Пользовался услугами магазина на протяжении более чем 10 лет. Всё было отлично, но как всегда всё катиться вниз по мере развития. Итак, ближе к повествованию: купил стиральную машинку, привёз, подключил, открыл воду и увидел, как вода идет в барабан даже в отключенной машинке. Позвонил в техподдержку, начали гонять кругу, написал в техподдержку таже история. Отвёз в магазин, деньги не вернули, сказали ждать экспертизы. Логичный вопрос: зачем экспертиза для новой техники, которая была у покупателям дома 20 минут???? Что мешает вернуть деньги, ведь дефект очевиден!!! И последнее: как можно так относиться к клиенту, что у него пропадает желание вернуться за покупками? Больше сюда ни ногой!!!
Жаль признавать, но Ситилинк уже не тот что был в начале пути!
Очень удобно расположен пункт выдачи заказов. Рядом с остановкой. Внутри чисто и аккуратно. Персонал очень приветливый. Хорошо знают ассортимент товаров и помогают посетителям в выборе товара. Особо хочется отметить работу сотрудника пункта Дербинова Андрея Михайловича.Настоящий профессионал. Спасибо Ситилинку за таких работников.
Широкий ассортимент, приемлемые цены, акции. Получение заказа в данном пункте выдачи происходит быстро и без всяких проволочек. Консультанты вежливые и очень компетентные.
Все очень просто. Магазин супер но нужно мониторить цены между городами. В Новомосковске комплект кухонной техники т.е варочная панель, духовой шкаф и вытяжка обошлась на 15960 руб дешевле чем в Ростове-на-Дону! Мы рады и прокотились. Все ровно в плюсе!
Хорошая сеть магазинов, в этом году собирал там компьютер, мне рассказали обо всех моментах и тонкостях, присутствует юридический специалист, сборкой остался доволен
Хороший магазин, грамотные сотрудники. Ассортимент огромный, а если что то нет то на заказ пожалуйста. На следующий день уже у вас.
2
1
Show business's response
Добрый МэдВэдЪ
Level 26 Local Expert
August 26, 2020
Заказали дистанционно ноутбук известного бренда ...
Но приехав туда оказалось, что у него нет ПО и его требуется устанавливать дополнительно, за, естественно , дополнительные средства.
Консультант Сергей нам все подробно рассказал, объяснил, что впринципе , положительно сыграло на наше решение купить ноутбук. Правда ноут другого производителя, по параметрам, которые нам необходимы....
Сергей -5 баллов за детальную консультацию и доброжелательность....
Минус один балл - в счет неверного информирования клиентов оператором!!!
Нам не было сообщено о том, что ПО данный игровой ноутбук не содержит и оно ( ПО) прошивается отдельно, а это важная составляющая итоговой цены продукта..."деталька", стоимостью так немного, ни мало - тыс в 8-9........
Поэтому - 4 балла по итогам посещения .....
Удачи все равно пожелаем!!!
Внимательные специалисты, помогут в выборе и подскажут, что лудше
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 4, 2020
Два раза заказывал, и каждый раз каки это проблемы с выдачей товара. То программу меняли, то сайт завис, то подписи кого то нет. Хотя на горячей линии говорят приезжайте и забирайте товар, а связи, с горячей линией и магазином, нет. Хрень.... короче, а не магазин.
Отличный магазин. Низкие цены и доставляют товар закрытым. И это хорошо. Ибо никогда не знаешь сколько дней горела матрица телевизора на Стэнли. А тут прямо с завода.
Ужас!!! Постоянно переносят время заказа
На сайте написано что есть в наличии , по итогу ожидайте 2 дня, так потом и еще на день переносят . Заказывайте лучше на улицу Мира