Ситилинк
26 reviews
February 6
Хочется отметить удобное расположение пункта выдачи,прям около метро. Работой сотрудника Олега очень доволен! Настоящий профессионал своего дела и просто хороший человек!
Помимо этого напротив пункта выдачи,в том же цокольном помещении,находится ювелирная мастерская в которую я уже неоднократно обращался. Тоже всем советую!
В общем и целом всем доволен!
December 15, 2024
В пункт ( Сити Линк) по адресу Москва Ул шоссе энтузиастов 22/18 , часто приходишь и не от отпускают , тк принимают товар . Пункт
Закрыт на 15-30 минут .
Прошу создать для приемки товара специальное время , Чтобы не вводить в заблуждение людей и указать это время как не рабочим . Люди стоят по полчаса и более , накапливается огромная очередь , это крайне неприятно .
Причем это в непонятно время происходит , укажите пожалуйста это время чтобы не вводить людей, чтобы они не стояли и могли спланировать время .
January 15
15.01.25 после 16:00 зашел за заказом. подхожу - здоровуюсь. в этот момент звонок работнику (там был ФИНОТДЕЛ)и он начинает разговор, но не со мной - клиентом..... через пару минут я возмущаюсь в слух) а как же я?! ответ: это финотдел, а вы пьяны и приходите когда протрезвеете.... серьезно?! это "узкоглазое" лицо - ""сотрудник"" пункта выдачи посылает меня КУДА и ЗАЧЕМ??!! говорю: как зовут? напиши мне имя фамилия звание - должность? ответ НЕТ! (бейджа тоже НЕТ). это че за ШАЛМАН?! моя оценка? неделю назад сидела тетенька (дупля не отшибала - подмена работника, отдала заказ за 5-7 мин). кол - это до фига, простите... 0.000 до 3-его знака. p.s. оплачено на сайте. заказ V.043288975 буду отменять. как сказал тут чел - Приоритеты!!! и да, Ситилинк ОТСТОЙ, не для Людей.
1
October 25, 2024
Если было бы можно, поставил 0. Купил вытяжку Маунфилд, при самовывозе из малогабаритного пункта на Авиамоторной, в котором сотрудник магазина выдал товар, не проверив его, сказал: как хорошо , что вы его забираете, лежит уже пару часов - место занимает. Проверить метровую вытяжку на наличие дефектов нет возможности в тех условиях, в которых находится данный,пришлось забирать в коробке. В момент установки кухни монтажниками при мне вскрыта заводская коробка, за ней двойная упаковка и на задней поверхности обнаружены симметричные вмятины без царапин или дефекта ЛКП, при чем, хоть я не эксперт, ощущение, что вмятины получены на заводе, потому, что сама вытяжка находится обложенной картоном со всех сторон. Мне смысла ее мять вообще никакого, у меня горят сроки ремонта, заниматься этим вообще смысла нет. Думаю, что это как с машиной можно вытянуть вмятины, особенно проблем не составит., тем более, данные дефекты на задней поверхности вытяжки. Но еще одной более существенной жалобой было обнаружение - при открытии фильтра, обратили внимание, что внутри болтается провод с транзистором, который не закреплен и просто болтается. При эксплуатации, я думаю, что будет стучать по стенкам вытяжки. После этого набрал в поддержку магазина, сказали напишите на сайте обращение, но фотографии приложите при ответе на почту. Дождался ответа, в котором, не уточняя подробности, не изучив фотографии, дали отрицательный ответ. На мои дальнейшие обращения с уточнением подробностей с приложением фотографий, ответ только один, решение окончательное и типа идите лесом, если не устраивает, пишите письмо мелким почерком и отправляйте Почтой России)))))))может мы дождемся и получим Ваше обращение. Люди, прочитайте сообщения и не покупайте здесь товары, купите на озоне, вайлдберрис, там хотя бы с вами будут пытаться разобрать сложившуюся ситуации и пути решения, здесь просто - иди на ….
4
1
April 18
Отличная точка. Есть один сотрудник (к сожалению, не знаю его имени), Отличный специалист и не плохой психолог. Всегда на Высоте. С людьми тяжело работать! Спасибо ему за терпение!
May 2
С некоторый пор ситилинк (не от хорошей жизни) занялся посылками со всяких авито, сидек-ов и прочей непотребщиной (один сплошной
ФУЛФИЛМЕНТ богомерзкий)). Теперь на всех ПВЗ, где удалось побывать, некоторый бардак. Не за горами участь юлмарт-а...))
