получал СВЧ печку, сделали всё норм, быстро. заказ был предоплачен, спросили водительское, номер заказа и код из смс. есть небольшие сложности с парковкой. сам пункт находится сразу слева от входа на нулевом этаже.
Забегал забрать заказ, обслужили быстро, остался доволен, намного лучше многих других ПВЗ, минус только в том что передо мной стоял какой-то клиент и вел себя не совсем культурно, буду и дальше пользоваться услугами данного пункта🔥
Самый ужасный пункт выдачи в котором я был, ждал сотрудника 20 минут, после чего мою посылку искали еще 15. Пытался звонить «абонент не в сети». Был в шоке со слов «Проверять будешь?». Не советую туда ходить, лучше выбрать другой пункт выдачи.
работник мужчина, на вид лет 40-45 просто ужасный, каждый раз выдаёт что-то новое, в последний раз когда я там был, он изначально не пускал никого, тк товар нес в пвз, но это ладно, в итоге заказы перекрыли путь к компьютеру и он сказал «ну можете идти, нечего ждать.
Ужасный сотрудник в ПВЗ, грубил и хамил мне! Два дня подряд вчера (24.10.24 около 15:30) сегодня (26.10.24 в период с 10-11).
Но как я поняла организации на это все равно, по отзывам ниже это видно!!! Так долго люди жалуются и вы не принимаете никаких действий?!
Когда бы ни пришла, хоть утром, хоть вечером, сотрудник в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ на месте отсутствует, висит табличка "технический перерыв", по телефону не дозвониться. Ждала по 30 минут, перерыв так и не заканчивается. ВСЕГДА стоит очередь.
Просьба принять меры.
Благодарю сотрудника пункта выдачи авито за помощь и вежливое общение. Владислав очень быстро нашел посылку, мне не потребовалось много времени, чтобы ее забрать.
Когда я пришла был естественно технический перерыв в в 16.00. Вернулась через 30 минут было открыто, очень недовольная работница, с обидой на весь мир, делала всё крайне медленно и очень долго не могла найти заказ
3
2
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Ситилинк переехал и превратился в пункт выдачи, заваленным коробками. По ошибке купила Logitech receiver, который подходит только для определенных наушников - в возврате отказали, сказали ехать на Дубровку или сдать по браку. По телефону другую информацию дали, что можно отправить товар на рассмотрение возврата, но так как у меня упаковка это запечатанный пакет с пупырчатой пленкой, его невозможно не повредить при вскрытии. Общалась сотрудница в пункте грубовато, с претензией. Пробовать еще раз возвращать не захотела, нервы дороже. Ситилинком больше пользоваться не хочется - всегда там покупала технику для всей семьи как раз из-за простой политики возврата и вежливого персонала.
Все супер!👍Пункт выдачи хороший и сотрудники там адекватные,помогут,если им первым не хамить,а кто пишет ,что они плохие,ну,разобраться стоит сначала в себе!)
К сотрудникам пункта претензий нет. Но: запарковаться проблематично. И вопросы по "заботе о клиентах" регулярно: то розетки нет свободной проверить нельзя, то рутер вышел из строя и пункт не работал более суток.. Это к тем кто "в центре" занимается обеспечением.
Бывает закрыто частенько без причины, вешайте табличку на какое время ушли, сотрудник очень громко включает свою музыку, все таки не дома же сидит....не очень вежлив.
Уважаемые управляющие пункта выдачи Ситилинк на новоясеневском 9, огромная просьба проведите разговор со своей сотрудницей Жанной, к сожалению данный сотрудник вообще не умеет слушать и слышать клиента, а лишь твердит свое. Пришла забрать посылку и получила лишь долю негатива в свой адрес .
Главный менеджер крайне необразованный человек, имеющий проблемы с законом. При общении с покупателями нарушает множество законов, угрожает порчей имущества и насилием, если пытаться обратиться в органы правопорядка. Сам ситилинк повредил ноутбук при гарантийном ремонте, что доказала независимая экспертиза. На данный момент идёт суд. Не рекомендую обращаться сюда ни в коем случае.
Обожаю молодого человека, всегда очень любезный. Всегда с улыбкой, хотя под конец дня, это особенно нелегко.
Несмотря на то что некоторые люди бывают неадекватны товарищ сохраняет олимпийское спокойствие
Находится у метро. Найти сложно. Обычный пункт выдачи. Один сотрудник. Программа эдинцификации заказа висит. Сотрудник ничего сделать не может.
Все великолепно.(
Уже жду 15 мин.
По итогу, слабо работающий пункт выдачи.
Ситилинк выдают заказы сторонних сервисов. К примеру али CAI NIAO
Указывают неверное время работы до 22.
По факту они работают до 21
Приезжаешь к 21:10. Всё уже закрыто
Не обманывайте клиентов. Актуализируйте информацию
Заказ RLJ04104310
Работники не умеют общаться. Один матом кроет. Жалуются на свою работу, так еще и работают плохо.
3
1
Show business's response
Марина Т
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Внутри хамам - жара градусов 40.
Жуткий уставший сотрудник слушает неадекватно громко музыку, бедолага в целом.
Вы обязаны сократить его рабочий день, или поставить переносной кондиционер
Аккуратный, стильный павильон Ситилинк. Товары приходят быстро, качество на высшем уровне. Персонал очень вежливый, отзывчивый, доброжелательный.
1
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
February 11
Ужасное отношение к клиентам!
Сотруднику пора корону с головы снять. Ведет себе, как хамло.
1
Show business's response
Елизавета
Level 11 Local Expert
May 24, 2024
Тяжело понять где находится организация, нет ни вывесок, ни указателей снаружи здания - это прям большой промах, за это минус звезда. Места на фасаде много. У сотрудникам нет вопросов - работают хорошо.
Худший пункт выдачи. Никогда больше не буду заказывать туда ничего. Работают хамы.
2
1
Show business's response
Станислав
Level 16 Local Expert
September 21, 2024
в пвз невежливый сотрудник (маленький почти лысый), коробок для отправки у него никогда нет, а то, что выдать надо, не может найти обычно. не заказывайте сюда