Плюсы: ассортимент, многое в наличии.
Минусы:
- не компетентный персонал.
- Постоянные уговоры на то, чтобы помочь заработать продавцу взале, при том, что он ничего для этого не сделал, просто пришёл на уже оформленный заказ со своим штрих-кодом.
- сборка двух пк под ключ с жёсткими дисками, работающими по воздуху
Купили в ситилинке хлебопечь,хлебопечь сломалась,отнесли в магазин по гарантийному ремонту.когда гарантийный срок подошел к концу,хлебопечь вернули ,выдали документ ,что была произведена экспертиза.гарантию не продлили ни на день.при эксплуатации печи дома,она была в неисправном состоянии,тоесть получается ее никто и не проверял.недобросовестные сотрудники скорее всего никуда печь не отправляли а просто дождались когда выйдет гарантия.позор магазину ситилинк,что они обманывают своих клиентов!!!!!советую обходить стороной этот магазин!
Очень хороший магазин, посмотрела на сайте в каком магазине есть данный товар, приехала, показала артикул и все товар был у меня на руках через 5 минут.
Хороший персонал!
Качество товара радует с каждым днем!
Самый лучший магазин , цены по Туле самые доступные) всю технику покупаю только в Ситилинк !! Продавцы на уровне, всегда объясняют помогают подобрать товары! Замечательный магазин ❤️
Пункт выдачи заказов, пользуюсь ситилинком уже лет 8, в пункте чисто, быстрое обслуживание и возврат (поменял монитор из-за битых пикселей на другой минут за 10). Единственное, что стало напрягать - звонки после оформления заказа с предложением страховой - раздражает. Всё можно выбрать и добавить самому на сайте, теперь все проговаривают. В 18 году собирал системник, спросили только нужна ли предустановка винды и все - ничего лишнего, так и надо
Заказываем здесь всю необходимую технику для дома и работы: ноутбуки, картриджи, телевизор. Менеджеры работают на отлично. Реагируют на все запросы, быстро подбирают товар с необходимыми функциями.
Вот на днях еще принтер в офис купили!
Был несколько раз все нравится и люди работающие в этом месте, и обслуживание, и техника. Один раз даже подсказали как получить товар со скидкой, хотя я и не просил. В целом всем доволен, надеюсь и дальше пользоваться услугами магазина.
Данный пункт выдачи - склад, а не магазин в его обычном представлении (с витринами).
Для меня ситилинк всегда и был как интернет магазин. Я редко в подобных магазинах смотрю товар на полках, всё таки в сети ассортимент шире, поэтому минусом не назову, но другим советую быть внимательным в этом плане.
Пришёл, прошёл на кассу, а потом на выдачу. Каких либо сложностей нет, очередей больших при мне небыло. Товар всегда дают открыть, осмотреть.
1 раз пришлось возвращать товар по гарантии (геймпад для xbox series). Никаких проблем, всё приняли быстро. Только возврат средств на карту ждал около недели (но это вполне адекватный срок для данной процедуры).
Если говорить про ситилинк в целом, то это очень хороший магазин.
Цены на интересующие товары как правило были лучшие.
Не компетентный, не отзывчивый персонал, не хотят разбираться в ситуации.
Был сделан интернет заказ, сначала пришло смс о выдаче заказа с 19.02 по 1. 03,18.02 пришло смс о готовности, на кассе и в зале отказывались обслуживать, ссылаясь на то, что в 1 смс дата стоит другая.
На горячей линии сказали, что специалист в зале мог легко исправить этот недочёт, но не захотел.
Была очередь и приходилось в ней стоять, а вообще специально идти за товаром сегодня.
В итоге после звонка на горячую линии товар отдали, он был готов к выдаче.
Но никто из сотрудников за причинённые неудобства не извинился.
Офис на каминского г. Тула
Заказываю не первый раз в Ситилинк, устраивает цена и сервис. Все заказаны в течении 1-2 дней всегда бывают в доставлены в магазин. Очень удобно оплачивать и получать, не создавая очереди. Ценовая политика магазина по большей степени устраивает.
Хорошие цены, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Был больше 10-ти раз- нареканий нет. При необходимости и наличия лучшей цены на товар прийду сюда с удовольствием. Рекомендую!
Отличный магазин! Заказ привозят быстро, цены нормальные, ассортимент большой. Приветливый персонал. Есть одно большое но: отсутствует пандус! Когда гуляю с детьми не могу забрать заказ- с коляской по такой большой лестнице не заберёшься)
Непримечательный магазин, был в нем редко, но потому что в других нет нужных товаров, а здесь есть. Искал все через сайт, и находил остатки товаров по старым ценам.
Покупала в этом магазине ноутбук/планшет ASUS. Менеджер всё рассказал подробно, предложил в сравнение другие модели. Удобнее чем в обычном магазине, товар пришёл на следующий день, все дали посмотреть, на все вопросы ответили. Супер! Есть рассрочка.
Хороший, надёжный интернет-магазин. Большой ассортимент, адекватные цены. Бывают акции и скидки. Все виды оплаты. Работают с юридическими лицами. Рекомендую.
Брал наушники, все быстро и качественно. Не надо что-то искать , все на панеле уже есть , и выдают сразу со склада. Супер!!
3
Посмотреть ответ организации
Grzegorz Brzęczyszczykiewicz
Знаток города 23 уровня
12 февраля 2024
На выдаче могут подсунуть б/у товар, всегда проверяйте комплектность и состояние покупки в магазине. Лучше не оплачивать по безналу во избежании проблем с возвратом денег.
Уважаемый СИТИЛИНК! Просим тебя выдать премию сотруднику по имени Алексей, который работает по адресу: Тула, Центральный пер. , 7. Огромную благодарность хотим сказать Вам, Алексей, за помощь в покупке Apple iPhone 13 Pro. Решили проблему, помогли в покупке. 👍🙂 Побольше бы таких продавцов в магазинах бытовой техники и электроники!👌
Маленький выбор, магазин сделан скорее для получения интернет заказов, нежели чем для личных покупок. Постоянно за магазином шум и гам и звуки битого стекла, так как люди купившие алкоголь в красном и белом через дорогу, сразу же идут за ситилинк на трубы
В настоящий момент магазин заслуживает самых высоких оценок. Огромный ассортимент, множество товаров в наличии, некосмические цены. Пока что рекомендую!
Ответ на претензию не предоставили! Хотя, звонила им неоднократно, обещали перезвонить, ответа не было. Срок истёк, после праздников обращусь в суд! Не рекомендую!!!
Пункт выдачи одноимённого интернет магазина. Что то есть в наличии, есть териналы в самом магазине, но лучше начать с сайта. Команда дружная, настроена на клиента. Много уникальных позиций, отсутствующих в других магазинах.
Поставила 1 звезду, только из за того, что хотя бы трубку взяли! Заказала подарок своему молодому человеку, специально под Новый год, в день получения т.е 31 числа, пунк выдачи оказался закрыт, хотя режим работы указан с 10:00-22:00 по г.Туле , ул. Металлургов 90. Позвонила , оказалось что работник Ситилинк мини заболел. Замену найти они не могут, так ещё и ни кто не извинился . В итоге испорченное настроение. И подарок придётся дарить 2 января. Не удивлюсь если они мне его ещё и отменят. Это была последняя покупка в данном интернет магазине.
Большой ассортимент, адекватные цены, хороший запас на складе. В последнее время только тут и беру, да и вопросы с гарантией тут решаются не в пример быстрее чем в других магазинах.