Больше покупать здесь вообще ничего не буду!!! Заказала чайник, пришло СМС о готовности выдачи, поехала на следующий день на Маршала Жукова забирать. Ехала через весь город, по пробкам, и что? Извините, вашего заказа еще нет, приходите завтра, сами вы приходите куда подальше!!!Еще и там стояла долго в очереди, пока продавец долго обсуждал с женщиной, какой же ей ноут брать, причем сейчас она его брать и не собиралась. В общем, не тратьте свое время!
Стол для самостоятельного осмотра товара весь был занят какими-то товаром,так что распаковать свой практически не было возможности. Персонал адекватный.
ОСТОРОЖНО!!!Мошеннические действия магазина меня повергли в шок. 23.01 на сайте заказал электромясорубку была в наличии. Сразу поехал забирать. В магазине оплатил, товар на табло собирался. Подойдя к окну выдачи, сотрудник ответил, что моего товара нет, пересорт. Сделал возврат денег. Когда будет товар не сказал. Мой друг остался без подарка. Я позвонил на горячую линию и оставил жалобу. 24.01 зашел на сайт заказать снова, и удивление-мясорубка опять в наличии. Я заказал опять на сайте. Забрать можно было с 24.01. Я позвонил в ситилинк для уточнения и оператор, выяснив информацию на складе мне ответил, что товара нет. Пересорт. Извинился, что инфа на сайте не обновлена. Через 2 часа на сайте товара в наличии не было а была информация о доставке со склада через 2 дня. Я снова заказал 24.01 мясорубку самовывоз был 28.01. Сегодня 27.01 мне приходит смс о том, что товар перемещен к отгрузке на 31.01 по техническим причинам, с самовывозом до 03.02. Я опять позвонил в ситилинк чтобы мне объяснили технические причины. Оператор ответил что этой информации у него нет. Опять я отправил жалобу. Результат: ответов на жалобы нет, товара нет, сроки сдвигают как хотят. Планировать подарок с этой фирмой НЕ ЦЕЛЕСООБРАЗНО. СИТИЛИНК МОШЕННИКИ.
Доставка из одного конца города в другой составила неделю! В итоге вынуждена была отказаться от заказа и покупать подарок в РБТ! По цене, скажем, даже выгоднее!
Крайне недовольна работой!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 октября 2022
Сотрудники не спешат к клиентам, они сначала решают свои внутренние дела, а только после в метре от клиента обращают на тебя внимания
Этому нищебродскому магазину даже 1 звезду не поставишь. Ужасное место, отвратительное отношение к покупателям со стороны персонала, управляющий магазина одно название.
Отвратительный магазин.
Заказал и оплатил товар, смс пришло, что мой товар прибыл.
По приходу в магазин, менеджер сообщил, что данный заказ отстуствует и они мне ничем помочь не могут и по всем вопросам нужно обращаться на горячую линию.
Оказывается, что мой товар выдали другому человеку....
Обходите стороной данное заведение или хотя бы оплачивайте товар после его получения и проверки полного наличия заказа.
цены меняют как хотят. собираешь корзину с одной ценой (пока дождался чтоб одним махом всё купить ) а к оплате уже на тебе на 10% дороже. и вроде и доллар не дорожал. может дождь виноват?
Хороший сервис и очень дружелюбный персонал. Грамотно пррконсультировали и помогли получить скидку.
5
Посмотреть ответ организации
Илья К.
Знаток города 5 уровня
21 февраля 2022
Пришел забирать интернет заказ. Нас было 3 в очереди, сразу на пункте стали выдавать 2 человека. Быстро все сделали и дело с концом. В общении вежливые