December 18, 2024
Пришел воспользоваться Авито доставкой. Сидит женщина, не поздоровалась, пожимает плечами, я у нее спрашиваю в чем дело. Делая одолжение мне говорит, что не работает интернет, ничего не знает. Отношение такое, как будто я к ней домой в долг просить пришел
2
March 3
получал заказ собственно ситилинка, консультант Дмитрий Б. помог проверить заказ, все вежливо и доброжелательно, был вечером в сб.
April 8
Здесь работают самые вредные люди.
Думала, что таких больше нет в Москве на сервисных услугах. Как будто они работают вопреки и против людей, а не для них.
December 15, 2024
Нарвался на технический перерыв с 14 до 15, стою жду. В наше время перерывы архаичность 😁 Ладно, вроде работник не гуляет, отдает и принимает товар, простим.
1
November 12, 2024
Пришел в пункт получить свой товар и прождал 40 мин. пока отгрузят и примут посылки. На просьбу выдать товар и потратить минуту отреагировал негативно начал спорить и прирекаться. В общем впечатление негативное, с таким отношением к клиентам "бизнес" долго не живет.
4
August 22, 2024
По пункту выдачи вопросов нет. Интересно что по словам сотрудников часто бывают проблемы с электричеством, может не быть целый день. Поэтому перед поездкой лучше позвоните, уточните.
Фото по местонахождению тоже выложила. От метро в другом конце здания.
1
July 14, 2023
Отличный, чистый, просторный пункт выдачи.Именно здесь практически не бывает очередей. Рядом парковка для таксистов, но на пять минут можно и не таксисту припарковаться. Этого времени вполне хватает оплатить и забрать заказ. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Симбухина Романа за вежливость, быстрое обслуживание и готовность помочь в выборе…👍
1
4
December 14, 2024
Пришел одновременно с мужиком, который новую поставки привес (мешков 5). Сотрудник ПВЗ сказал, что ему поставка важней. Говорю дайте одну посылочку отдам и пойду, дел на пол минуты. Нет говорит, у того график. Ну тогда у меня одна звезда за потрясающее обслуживание и приоритеты.
Update: Отвечая на вопрос представителя: это было 12 декабря в районе 15 часов дня. У меня было отправление Авито доставка.
Судя по прошлым отзывам, у вас такое отношение сотрудников постоянное.
2
November 1, 2024
Абсолютно мерзкое место. Сотрудник Карина совершенно не квалифицированный. Полчаса стояли ждали её попытки войти в базу.
Очень не советую пользоваться этим пунктом. ! В итоге ушли так и не отправив посылки
3
June 15, 2024
14 июня 2024 г. получали товар в пункте. В пункте стеклянное ограждение, на котором нет предупреждающих знаков. В результате, выходя из пункта, не заметил стекло, ударился головой, получил травму и сломал очки. Что с техникой безопасности???
2
August 13, 2024
Все хорошо, быстро отдали заказ и даже затестили. Вход в пункт ближе к торцу здания (того, что дальше от метро)
1
1
October 13, 2024
По факту превратился в пункт приёма и выдачи Авито. Закладывайте минут 20 на стояние в очереди.
3
August 18, 2023
Отличный пункт выдачи,особенно понравился подход сотрудника Михаила,прошу его начальство обратить внимание на его профессиональный подход к работе и поднять ему зарплату !!!
3
1
April 24, 2023
хочу пожаловаться на вашего самого некомпетентного сотрудника,я считаю,что такой человек не может работать с людьми. Мало того,что он работал очень медленно,нагрубил мне,так еще и оскорбил. Я считаю ,что его можно только уволить,если его не уволят,то я буду разбираться и дальше и подам в суд
Сотрудник Роман Симбухин
3
May 10, 2024
Я долго искала место, как то странно все расположено. А так отправила заказ и все ок!
1
1
March 3, 2024
Отвратительное место. Часы работы с 10 до 21,но в 19 никого нет и как получить заказ неизвестно
3
October 19, 2024
Хамское отношение женщины при отправке товара.
3
December 24, 2024
Просто хамское отношение сотрудника и ноль заинтересованности в помощи клиенту
2
April 26, 2023
Удобный пункт выдачи. Нет очередей и рядом с метро.
1
1
November 12, 2024
Ужасно долгое обслуживание .
3