Ситилинк
144 отзыва
26 октября 2021
Делал заказ через интернет. Пришло смс, что заказ можно забрать такого- то числа после 17. Приехал, стоят экраны, на которых можно посмотреть-заказать, но нельзя узнать статус заказа. Ок, занял очередь. 2 кассы, 2 человека, один стоит настраивает девушке купленный телефон максимально не торопясь, болтая с клиенткой (+ в зале стоял консультант, который ничем не был занят, он не мог настроить?), второй оформляет возврат, видимо что-то пустил на печать и 5 минус сидел ждал пока распечатается страница. Заинтересованность в клиенте 0. Подошла моя очередь, называю номер заказа и парень пошел искать заказ (у него тоже при вводе номера заказа на компьютере нет статуса? странно). Ходил искал, в итоге вернулся и сказал что видимо еще не пришло. Уточнил, что мне должно придти смс с подтверждением о поступлении (а проинформировать в смс меня не могли, ведь после оформления заказа пришло смс с текстом будет готов к выдаче и дата..?).
+большой вопрос в целом к организации, я сделал заказ без регистрации личного кабинета, мне пришло смс с номером заказа, который нигде не отследить. На сайте нельзя (только если вы зарегистрировались и сделали заказ через ЛК, сотрудники пункта выдачи по всей видимости тоже не могут выяснить статус оперативно в компьютере, ну и зачем мне тогда номер заказа? Звонить в пункт выдачи, в котором обычно трубку берут раз в час?
В озвученную в смс дату заказ не пришел, я потратил 20 минут в очереди из 1го человека, чтобы узнать об этом. Хорошо сразу не оплатил, в итоге за заказом не пойду. С таким отношением к клиенту заказывать ничего у вас не буду,
7
1
18 ноября 2021
Очередь была в два челрвека. Я был вторым.
Прождал 45 минут. Объяснили тем, что кто-то ушел на обед, кто-то разгружает машину.
Короче все заняты и до нас нет дела. На сервисе сидит один малоподвижный человек и по виду ему больше всего хочется побыстрее домой.
Приехал в эту контору забрать бензиновый тример с гарантированного ремонта который эти хлопцы не могли оприходовать более недели после того как тример поступил к ним с сервиса
(Кстати в документах с сервиса написали одно, настройка карбюратора, но абсолютно точно проблема гораздо глубже. Так что придется ремонтировать где нибудь на стороне за свой счет).
Вот так когда-то хорошие компинии превращаються в головную боль.
Никогда более ничего не куплю в этом магазине
и другим не советую.
3
2
15 января 2024
Хорошо! Есть скидки, цены норм.
1 февраля 2023
Хорошие и доброжелательные сотрудники.
Выдали быстро телевизор и даже советовали как посмотреть битые пиксели
27 февраля 2024
Купил ноутбук дешевле чем у других.
Рекомендую
13 июня 2021
Искал газонокосилку и волей случая именно была в единственном экземпляре в Серпухове. Интересный магазинчик, небольшой,компактный. Персонал хорошо обученный, вежливый.
1
13 февраля 2023
Сделала заказ на сайте. В тот же день забрала. Очень удобно! Много товара в наличии.
3
1 ноября 2022
Хороший коллектив, все подсказали. Все нужное купил. Сразу подскакивают, пытаться помочь. Уже не первый раз к Вам иду.
2
11 ноября 2021
Сегодня днём сделал заказ на планшет Huawei. В обед приехал забирать. На входе померяли температуру!! Б-классу Привет) Удивило то, что продавец-консультант поинтересовался!!!, Не просто выбил чек и (,"до свидание"), а рассказал про аналоги в этом ценовом сегменте.Вот это я понимаю уровень! Второй раз в этом магазине, но точно не последний. V013471240
3
25 декабря 2021
Был на даче. Понадобился товар. Нашёл его в Ситилинке в Серпухове. На следующий день приехал и забрал. Место для парковки есть. Всё гуд!
1
8 июня 2022
Отличный интернет магазин. Постоянно здесь приобретаю товары . Буду и впредь сотрудничать .
1
24 августа 2021
Заказ не пришёл в день который обещали, поехали на день рожденья к родственнику без подарка, вечер был испорчен (заказывали робот пылесос) хотя цена была как во всех остальных Интернет магазинах - повелись на дату, но увы. Не советую заказывать
3
1
5 августа 2021
Товар вы можете посмотреть только после оплаты . А в каком виде он пришёл - в разбитом , поцарапанным , это уже неважно ,это уже Ваши проблемы . То есть до оплаты вы ничего не посмотрите, при том что это не постамат, а выдают живые люди, которые не дают там нечего посмотреть до платы , а только после, поэтому я там больше ни какую технику не покупаю , у них принцип, купить кота в мешке, но нет ребята, в XXI веке это неправильно
3
15 июня 2020
Давно пользуюсь этой сетью. Интернет - заказы всегда в срок и претензий к качеству пока не было. Вежливо, оперативно, благожелательно. После переезда на ул. Ворошилова проблема с парковкой рядом. Надо проезжать дальше, к торговому центру и возвращаться пешком. Если что-то тяжёлое - это не очень удобно. А так - удачи магазину!
1
2
20 ноября 2023
Прекрасный выбор товаров
1
25 июня 2024
Хороший магазин
1
15 апреля 2020
Очень не понравилось обслуживание в этом магазине! Продавец по фамилии Ромашкин А не по трудился объяснить особенности ЭТОГО ДИСТАНЦИОННОГО магазина, сказав только "Дам товар только после оплаты". На мою просьбу предварительного просмотра товара в упаковке, он ответил отказом. А на мой вопрос: "На основании чего такие действия?", он ответил:"Читайте сами все нормативные документы в нашем уголке потребителя". Это что за обслуживание в современном обществе? Я впервые сделала заказ здесь и моему разочарованию нет предела!!!
