Citilink
55 reviews
March 8
Сегодня забирала свой заказ- микроволновку из пункта ТЦ Азовский. Работает там сотрудник-молодой человек с козлиной бородкой. Столько гонора у него! На каком конкурсе чудаков его отдел кадров нашёл!?
Не первый раз, вынуждено (пункт удобен территориально) у этого сотрудника заказы забираю. Формальное преннбрежительное отношение к покупателям. Попросила проверить печку перед оплатой- отказал.А если бы с печкой проблемы были?! И на каком основании? Так как печка нужна была ,оплатила и опять попросила его проверить, на что мне выдали нож, мол сама. Попросила этого сотрудника помочь печь вынуть из коробки для осмотра, он сказал, что "не может ". Это я должна была, по его мнению , поднимать из коробки тяжёлую печку! Даже не смотря на то ,что сегодня 8 Марта! Когда же этот сотрудник по моей повторной просьбе с трудом достал из коробки печку, а после моего осмотра поставив её обратно в коробку, начал давящими движениями утромбовывать печку в коробку. Моё замечание о хрупкости конструкции- проигнорировал и продолжил с силой давить на печку. Только после настоятельного замечания от меня ,этот чудо сотрудник догадался ,что он печку не той стороной поставил в коробку. Не помог также как-нибудь сформировать ручку у коробки для удобной мне переноски. Таких чудо-продавцов , профнепгодных- гнать поганой метлой надо от взаимодействия с людьми и техники! Больше в этот пункт никогда не буду заказывать, лучше поехать подальше, но увидеть адекватного продавца!
2
1
January 15
Пришел за заказом и увидел, что ПВЗ обновился, стало современнее, свежее. Заказ получил быстро, ещё сотрудники помогли с выбором аксессуаров.
May 8
приехал забрать заказ, который был ГОТОВ К ВЫДАЧЕ, но его просто не было в магазине, на вопрос «что у вас тут происходит?», ответили «ой, его случайно забрали из магазина на отгрузку», великолепно. сеть магазинов хорошая, но не конкретно этот.
February 10
Перед новым годом имела неосторожность заказать сюда товар. Новогодний ажиотаж, а пункт просто закрыт. По телефону указанному на витрени мне сообщили что придут вооот вот. Втюхивают страховки, придумывают несуществующие их опции. Ну и конторка
1
July 25, 2024
Дата посещения: 25.07.2024 15:20-16:00
Нужно было забрать заказ, т.к. уезжала на время и заказ просто мог не дождаться. Приехала в 15:20, в результате провела в ожидании практически 30 минут (Сотрудник пришёл только в 15:50). Ни одной надписи о перерыве или ещё каких-то опознавательных знаков не было. Время работы магазина с 10:00-21:00, время обеда тоже уже прошло. Почему нельзя было хотябы написать о перерыве – не понятно (Я понимаю, что у человека могут быть форс-мажоры, но из уважения к клиенту можно было бы оставить хотябы объявление).
Очень жаль потраченного времени (особенно жалко, что из-за отъезда не могла даже посылку перенести и просто уйти).
Больше никогда не буду заказывать на данный пункт выдачи, т.к. отношение к клиентам видно невооружённым глазом.
3
February 3, 2024
Отличный магазин где можно купить и электронный гаджет и бытовую технику для дома, чистый и современный, компетентные консультанты и грамотные продавцы.
February 21, 2024
Большой ассортимент, адекватные цены, грамотный и вежливый персонал, в магазинах чисто и аккуратно. Рекомендую 👍
August 17, 2024
Два раза приезжал в рабочее время за заказом и два раза магазин закрыт.
Оба раза ждал сотрудника по 30 минут.
При этом рабочее время магазина с 10 до 21 без всяких перерывов на обед.
Вы че? В совок вернулись?
2
May 1, 2024
Некая дама получила на пункте выдачи мой заказ , если Вы узнаете себя или свою знакомую свяжитесь со мной.
Безалаберное поведение сотрудников , которые каким-то образом выдают заказы другим людям
Трек номер RLJ06723509
Какое с моей стороны должно быть понимание, если не понятно кому выдали заказ?
1
January 6, 2024
В ситилинке столкнулся с проблемой по выдаче доставки DPD - сама доставка прибыла, но из-за сбоя в системе DPD выдать её мне не могли. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру ситилинка Денису - он сам связался с ДПД (я безрезультатно пытался дозвониться до них в течение пары часов) и решил проблему.
November 2, 2024
Научите своего сотрудника Дениса,как минимум здороваться,как максимум проявлять заинтересованность к работе.
1
November 1, 2024
Самый ужасный пункт. Всё время работник где-то болтается и закрывает. Происходит это систематически.
1
February 16
Прислали битый товар,деньги не вернули
September 17, 2024
Постоянно прихожу в этой пункт в разное время и всегда попадаю на перерыв 😡
September 6, 2021
Покупал iPhone, вежливый персонал, все показали-рассказали, подобрали именно те аксессуары которы нужны были. Быстро оформили.Обратил внимание, на коллектив-умеют работать в команде. За покупками только туда. Успехов коллективу магазина.
1
February 17, 2024
Достаточно большой магазин, вежливые продавцы
January 16, 2022
Забирали заказ, быстро, с юмором, с хорошим настроением. Но второй продавец увидел у нас в пакете коробку с новым ноутбуком и начал искать такой же в базе, чтоб доказать нам, что мы дорого его взяли в другом магазине, мол, не может быть такого, чтоб в инопланетном цена на что-то была ниже. Мы неделю мониторили все магазины, и уж точно не ошиблись в выборе.
