Как и писали ранее, почему-то есть обед «до 15:00», о котором нигде не написано. Я ещё понимаю технический перерыв на 15 минут, но ждать час?! Клиентоориентированность на уровне👍🏻👍🏻👍🏻
Сегодня 24.03.23 подошла за заказом в 14.00. Сотрудница сообщила что у неё перерыв на обед с 14 до 15 и что нужно прийти после обеда.
1. В часах работы где не указан перерыв на обед. Как я должна была о нём узнать?!
2. Это что за сервис, где сотрудник ПВЗ не может задержаться на 2 минуты и выдать заказ???
Для меня очень не понятным осталась текущая ситуация и самое главное не приемлемой. Прошу руководство компании обратить внимание на работу и подход к работе сотрудников ПВЗ, также внести корректировки в расписание работы с учётом перерыва, если он есть.
Персонал приветливый. Сотрудник без проблем помог распаковать и проверить получаемый монитор. Проконсультировал по гарантийным случаям и дополнительным услугам.
Пожелание - сделайте вывеску и хоть какую навигацию с дороги, а то сразу и не найдешь)))
Два раза забирали товар и оба раза были недовольны.
Во второй раз сотрудница вообще решила не спешить после обеда и пришла с опозданием в 17 минут. Персонал не приветлив, косяки с выдачей.