Добрый вечер!
Прекрасная сотрудница Ольга проконсультировала, всё подсказала и рассказала) очень спокойно и любезно!
Пока стояла и ждала в очереди на кассу, наткнулась на клиентов из авито-доставки, которые не поздоровавшись начали хамить и что-то требовать... Удивилась!
Не ожидала, что можно довести до слез столь приятного сотрудника!
Обязательно вернусь за очередной покупкой! Надеюсь попаду на Ольгу)
Заказывала товар через авито,но при выборе способа доставки выбрала Яндекс доставку,так как забирала заказ первый раз данным способом,не очень понимала в какой ПВЗ идти-авито или Яндекс.Решила на всякий случай уточнить у девушки в ситилинк,которая к слову спала на рабочем месте.Очень вежливо спросила куда мне идти нужно,на что получила ну такоооое недовольное лицо,что я обомлела.На свой вопрос я получила вот такой ответ:"если написано Яндекс доставка,значит идите туда,специально для вас написано".Мне кажется будь у нее больше смелости она бы сказала «для вас дебилов написано».Я сама работала в сфере обслуживания админом,я понимаю что бывают плохие дни и люди бывают не самые сообразительные,но судя по всем отзывам ниже у данной особы это не какая-то случайно,это закономерность!!Прошу принять меры в отношении данной девушки.
24.10.2024 пришлось отправить заказ Авито через это отделение. В пункте Сити-Линк осуществляется отправка Авито. Сказать, что я в шоке, это очень мягко. Вещь была упаковка в тонкий прозрачный целлфановый пакет. Девушка, не говоря ни слова, просто наклеиила этикетку, и все! Когда я спросила, а как упаковывать будете, в ответ я услышала: никак, мы не Авито, и не обязаны!
А зачем тогда брать заказ Авито? Я как смогла, обмотала скотчем, так как этикетка не отклеивалась, и упаковать в свой дополнительный пакет мне не дали.
То есть дорогую вещь отправили в тонком прозрачном, не предназначенном для пересылки моем пакете. А с покупателя деньги сняли за доставку, в которую входит и упаковка. Если бы предупредили, я бы упакованла самостоятельно. Теперь сильно переживаю за сохранность вещи. А девушка, работающая в этом пункте, как минимум не опытная, мягко сказано. Хоть есть желание высказаться менее цензурно в отношении этой дамы и самого пункта.