Только после обращения на горячую линию я узнала, что если товар не соответствует, то его можно сразу же вернуть на кассе и получить деньги. А почему продавцу так лень было рассказать эту информацию мне?
Ужасное обслуживание, которое убивает желание приходить сюда ещё раз.
К тому же цены не самые низкие! Обратилась сюда только потому, что срок доставки был коротким. Но теперь лучше обращусь в другой магазин, хоть и ждать придётся на день дольше
10
5
11 декабря 2021
Хороший магазин. Большой выбор. Не дорого. И качественно. Хорошие консультанты.
2
26 января 2022
Приветливые продавцы, всё знают, расскажут очень понравилось без внимания не останется ни одного человека.
1
12 января 2022
Регулярно пользуюсь. Сотрудники грамотные и хорошо выполняют свою работу. Проблем не было.
1
12 августа 2021
Печальный опыт. Клеили пленку на телефон. Ребята явно этого делать не умели. Зачем брать деньги, если не умеешь. На новый телефон наклеили защитную пленку. Потом оказалось, что на телефоне уже была родная пленка. Деньги выбросили на ветер.
3
9 июля 2023
Супер персонал. Дали тележку довести тяжёлый груз
28 апреля 2023
Хорошие цены и отличные продавцы!
20 июля 2024
Все хорошо.
11 мая 2022
Обычный неплохой магазин электроники и бытовой техники...
3
15 декабря 2021
Отзыв о персонале пункта выдачи в Г Серпухов...очень плохое отношение к клиентам ..грубы и по всем вопросам говорят звоните на горячую линию и там разбирайтесь. .неприятно
1
14 октября 2021
Отлично, забирал резину. Всё быстро и в лучшем виде. И по лучшей цене.👍👍👍
9 сентября 2021
Нормальные цены, но вечно не довольные работники склада или пункта выдачи, не знаю как их правильно назвать. Ощущение как будто приходишь в муниципальную организацию к бюджетника, а не коммерческую фирму.
3
27 сентября 2021
Несколько раз забирал товар. Очень долго. Сотрудники свободные ходят туда-сюда по магазу, а на выдаче только один. Да и мест выдачи только два....
17 июля 2022
С первого взгляда все хорошо, а потом начинается назойливое прибивание на доп услуги
1
13 мая 2020
Новый магазин! Прекрасное расположение!Удобная парковка!Вежливый персонал! Магазин полностью утраивает всем моим критериям!
3
1
13 августа 2022
Купил там провода за 5 мин для редкой зарядки.очень удобно.около станции.
1
28 мая 2021
Очень удобный пункт выдачи заказов. С учётом того, что магазин активно консультирует по телефону - такой вид сервиса чрезвычайно хорош.
1
3 марта 2022
Ненадежная контора, не советую что-либо покупать у них.
Сделал заказ V018540808 от 28 февраля, обещали выполнить точно и в срок. Заказ не прибыл ни 1-го, ни 3-го марта как обещали. На вопросы отвечают, что "не знают почему так получилось".
1
3
12 января 2023
Забирал чехол, заказаный . За одно и плёнку наклеили. 5+
2
1
2 июля 2021
Хороший интернет магазин.Час
то там делаю заказы.Раньше только один был в городе,сейчас появились пункты выдачи заказов.Мне нравится.
1
1
10 мая 2020
Классный магазин. Удобный подъезд. Бесплатная парковка. Вежливые продавцы. Единственный магазин в нашем городе.
3
3 февраля 2022
Из-за хамского обслуживания в пункте выдачи товара не посоветую данную сеть своим знакомым
1
21 июня 2020
21062020г. Испортили настроение продавцы ситилинка у них не нашлось сдачи в 2000р. Иначалось вправление мозгов, что нужно ходить в магазин со своей разменной суммойи одни слова и никакого дела мне 67лет,а они молодые ребята даже зад не подняли, чтобы выдать товар и отдать сдачу.больше не ногой в этот магазин и всех призываю.
6
2
31 октября 2021
Оперативно, информативно. Не навязчивое предоставление дополнительных услуг.
23 января 2023
Обычный пункт выдачи, как и все
28 апреля 2021
Огонь магазин, нигде лопату найти не мог, в итоге нашёл в ситилинке и по дешёвке) нежели в других магазинах. И быстро доставили
19 ноября 2021
1 отпускает очень медленно,очередь из 3-х человек растянулась на 1,5 часа. Это прекрасно!
2
3
15 декабря 2022
Все здорово! Здал принял! )
1
26 августа 2020
Покупал наушники honor. Всё было вналичие. Пришёл. Увидел. Оплатил. Все чётко, оперативно без головной боли. Могу советовать!
3
1
27 марта 2021
Нормальный удобный пункт выдачи техники. Небольшой но уютный.
13 февраля 2021
Купил смарт часы не сопрягаются по блютусу с телефоном пошёл вернуть товар назад на что мне был отказ. В краткости не советую брать в серпухове товар
1
2
24 октября 2021
Почему продавец позволяет себе унижать покупателя, каждый в праве выбирать что ему нужно
1
1
7 марта 2022
В наше сложное время не накручивают цены, как другие магазины
3
3 ноября 2020
Необычный магазин, товара на полках нет, есть только терминалы на которых всё можно выбрать.
1
2