Так вот, цены выше в основном, чем у конкурентов, продавцы нагловаты, слишком самоуверенные, и это не на пользу магазину. Неприятно. Не лезли бы не в своё дело - оценка была бы выше. Не первая ситуация такая по этой сети.
1
December 5, 2021
Заказал себе кулеры для компьютера с самовывозом, попался то ли хамоватый, то ли слишком болтливый сотрудник, который начал задавать странные вопросы мол являюсь ли я юридическим лицом, после того как я взял листовку предназначенную для юр. лиц , зачем я называю код в смс, если уже оплатил заказ, потом еще какой то диалог с самим собой начал со смехом на лице... В итоге остался у меня неприятный осадок от непрофессионализма работника, и ощущение что на двоечника во дворе наткнулся
1
March 23, 2021
Магазин не большой, но задумка покупки через терминалы очень удобная, продавцы приветливые, общительные, спасибо большое за технику, которую мне помогли подобрать
1
January 19, 2022
Что за ленивые продавцы! Выбирал чайник между тремя моделями. Попросил посмотреть вживую: мне важен механизм открытия заливной крышки (вручную, кнопка, угол, как гладко).
«Сначала надо оплатить, потом покажем»….
Это что, айфон или камера? Это блин чайник, просто коробку открыть. В зале два продавца, сиеста, ноль мотивации.
19 января 2022, 15:50.
1
November 16, 2021
Все хорошо, быстро и четко, но в пункте выдачи душный дядя пытался пассивно-агрессивно впарить продление гарантии, потом еще рассказывал, какие товары покупать надо, на каком рынке нулевых вы его выцепили :)
1
May 20, 2021
Хочу ещё раз выразить благодарность сотруднику Антону Бунину. Единственный из всех трёх магазинов Citilink , сумевший разобраться с моей проблемой в ноутбуке.
Спасибо большое!
February 8, 2021
Приехал забрать заказ, сотрудники на выдаче всем давали "дельные", по их мнению, советы, что зря взяли этот товар, надо было другой он лучше и. т. д. При этом их мнения и консультации никто не спрашивал.
Например один мужчина купил телевизор самсунг- на что сотрудник на выдаче заявил, что зря он переплатил-надо было брать Bbk или TLC. Настроение ему испортили, однозначно.
1
1
April 5, 2022
Продали не качественный товар, сотрудники некомпетентные, грубые. Сервисный центр оценка 1. Никому из своих знакомых не посоветую в этом магазине делать покупки.
1
September 6, 2021
Магазин не большой но все есть. Сотрудники молодцы помогли выбрать микраволновку. Спасибо
1
December 16, 2022
Помогут, подскажут, сделают заказ. Профессионалы своего дела.
August 24, 2021
Меня устраивает по соотношению цена качество.
Можно найти дешевле, но если возможны проблемы с качеством, то лучше тут...
November 10, 2021
Пункт выдачи находится на 2 этаже, рядом с эскалатором. Есть терминалы, чтобы сделать заказ на месте, место для проверки товара.
November 7, 2021
Не большой пункт выдачи, специалистов один или два, не успевают быстро обрабатывать заказы, некоторые вещи относительно характеристик товара не знают или просто мне такие попались. Находится на втором этаже в центре зала, не самое удачное расположение. С парковкой на улице могут возникнуть проблемы. От метро пешком дойти можно, вполне терпимо.
November 18, 2024
просто пункт выдачи интернет покупок
March 27, 2024
Хороший магазин
December 18, 2021
Хороший магазин. Вежливое обслуживание. Большой выбор.
1
May 27, 2022
небольшой пункт выдачи. Сотрудники приветливые. Но вот почему заказанный ноут был вскрыт кем то до меня, такие ноуты можно конечно купить, но с уценкой. зря потраченное время
July 6, 2021
ленивые, не проверили детали пк, а просто отправили в другой магазин, где мне их проверили при помощи обычного офисного компьютера, потерял из-за них время и деньги (на такси)
1
March 29, 2024
Хороший ТЦ
January 25, 2021
ОЧЕНЬ долгое обслуживание. Сотрудники не заинтересованы обслужить быстро. Идёт время и ладно. Один сотрудник. Очень не довольна. Потеряли 20 минут просто стоя у прилавка
3
1
May 9, 2022
Отличный магазин электроники!!!
January 17, 2021
Ну это не совсем магазин,это пункт выдачи товара/заказа как мне пояснили работники!!!!
В Сити заказал впервый раз. Посмотрим.
1
September 24, 2021
Нормальные продавцы, вежливые, не особо навязчивые по допуслугам
October 2, 2021
Не была там лично, но все очень очень чисто
May 12, 2021
Цену завышают, как и в других розничных магазинах, выбор небольшой
March 17, 2021
Маленький магазинчик, удобно заказал, приехал забрал. Персонал шустрый!
1
December 7, 2020
Только открылся в азовском, удобно и быстро привозят
3
September 5, 2021
Быстро и качественно обслужили.
August 10, 2021
Хороший магазин, ребята толковые
2
December 16, 2020
Отличный магазин желательно побольше товаров
3
1
December 31, 2020
Супер цены и ассортимент.
Отлично.
3
December 5, 2020
Магазин отличный. Машину припарковать проблема.
2
January 5, 2021
Столкнулся с наедаловом и теперь даже не рассматриваю этот магазин.
2
1
April 17, 2021
Неплохие цены на многие позиции
1