. хотел проверить но сказали сначала оплатите60 000 а потом проверяй .хотя коробка снизу было вскрыта.За что я должен платить хотя товара не видел.
Покупал миксер, продавец подробно рассказал о преимуществах и недостатках, другой миксер понравился, предложил продлить гарантию, я согласился, спасибо, продавцу.
Консультант уговорил на проверку телевизора на пиксели. Назвал цену 1500, отказались. Сказал сделает за 500. При возврате телевизора, оказалось, что была снижена стоимость телевизора. А это уже настоящее мошеничество. Так что будте аккуратнее и проверяйте стоимость товара в чеке.
Купили сыну комплектующие для игрового компьютера. Они собрали его. Так я потом неделю катался туда с ремонтами. Звезду добавил из-за того, что материнскую плату заменили без пререканий.
Плюсы: пункт выдачи рядом с метро, проверенный магазин, большой выбор.
Минусы: хамское отношение сотрудника пункта. Пытался навязать дополнительную услугу. Пришлось отказываться трижды от одного и того же предложения. Один раз отказался коротко. На второй раз я, объяснил, что плохо себя чувствую и не могу общаться. Это не помешало сотруднику предложить мне ту же услугу в третий раз. А когда я снова объяснил, что мне нехорошо, не надо мне ничего навязывать, и извинился, сотрудник попытался меня учить, в какой форме правильно извиняться...
Официальным представителям:
Заказ V9331945.
Примите меры, пожалуйста, иначе ваш сотрудник когда-нибудь нарвётся на менее терпеливого человека, и получится драка.
Хороший магазин, адекватные работники. А вот служба поддержки по телефону как будто с венеры работает, нечего толком не знают про возврат и дают дикие советы.